2017, dégât des eaux - le carreleur reconnait devant l'expert, avoir oublié de poser le solin - L'expert ne retient pas ce fait - Abeille assurance Pau est contacté, informé d’autant que nous sommes encore couverts par la garantie décennale et qui si les travaux ne sont pas faits correctement, nous reviendrons vers lui plus tard. Il se contente de valider le rapport d'expert, ne nous écoute pas. - 2027, nouveau dégât des eaux, pour les mêmes causes, étendu aux pièces voisines. - Abeille se retranche derrière le code des assurances : " le dossier est clos depuis 2017, il y a donc prescription au titre de l'article L114-1 du Code des assurances " La réfection de la salle de bain reste à ma charge exclusive. Je conserve nos échanges. Le gérant s’étonne que je quitte son cabinet. Assureur à fuir.

bravo pour votre franchise et votre investissement dans un dossier tres compliqué et tres important au niveau des montants en jeu

suite a un orage la pompe a chaleur ne fonctionne plus l'assurance nous à laisser sans eau chaude ni chauffage pendant 3 semaines car elle ne voulez pas que notre plombier ne nous dépanne avec un ballon électrique sans qu'un expert qui ne s'est meme pas déplacer et un autre plombier qui à confirmer le diagnostic une honte tout ça pour rien

Attractif comparé aux autres assureurs

En tant qu'assurée copropriétaire, j'attends etre indemnisée depuis 18 mois !
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Nous avons été renseigné par un responsable agréable, extrêmement compétent et à notre écoute. Il a pris le temps de répondre à nos questions et de nous orienter dans le choix de nos assurances automobile et habitation.