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Je mets une étoile parce qu’on ne peut malheureusement pas mettre zéro.

Cela fait plus de vingt appels que nous effectuons concernant notre dossier, qui est pourtant complet. Cela fait également presque un an que nous attendons notre remboursement, sans aucune solution concrète malgré nos nombreuses relances.

Pour encaisser les cotisations d’assurance, tout semble très simple. En revanche, lorsqu’il s’agit de rembourser les clients, c’est une tout autre histoire…

Une situation totalement inadmissible et un service que je déconseille fortement. Nous avons vraiment l’impression d’être pris pour des idiot. À fuir !

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