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Quand votre conseiller Crédit Mutuel vous parle d'assurance auto, la réponse habituelle est de comparer avec les acteurs digitaux 15 à 20 % moins chers. C'est légitime. Mais avant de partir ailleurs, il y a un point contractuel à connaître : l'Avantage Joker. Pour les bons conducteurs au bonus depuis plusieurs années, c'est une immunité tarifaire que le reste du marché ne propose pas. découvrez cette assurance accessible dès 28€ par mois.
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| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 28€ /mois |
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17 avis
Avis de Nenou le 08/05/2026 Avis de Yann M. le 11/03/2026
Assureur à fuir en cas de sinistre non responsable Client du Crédit Mutuel depuis 25 ans, j'ai fait l'erreur de leur confier mon assurance au...
Avis de Lagaff L. le 27/02/2026
Ma voiture tombe en panne sur la route des vacances pour le ski en janvier se sont mes enfants qui ont ma voiture Donc appel à l assistance ...
Avis de Simon O. le 09/01/2026
un conseil : fuyez les Assurances Crédit Mutuel (ACM). Tout est prétexte à décharge pour éviter d’indemniser. Mon véhicule est immobilisé depu...
Avis de Tiffany B. le 02/01/2026
J’ai longtemps payé mon assurance auto sans incident. Le jour où j’ai eu un problème, j’ai découvert une réalité beaucoup moins rassurante. ...
Avis de Joëlle S. le 30/09/2025
Mon conseiller Monsieur Imbert a été très réactif, il a tout de suite compris mes attentes et j'ai pu assurer ma nouvelle voiture. Monsieur I...
Avis de Jacques B. le 26/07/2025
Après avoir été baratiné par mon "conseiller" bancaire j'ai été viré de mon contrat tous risques après un premier sinistre
Avis de Monaouarki le 30/06/2025
⚠️ Client trompé, traité comme un suspect, et abandonné. J’ai été victime d’un vol de véhicule. Sous le choc et en panique au commissariat,...
Avis de Marilyne13013 le 17/06/2025
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Une honte ! À fuir absolument. Mon dossier de sinistre automobile est totalement abandonné...
Avis de Nico le 31/01/2025
Professionnels, les réponses à toutes mes questions, rassurant
Avis de David le 06/01/2025
Site parfois un peu lent mais globalement satisfaite de mas assurances (voiture et appartement)
Avis de Jose le 09/12/2024
assurance auto adaptée et bonne approche
Avis de Ghyslain le 15/11/2024
Des conseillers disponibles et sympathiques. Pour les prix, je pense que l'on peut trouver moins cher mais je privilégie le contact avec ma ba...
Avis de Hassen le 17/07/2024
Cela fait plus d'un an que je suis client chez Crédit Mutuel pour mes assurances et mon expérience est positive.
Avis de Phiphi le 10/06/2024
Disponible et efficace, bonne assurance
Avis de Jean Marc le 20/03/2024
Nous avons eu les réponses à nos questions. Bien placé aux niveaux des garanties et des franchises
Avis de PAA le 02/01/2024
Mon conseiller est efficace. En tant que client fidèle depuis des années, je fais l'acquisition d'un deuxième véhicule. C'est toujours un plai...
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Le Crédit Mutuel distribue directement son produit d'assurance automobile. Quand vous signez, vous restez donc dans le même groupe de A à Z. C'est la même logique que chez la Macif assurance auto ou la MAIF : un assureur qui porte directement le risque, sans intermédiaire.
4 formules sont proposées :
Les formules tiers et tiers étendues : Couverture minimale et abordable.
| Formule | Pour qui | Ce qu'elle couvre |
| Tiers | Vieux véhicule, faible valeur résiduelle | Responsabilité Civile obligatoire uniquement |
| Tiers Étendue | Véhicule 5-10 ans, gamme moyenne | RC + vol + incendie + bris de glace + événements climatiques |
| Tous Risques Standard | Véhicule récent ou en financement | Couverture complète dommages |
| Tous Risques Optimale | Profil exigeant, bonus solide | Maximum de garanties + Avantage Joker |
Bon à savoir
Le contrat est labellisé Label d'Excellence pour la 5e année consécutive par les Dossiers de l'Épargne. Ce label repose sur une analyse indépendante des garanties et du rapport qualité/prix. Pour aller plus loin sur ce que ce label implique concrètement, notre guide vous aide à choisir la meilleure assurance auto avec les critères objectifs à utiliser pour évaluer un contrat au-delà du prix d'appel.
Joëlle S.
Mon conseiller Monsieur Imbert a été très réactif, il a tout de suite compris mes attentes et j'ai pu assurer ma nouvelle voiture.
Monsieur Imbert est un conseiller à l'écoute est de bons conseils. A chaque fois que j'ai eu besoin d'un conseil il a été là. Merci à lui .
| Formule | Tarif | Garanties |
| Formule au Tiers simple |
à partir de 28€ /mois |
Formule au Tiers simple
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| Formule au Tiers Étendu | à partir de 45€ /mois |
Formule au Tiers Étendu
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| Formule Tous risques | à partir de 66€ /mois |
Formule Tous risques
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| Formule Tous risques Optimale | à partir de 72€ /mois |
Formule Tous risques Optimale
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Profil : Individu de 45 ans Volswagen Golf 4 de moins de 10 ans Bonus de 50 %
Bon à savoir
CRÉDIT MUTUEL propose pour les conducteurs avec bonus des programmes de fidélité avec des réductions sur la prime après plusieurs années sans sinistre. Les conducteurs bonussés ont un accès prioritaire aux services d'assistance, de dépannage et de remorquage.
Économiser sur mon assurance auto en 2026 *
C'est le point le plus distinctif du contrat, réservé à la formule Tous Risques Optimale. Le principe : si votre coefficient bonus-malus est à 0,50 depuis plus de 3 ans et que vous avez un accident responsable, votre prime ne bouge pas.
Sur tout le reste du marché, un sinistre responsable fait remonter le coefficient et gonfle la prime l'année suivante. Ici, le Joker absorbe le choc. Il est important de bien comprendre le mécanisme du bonus-malus et ses implications tarifaires, pour éviter les mauvaises surprises et choisir un assureur auto adapté.
Attention
Le Joker est exclusivement réservé à la formule la plus haute. Si vous êtes en Tiers ou en Tous Risques Standard, vous n'y avez pas droit.
David
Site parfois un peu lent mais globalement satisfaite de mas assurances (voiture et appartement)
| Zone | Couverture |
| France métropolitaine et DOM-TOM | Toutes garanties |
| UE + Suisse, Albanie, Israël, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein, Saint-Siège, Andorre | Toutes garanties |
| Reste du monde | Couverture maintenue avec franchise triplée |
Cette clause est originale : plutôt que d'exclure les pays hors liste, le Crédit Mutuel maintient la couverture en appliquant une franchise triplée.
Bon à savoir
Réseau de plus de 2 000 garages partenaires, déclaration de sinistre en ligne avec suivi en temps réel, délai de déclaration de 48 heures.
Ghyslain
Des conseillers disponibles et sympathiques. Pour les prix, je pense que l'on peut trouver moins cher mais je privilégie le contact avec ma banque
Les jeunes conducteurs ayant réalisé la conduite accompagnée.
Des réductions tarifaires pour les conducteurs seniors ayant un historique de conduite sans sinistre.
Les propriétaires de véhicules électriques bénéficient d'une réduction jusqu'à 15%.
Les clients fidèles bénéficient de réductionsselon la durée de leur contrat avec CRÉDIT MUTUEL.
Une réduction immédiate de 5% à 10% est appliquée sur la première année de prime pour toute souscription en ligne.
Trouver les meilleures garanties *
| Les + du contrat | Les points à peser |
| Avantage Joker — immunité tarifaire après sinistre (TR Optimale) | 15 à 25 % plus cher que les pure players digitaux |
| Label d'Excellence 5 ans consécutifs | Joker réservé à la formule la plus haute |
| Conducteur secondaire en libre choix | — |
| Franchise triplée hors Europe (pas d'exclusion totale) | — |
| Réseau 2 000+ garages partenaires | — |
Le contrat Crédit Mutuel est fait pour les conducteurs avec un bonus solide qui veulent l'Avantage Joker, et pour ceux qui préfèrent gérer assurance et banque dans le même écosystème. Si vous êtes professionnel et utilisez votre véhicule à titre professionnel, des garanties spécifiques sont à vérifier. Enfin, pour les conducteurs de véhicules électriques, le Crédit Mutuel propose une réduction jusqu'à 15 % sur la prime, un argument à peser en parallèle des conseils pour bien assurer un véhicule électrique.
Qu'est-ce que l'Avantage Joker du Crédit Mutuel et comment en bénéficier ? L'Avantage Joker est un dispositif exclusif de la formule Tous Risques Optimale. Il permet de maintenir le tarif de votre contrat auto inchangé après un sinistre responsable, à condition que votre coefficient bonus-malus soit à 0,50 depuis plus de 3 ans au moment du sinistre. Concrètement : vous avez le bonus maximum depuis au moins 3 ans, vous avez un accident dont vous êtes responsable, votre prime ne bouge pas. Sur le reste du marché, ce sinistre ferait remonter votre coefficient et gonfler la prime. Le Joker est réservé à la formule la plus haute, il ne s'applique pas aux formules Tiers ou Tous Risques Standard. Le Crédit Mutuel couvre-t-il à l'étranger hors Europe ? Oui, avec une particularité. Dans les pays hors UE et hors liste des pays assimilés (Suisse, Albanie, Israël, Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein, Saint-Siège, Andorre), la couverture est maintenue mais avec une franchise triplée. Ce n'est pas une exclusion totale comme dans beaucoup de contrats, vous êtes couvert, mais le sinistre vous coûte plus cher. Pour les voyages en dehors de l'espace européen, vérifiez votre franchise habituelle et son impact au triple avant de partir. Peut-on désigner n'importe qui comme conducteur secondaire au Crédit Mutuel ? Oui. Le Crédit Mutuel permet de désigner librement un conducteur secondaire, sans obligation de lien de parenté ou de vie commune. Ce conducteur secondaire bénéficie des mêmes garanties que le conducteur principal. Chez certains concurrents, le conducteur secondaire doit être conjoint ou membre du même foyer. Cette liberté est utile pour les colocataires, les amis qui utilisent régulièrement le véhicule, ou toute situation familiale non conventionnelle. Comment déclarer un sinistre au Crédit Mutuel ? La déclaration se fait en ligne depuis le site creditmutuel.fr ou l'application mobile, avec envoi de justificatifs (photos, documents). Le suivi de l'avancement est disponible en temps réel. Le délai légal de déclaration est de 48 heures suivant l'accident, respectez ce délai pour ne pas risquer une déchéance de garantie. Le réseau de plus de 2 000 garages partenaires facilite la prise en charge rapide des réparations. Le contrat auto Crédit Mutuel a-t-il reçu des récompenses indépendantes ? Oui. Le contrat auto du Crédit Mutuel est labellisé Label d'Excellence pour la 5e année consécutive par les Dossiers de l'Épargne. Ce label est attribué après une analyse indépendante des garanties, des exclusions et du rapport qualité/prix par rapport au marché, ce n'est pas une autoévaluation. Il place le contrat Crédit Mutuel comme une référence sur le marché de l'assurance auto, notamment pour la qualité des garanties incluses et la lisibilité du contrat.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
(1) Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.
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