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Assurance Automobile Assurance Habitation Assurance Moto Assurance Camping-carEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Assurance Automobile
L'assurance auto Novélia concerne plutôt les profils de bons conducteurs, il couvre des risques standards.
Comme avec les autres assurances auto, trois niveaux sont proposés :
1/la garantie responsabilité civile
2/le tiers étendu avec le bris de glace, le vol et l’incendie
3/ le tous risques
En option, il y a, par exemple, le remboursement du véhicule en valeur d’achat pendant 4 ans, quel que soit l’état du véhicule. On trouve aussi une prise en charge des frais si l’on se rend dans un garage agréé et un prêt de véhicule. Il existe également des réductions tarifaires pour les véhicules roulant peu.
Le point fort de ce contrat : Il est très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Assurance Automobile : combien pouvez-vous économiser ?
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Multirisque professionnelle
Produit concerné : NOV MULTI PRO
Novélia couvre plusieurs activités : bureaux, professions libérales, commerces, artisanat alimentaire, cafés, bars, restaurants et bien-être.
Les auto-entrepreneurs, les artisans du bâtiment, les entreprises agricoles, les établissements publics, ou les services à la personne, les fast-foods, les dark kitchens... sont exclus de ce produit.
Ce produit couvre la responsabilité civile, le vol, l’incendie, et le bris de glace.
La protection juridique n’est pas incluse. Elle peut être ajoutée en supplément.
Les garanties pour la perte d’exploitation et la valeur vénale sont intéressantes. Les indemnités sont calculées à 100 % du chiffre d’affaires déclaré. D’autres contrats couvrent souvent moins, entre 70 % et 80 %. La franchise en cas de perte d’exploitation est de 3 jours.
Si l’entreprise a moins de 2 ans, il y a 10% de réduction la première année.
Si le local a un système de télésurveillance il y a une réduction de 10 %.
Pour souscrire, le chiffre d’affaires doit être inférieur à 4 millions d’euros.
Les équipes répondent vite aux appels, aux emails et sur le chat en ligne.
Multirisque professionnelle : combien pouvez-vous économiser ?
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Assurance Automobile
Cela fait 9 ans que nous travaillons avec Novélia qui se soucie de l’intérêt des assurés. Cette assurance auto est destinée à des conducteurs qui ont plutôt de bons antécédents. Trois formules de garantie sont proposées avec des offres au kilomètre afin de s’adapter aux habitudes de conduite des conducteurs.
En option, une garantie contenu privé est proposée, une autre option concerne les accessoires et enfin l’assistance, avec ou sans, véhicule de remplacement.
En cas de sinistre, le réseau de garages engagés permet de prendre en charge les frais et le prêt d’un véhicule. L’assistance est réactive en cas de panne, accident ou de vol et offre un véhicule de remplacement jusqu’à 45 jours.
Bon à savoir : Ce contrat est ouvert aux particuliers de 21 à 85 ans. Il existe une assistance SOS constat à l’amiable. Enfin, une réduction tarifaire est proposée aux véhicules roulant moins de 4000 ou de 8000 km/an, les kilomètres non parcourus peuvent même être reportés sur l’année suivante.
Assurance Automobile : pourquoi payer plus ?
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Assurance Habitation
L'assurance habitation Novélia est plutôt destinée à assurer un appartement qu’une maison. Le contrat est adapté à tous les assurés quel que soit leur statut (locataire, propriétaire, colocataire, copropriétaire).
Concernant les garanties, un capital de base de 5000€ par pièce principale (7m2) est automatiquement accordé. La garantie vol et dégâts des eaux est égale à la garantie incendie ou à 50% pour les clients qui souhaitent limiter leur cotisation.
Une multitude de garanties optionnelles s’offre : responsabilité civile chiens dangereux ou équidé, piscine, garantie scolaire, protection juridique qui couvre les litiges employeurs/employé ou les litiges complexes liés au patrimoine (donation, filiation, succession…)
En cas de sinistre, l’assistance sécurise, dans la journée, l’habitation du client par des mesures conservatoires. En fonction du montant des indemnisations, l’expertise n’est pas obligatoire.
Bon à savoir : Si le client effectue un paiement annuel, il bénéficie d’une réduction de 5%.
Assurance Habitation
L'assurance habitation Novélia est un produit phare de notre cabinet de courtage.
Trois formules sont proposées pour adapter le niveau de protection au budget et aux besoins de chacun. Un large choix optionnel est possible : on peut prendre le pack jardin qui consiste à assurer, par exemple, le portail automatique, ou le salon extérieur, à se prémunir contre un arbre qui tombe…
On peut aussi choisir le remplacement à neuf du matériel audiovisuel, électroménager ou informatique ou opter pour une extension de garantie pour un logement étudiant.
Le point fort de ce contrat : Dès la première formule, l’assurance solaire et extra scolaire sont incluses.
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Assurance Camping-car
Produit concerné : E.NOV LOISIRS
Depuis 9 ans déjà, nous travaillons avec Novélia. Le produit E.NOV LOISIRS est destiné à assurer un camping-car.
C’est un très bon positionnement tarifaire pour un camping car dont le poids total en charge est inférieur ou égal à 4,25 tonnes et d’une valeur de 120 000€. Il existe deux formules, tiers étendu et tous risques, ainsi qu’un large choix d’options pour des garanties adaptées aux exigences de chacun. Trois niveaux d’assistance sont
proposés pour vous couvrir lors de vos voyages : budget/confort/élite.
En cas de problème, vous accédez directement au site de gestion des sinistres pour le déclarer en ligne et suivre son traitement.
Bon à savoir : Il existe des réductions tarifaires pour les véhicules parcourant moins de 4000 ou 8000 km/an, les kilomètres non parcourus peuvent être reportés l’année suivante.
Assurance Camping-car
Produit concerné : E.NOV LOISIRS
Le contrat E.NOV LOISIRS de Novélia est une assurance destinée aux camping cars.
Comme pour un contrat auto, on retrouve les trois niveaux de garantie : de la responsabilité civile aux tous risques.
Une réduction tarifaire kilométrique est proposée : moins on roule, moins on paie et les kilomètres non parcourus peuvent être reportés sur l’année suivante.
Il est possible d’assurer les accessoires et le contenu privé à hauteur respectivement de 4000 et 8000€.
Le point fort de ce contrat : les tarifs proposés.
Assurance Camping-car : combien pouvez-vous économiser ?
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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
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C C. Assurance Automobile
le 18/03/2025
suite à une expérience du 18/03/2025
sinistre non coupable mais ils m'ont déclaré coupable 50 50 sans me prévenir aucun courrier aucun appel aucun mail aucun contact surprise lors de la facture par contre là ils ont bien trouvé mon adresse et ont su prélever le montant ! courrier envoyé en R + AR mais 1mois et demi après toujours pas de réponse !! une honte ! j'espère qu'ils vont réagir rapidement
Pr P. Assurance Automobile
le 17/03/2025
suite à une expérience du 17/03/2025
Nul nul nul Société fantôme qui ne maîtrise même la réglementation des Assurances. Surtout ne pas adhérer auprès de cette compagnie et attention au courtier !! C'est ZÉRO étoile qu'il faut attribuer !
Moi M. Assurance Habitation
le 12/03/2025
suite à une expérience du 12/06/2024
Grand carotteur attention a eux a fuir il préleve de l'argent sans mon consentement et me fait souscrire a des contrats sans que je sache c'est quoi
Cl Assurance Camping-car
le 05/03/2025
suite à une expérience du 05/03/2025
Bonjour , c'est une catastrophe de la lenteur du courtier , cela fait depuis le 03/07/2024 que j'ai déclaré mon sinistre , il ont la facture depuis le 01/01/2025 et toujours aucun remboursement C'est une honte . par contre pour faire le prélèvement des cotisations il on pas de retard . je vous déconseille cette assurance .
Jeanne P. Assurance Automobile
le 09/02/2025
suite à une expérience du 12/12/2024
ma voiture a subi un choc entrainant un dégat matériel sur celle ci ( je n ai pas de responsabilité pour le choc) ( déclaration faite à l'assurance en dec 2024 avec constat amiable ) a ce jour en fevrier 2024 aucune intervention de l assurance alors que je paie pour un contrat tout risque je dois me battre pour faire valoir ce droit a l'assurance tout risque et suis sans réponse de celle ci
France V. Assurance Automobile
le 11/01/2025
suite à une expérience du 11/01/2025
Assurée depuis 2016, je suis toujours très satisfaite. Le règlement de notre accident de juillet 2021 a été exemplaire, rapide et efficace. Il m'ont même obtenu un dédommagement corporel que je n'avais pas demandé. Ok accident non responsable et bonus 50. Mais le moment d'inattention de la personne venant en face est toujours possible et peu nous arrivé à tous.
Bénédicte D. Assurance Habitation
le 10/01/2025
suite à une expérience du 10/01/2025
Face à une situation complexe après avoir été virée comme une malpropre par la Maaf pour des sinistres dont nous n'étions pas responsables et Mériam et sa collègue m'ont trouvé une solution satisfaisante très rapidement. Leur gentillesse, humanité et bienveillance et réactivité m'ont beaucoup aidée. Elles ont été d'un grand professionnalisme et réconfort. Je souhaite que la direction en soit informée et qu'elles en soient félicitées.
Jm Assurance Camping-car
le 03/01/2025
suite à une expérience du 03/01/2025
Pour encaisser l argent ils sont rapides par contre en cas de soucis quelle lenteur mais quelle lenteur du jamais vu... 6 mois à attendre un remboursement sur un accident non responsable manque toujours un papier. On est privé de notre seul plaisir... une honte cette assurance
Marcel Assurance Habitation
le 19/12/2024
suite à une expérience du 19/12/2024
Pour la garantie de catastrophe naturelle, NOVELIA refuse une prise en charge, arguant d'une déclaration tardive. Il est bon de rappeler que, delà le délai déclaratif de sinistre de 30 jours à compter de la parution au Journal officiel (que personne ne lit et qui est très touffu) de l'arrêté de catastrophe naturelle applicable à une commune, la loi et toutes les jurisprudences législatives s'accordent pour considérer qu'une déclaration tardive est recevable dans un délai de deux ans à compter de la survenance des faits, ou de deux ans à compter de la connaissance du sinistre si vous pouvez justifier que vous l'avez connu tardivement ou que sa date de survenance est incertaine. En cas de refus de réception du sinistre, le garant a l'obligation de justifier pour cela un préjudice lié à la déclaration tardive ; logiquement, ce préjudice vient alors s'imputer sur une éventuelle indemnisation. NOVELIA, mise en demeure de justifier un préjudice lié à une telle déclaration tardive, n'en ayant aucun, a ainsi reçu notre sinistre après un rappel insistant de ces règles de droit élémentaires. ET CELA VAUT POUR TOUS LES TYPES DE SINISTRES. En matière de catastrophe naturelle, il est bon de rappeler aussi que la solidarité nationale s'applique, autrement dit que l'Etat paye les garants (assureurs), qui reversent les indemnisations aux sinistrés - les assureurs ne laissent que quelques frais de dossier et d'expertise dans ces dossiers - ils sont réassurés pour les autres. Il est aussi très judicieux, en cas d'expertise engagée par l'assureur, de s'entourer d'un expert D'ASSURÉS, présent sur les lieux lors de la mission : la dépense en vaut généralement la peine tans les experts d'assureurs sont de mauvaise foi.
Mat Assurance Habitation
le 09/12/2024
suite à une expérience du 07/12/2024
Prix corrects moins chers que d'autres assureurs plus connus
JJ Assurance Automobile
le 22/11/2024
suite à une expérience du 22/11/2024
Courtier qui se déplace chez moi, appréciable et rassurant !
Salah B. Assurance Automobile
le 01/10/2024
suite à une expérience du 01/10/2024
Tres mauvaise expérience avec cette assurance Leur assurance ma dit de me Débrouillez a trouvé un depaneur et de leur porter la facture ils m'ont laissez seul en panne pour 2 jours A fuir cette assurance
Jacky A. Assurance Camping-car
le 13/08/2024
suite à une expérience du 13/08/2024
Bonjour je suis déçu de votre courtier qui est une personne malfaisante qui malgré ma demande de résiliation loi hamon à essayer de gratter encore +. Après vous cela vous fais de l argent en + mais des clients en - et la fin du compte moin d argent je laisserais des avis comme cela assez souvent jusqu à réparation de votre part ou de ce mr pasquier qui vraiment baissé le taux de satisfaction de votre assurance cordialement
Jose Assurance Automobile
le 23/07/2024
suite à une expérience du 23/07/2024
Nous apprécions la relation commerciale et les assurances que nous avons chez Novelia
Nick Assurance Automobile
le 22/05/2024
suite à une expérience du 22/05/2024
Expérience globalement positive. J'ai eu un accident l'année dernière et le remboursement a été rapide, environ deux semaines après la déclaration. Le prix de ma prime est compétitif, bien qu'il ait légèrement augmenté cette année.
Doume Assurance Automobile
le 18/04/2024
suite à une expérience du 18/04/2024
Règlement rapide pour mon sinistre
JB Assurance Camping-car
le 11/03/2024
suite à une expérience du 11/03/2024
Courtier extra et présent en cas de besoin. Satisfait depuis plusieurs années pour mes assurances camping car, voiture et habitation.
Peyo Assurance Automobile
le 15/02/2024
suite à une expérience du 10/01/2024
Bon conseil à un prix raisonnable pour une assurance auto tous risques
victor Assurance Automobile
le 12/01/2024
suite à une expérience du 12/01/2024
Satisfait pour l'instant de cette assurance novelia e nov auto. Reste à voir plus tard en cas de déclaration d'un sinistre et comment il sera traité
Medhi Assurance Automobile
le 07/12/2023
suite à une expérience du 07/12/2023
Économie substantielle de mes assurances voiture par rapport à mon ancien assureur (grand groupe).