Deux contrats voitures avec forfait kilométrique, quand je fais le calcule il me gruge de 6450 km à fuir

J’ai vendu ma voiture et leur ai transmis l'acte de cession, au bout d'une semaine le contrat n’a toujours pas été résilié
Assurance a bannir, je déconseille

Après demande de résiliation de mon contrat et avoir fournir les documents nécessaires, ils font traîner les choses, le contra n’est toujours pas résilier au bout d’un mois.
Assurance a bannir , je déconseille

7 demandes de devis apportées en main propre à MMA Bar le Duc.
Résultat : zéro étude , zéro suivi, zéro prise en charge, zéro réponse.Les cartes grises ont été écartées sans le moindre traitement.
Le slogan Zéro tracas est donc parfaitement respecté : aucun tracas n'a été fait.
A ce niveau de constance , on peur au moins saluer la cohérence !.

très satifaite de l,acceuil de ma coseillere MOGANE PERON à l'agence de paramé très disponible trés à l'écoute très patiente je ressors satisfaite.

Grâce à un personnel super motivé, comme Audrey de l'agence MMA Trets, et Valérie et Isabelle du Service Client qui rendent les différents échanges très sympathiques, cordiaux, et facilitent les éventuels problèmes qui peuvent nous toucher.
Nous sommes adhérents depuis presque 20 ans, l'agence a toujours été là pour nous aider, pour nous conseiller. De plus, au niveau des tarifs, malgré les différentes augmentations subies depuis ces dernières années, en comparant les prix des autres agences et la couverture des risques, ils n'ont jamais été exagérés.

Mais je tenais encore à remercier mille fois Audrey, Isabelle, Valérie, toutes les 3 ont été présentes, très disponibles, à l'écoute, ont fait preuve d'une grande empathie, et gentillesse

Encore merci à vous trois, excellente continuation

3ème sinistre non pris en charge, toujours une excuse pour ne pas rembourser

C'est décidé, je transfert tous mes contrats à la Macif.

Mutuelle qui augmente tous les ans. De plus très mauvaise Mutuelle. Ayant aussi une assurance habitation à la MMA qui elle augmente beaucoup je suis très insatisfaite.. et lorsque que je l ai contact, je suis mal reçu....

Suite a un sinistre climatique et après avoir reçu par mail l accusé de ce sinistre
Je trouve inadmissible que l on peut avoir un interlocuteur pour donner la marche à suivre suite a ce sinistre.
Et lorsque l on dit que nous risquons de résilier plusieurs contrats.
La réponse de MMA ...pas de problème monsieur.je trouve cela un peu gonflé cette réponse

Assurance à fuir, complètement irrespectueuse des victimes et peu scrupuleuse en laissant volontairement "pourrir" les dossiers de sinistre pour qu'ils aboutissent, malgré la mobilisation de garanties annoncée apres 2 ans d'expertises et d'engagements non tenus, à une résolution judiciaire longue, coûteuse et profondément préjudiciable pour les victimes. MMA est après le sinistre, le deuxième round qui tente de vous mettre KO pour espérer un abandon par désespoir ou manque de moyens financiers pour suivre. Peu leur importe les personnes, familles qu'ils broient sur leur passage.

29% d'augmentation sur assurance habitation !!!!!! sans sinistres et surtout sans aucune explication , record battu ,impossible de joindre le siege MMA ,il me renvoie vers mon agence de Fougeres qui semble dépassé par cette situation !!!!!! fidèle depuis plus de 40 ans ! merci MMA , beaucoup de blabla et de tracas !!!!!!!!

l'agence MMA Cagnes sur Mer refuse de vous indemniser en cas de sinistre et invoque tout type d'argument pour ne pas vous dédommager. Malgré des courriers validant les montants dus et les travaux à faire , aucune réparation, ni indemnisation. On est obligés de l'assigner en justice pour faire avancer notre dossier ! Inadmissible et scandaluex

Très décevant, manque de professionnalisme et d'efficacité
Je suis extrêmement déçu par la gestion de mon dossier par l’assureur. Plus de deux mois se sont écoulés depuis le dépôt de ma déclaration de sinistre, et malgré des échanges réguliers, je n'ai toujours pas reçu de réponse claire et motivée. La situation devient insupportable, d'autant plus que ce retard a eu un impact direct sur ma capacité à respecter des délais légaux dans une procédure juridique cruciale, notamment pour un recours en cassation. Ce manquement à la réglementation crée un préjudice considérable, que je n'arrive pas à faire entendre.

Lors de mes échanges avec le gestionnaire de mon dossier, il m'a été indiqué que la surcharge de travail serait responsable du retard. Cependant, cela ne justifie en aucun cas le non-respect des délais légaux, notamment l’obligation de répondre à une déclaration de sinistre dans un délai raisonnable (généralement 30 jours). Ce type de gestion est inacceptable, surtout lorsqu’il entraîne des conséquences juridiques et financières lourdes.

De plus, malgré les preuves fournies et les nombreuses pièces manquantes signalées, il y a eu un manque flagrant de diligence dans le traitement de mon dossier. J'ai dû faire face à des erreurs et à des omissions dans les documents essentiels à ma défense. Cela a non seulement retardé la résolution de mon sinistre, mais a aussi compliqué considérablement mes démarches. La communication a été inexistante, et malgré mes relances répétées, aucun suivi n’a été fait.

En outre, je suis particulièrement déçu par le manque de réactivité du gestionnaire de mon sinistre, qui n’a pas pris en compte l’urgence de la situation. Ce retard prolongé a gravement entravé le bon déroulement de mes démarches juridiques et a augmenté le stress lié à une affaire déjà complexe.

Je recommande vivement aux personnes en quête de services d’assurances de s’assurer qu’un suivi rigoureux de leur dossier soit effectué. En l'état, la gestion de mon dossier a été une véritable source de frustration et de stress. Si vous attendez un service de qualité et une prise en charge rapide de vos problèmes, je vous conseille de vous orienter vers une autre compagnie d’assurance plus sérieuse et professionnelle.


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Cet avis exprime votre mécontentement de manière détaillée et factuelle tout en soulignant l'impact de ces manquements sur votre situation, sans mentionner de noms spécifiques, ce qui permet de rester dans une démarche respectueuse et constructive.

Magalie super conseillère rapide efficace.
Service de qualité.

Bon tarif pour mon activité pro

Explications claires et détaillées, prix intéressant

Pas encore de sinistre mais ça me semble bien

Professionnalisme et écoute appréciable

Retour rapide et clair, je ne regrette pas d'avoir pris MMA

Ma conseillère au top de la rapidité, la réactivité, de l'écoute
Tout son énergie pour pouvoir répondre et résoudre ma demande...