Espace indépendant non administré par MALAKOFF HUMANIS
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Les utilisateurs apprécient la nouvelle interface agréable et facile d'utilisation.
- Des améliorations régulières sont apportées (carte de tiers payant dans le "wallet").
- Réponse rapide aux demandes de devis.
Points faibles :
- Difficultés de remboursement pour les achats hors du réseau d'opticiens.
- Problèmes de connexion à l'application pour certains utilisateurs.
- Dysfonctionnement dans la fonction de recadrage de photo.
- Incapacité de mettre la carte tiers payant de la conjointe dans le "Wallet".
Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Prévoyance Autres risques Obsèques Mutuelle Entreprise* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Kornya E. Autres risques
le 11/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai demandé une rectification pour ma retraite.
AGIRC ARCO me demande d'évaluer par mail ce matin...
Du coup je vais voir... et là 2 mails d'HUMANIS (19.11 et 9.12.2024) me demandant des pièces justificatives de 1981 à 1996, sous 20 jours, sous peine de classement sans suite !
Demande de rectification refusée, bien évidemment !
Ils m'ont déjà fait le coup en 2022, en envoyant un courrier à une adresse vieille de 30 ans !
Cette fois par prévenue, ni par courrier, ni par mail, rien !
Je devrais peut-être demander une boule de crystal pour Noël prochain !
Ils ont déjà les renseignements depuis janvier 2022.
J'ai perdu tout dans un incendie en 1991 et le reste, je leur ai envoyé par mail en 2022.
Sauf qu'aucune des deux adresses mail que j'ai pour HUMANIS, ne fonctionnent.
Messages non délivrés !
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