Assurance décès souscrite par téléphone par la MGEN, sans délai de réflexion, vente forcée. J'ai envoyé ma demande de renonciation par lettre recommandée avec accusé de réception dans le délai des 30 jours, à l'adresse de Mutex, courrier reçu dans les temps. Pourtant, aucun retour. Mutex injoignable par téléphone, ainsi que par mail (adresses mails, formulaires depuis le site... personne ne répond). Et le premier prélèvement est prévu dans 3 jours ! Extrêmement mécontente.

Assurance décès: J'ai 25 ans. Contrat ouvert à mon insu par la MGEN. Refus de la part de MUTEX-NSI de résilier le-dit contrat. Pas d'espace client. Des réponses par mail tous les 15 jours.

Prévoyance décès
Une catastrophe ! Impossible à joindre ! Mon père est décédé mi janvier !! J’ai perçu l’assurance qu’il avait sous le pour justement nous éviter d’avancer les frais d’obsèques… le 09/06!! Inadmissible ! Un service qui nous promène et nous demande des documents déjà expédiés…!! Bref, fuyez!!!