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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Utilisation de la biométrie et gestionnaire de mots de passe améliorés.
- Simplification de la demande de remboursement.
- Détails clairs sur les remboursements et paiements.
- Interface simple, intuitive et rapide.
Points faibles :
- Manque d'explication dans les notes de mise à jour.
- Crash de l'application lors de l'envoi de messages (dernière version).
- Lenteur et manque de visibilité pour certaines opérations.
- Absence de gestion de plusieurs comptes.
- Manque d'informations détaillées sur les performances des contrats.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'utilisation et intuitivité.
- Rapidité dans le traitement des demandes de remboursement.
- Élimination de la nécessité d'envoyer des documents papier par courrier.
- Explication détaillée des remboursements et des paiements aux organismes.
Points faibles :
- Problèmes fréquents de connexion pour de nombreux utilisateurs.
- Mauvaise gestion des identifiants et des mots de passe.
- Délais d'attente excessifs au service client.
- Manque de mise à jour régulière de l'application.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Julien D. Plan épargne retraite
le 01/04/2026, suite à une expérience en cours
Julie est réactive, professionnelle et à le sens du service.
Je recommande.
Vérifié
Ian H. Plan épargne retraite
le 27/03/2026, suite à une expérience en cours
Après avoir recueilli l’ensemble des informations pertinentes me concernant, Julie de Seriance Conseil m’a fourni des conseils clairs et détaillés sur la manière d’optimiser mon épargne en vue de la retraite. Elle a même adopté une approche globale de l’ensemble de mes économies et de mes dispositifs actuels, et m’a aidé à les organiser afin de me donner une vision claire de mes investissements jusqu’à la retraite.
Elle fait preuve d’efficacité, de rigueur et de professionnalisme, et je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant structurer son plan de retraite ou nécessitant des conseils financiers avisés.
Vérifié
Jean-marc A. Assurance vie
le 22/03/2026, suite à une expérience en cours
Labellepargne est une société de courtage en assurances et en placements financiers extraordinaire. Elle est portée par deux jeunes entrepreneurs de talents. Ils sont dynamiques et savent s'adapter à leurs clients en leur proposant les meilleurs investissements et des assurances aux meilleurs prix. C'était le cas pour moi. Thibault a renégocié mes assurances et m'a proposé une excellente assurance vie.
Vérifié
Dominique A. Assurance vie
le 19/03/2026, suite à une expérience du 19/03/2026
Vérifié
Virginie C. Assurance vie
le 11/03/2026, suite à une expérience en cours
J'ai eu la chance d'être conseillée par Julie Roussille, sur plusieurs produits d'assurance. Un accompagnement de qualité, de bons conseils, une grande écoute. Une conseillère que je recommande vivement. Merci Julie !
Vérifié
Sci Fjvj V. Assurance Habitation
le 27/11/2025, suite à une expérience du 27/11/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
l'avis a été modifié par l'auteur le 27/11/2025
bravo pour votre franchise et votre investissement dans un dossier tres compliqué et tres important au niveau des montants en jeu
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Fab Assurance Automobile
le 25/09/2025, suite à une expérience du 25/09/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
- Un vol de voiture.
- une expertise très en deca du prix cote argus donc refus de ma part avec elements a l'appui
- Une deuxieme cotation faite (de plus de 3500 € tout de meme et encore en dessous du prix mais ue j'acccèpte apres un mois)
- 1 jour avant le virement, l'assurance m'annonce qu'elle doit finalement refair l'exertise car le cabinet n'était pas celui de la région (lunaire) et doit tout recommencer à 0)
- deux mois apres toujours rien je les appelle tous les jours, et se mettent à filtrer mes appels ! incroyable mais vrai.
- je meur ecris une mise en demeure de me régler et depuis ils ne répondent meme plus à mes mails !
Ce n'eqst pas un fake c'est ma situation reelle à l'agence d'Aix en provence que je suis en trai d'assigner en justice par couteux avocat.
Fuyez cette assurance comme la peste
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Jennifer Mutuelle Santé
le 29/07/2025, suite à une expérience du 29/07/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'étais cliente depuis près de 40 ans, très peu de sinistres, pas d'accident de voitures, environ 460 € de cotisation par mois, soit un total de 5.000,00 € par an. Un toit qui s'envole à cause du vent, et d'un seul coup, l'assurance se met en grève, envoi un expert soudoyé, qui nous accuse d'avoir nous même arraché le toit. On nous reproche trop de sinistres, lorsqu'on demande la liste on nous l'envoie: 2 sinistres, une canalisation emmurée qui a lâché et un cas de protection juridique dont nous avons gagné le procès !! Les demandes de rendez-vous ne sont pas honorées, annulées à la dernière minute. Nous avons changé d'assurance, je paye moins cher par mois, et j'ai en plus une alarme pour la maison et une assurance accident de la vie. Bye bye Abeilles
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Cp Prévoyance
le 04/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Abeille Assurances ou comment prendre vos cotisations, les placer et mettre 1 000 ans pour vous rendre votre argent …..
Plus de deux mois après mon rendez vous avec mon intermédiaire, je n’ai toujours aucun contact avec la compagnie Abeille Assurances qui, avant de me faire des propositions pour que je puisse enfin peut-être récupérer mes fonds placés chez eux depuis plus de 20 ans, doivent étudier mon « profil investisseur » a partir d’un questionnaire remplis depuis 1,5 mois ….
Et si je décède d’une crise cardiaque en attendant….. ?
Réponse de mon intermédiaire : ah oui, dans ce cas ça sera très compliqué !!!
Autrement dit : ABEILLE ASSURANCES = trop de regrets de subir.
Personne ne vous dit au moment de contracter, que ce sera TRÈS long pour récupérer VOTRE DÛ !!
…… ABEILLE ASSURANCES : plus jamais.
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Murielle M. Obsèques
le 20/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
A fuir
Vous vous privez tt votre vie,vous souscrivez un capital décès,vous fixez un capital obsèques tt leur surplus est perdu !!!!avons perdu plus de 3500 euros!!!.du vol pur et dur,
Inacceptable, marque nulle part!de plus ne vous aide pas le jour jet les personnes sont peu aimable
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Thierry B. Assurance Habitation
le 26/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
suite a un orage la pompe a chaleur ne fonctionne plus l'assurance nous à laisser sans eau chaude ni chauffage pendant 3 semaines car elle ne voulez pas que notre plombier ne nous dépanne avec un ballon électrique sans qu'un expert qui ne s'est meme pas déplacer et un autre plombier qui à confirmer le diagnostic une honte tout ça pour rien
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Marc C. Mutuelle Santé
le 06/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Lors d’une opération d’achat de résidence principale, j’ai contacté Abbey assurance, afin de procéder à un rachat anticipée de mon plan d’épargne comme prévu par les conditions générales. À ce jour, et malgré plusieurs appels au Service Client, silence radio, alors que toutes les autres compagnies nous ont déjà fait le virement depuis plusieurs semaines. Cette compagnie est honteuse, a fuir. et gros manque de sérieux.
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La Piétonne Dite "agressive" R. Assurance Automobile
le 27/04/2025, suite à une expérience du 28/12/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Abeille assurance Marseille Paradis
J'ai eu un accident le 28 décembre 2024, et j'apprends par les gendarmes que cela fait 2 jours que je ne suis plus assurée. Ce qui veut dire qu'abeille assurance a oublié de m'assurer après m'avoir résilié de mon ancienne assurance.
Encore aujourd'hui ma voiture n'est toujours pas réparée, depuis 4mois je me retrouve sans voiture. Pendant plus d'un
mois mon dossier sur le sinistre de mon véhicule est bloqué (le fait d'avoir oublié de m'assurer le jour J, ils ont dû antidaté le contrat pour pouvoir m'assurer).
On m'a dit que je recevrai une liste des garages agréés par Email, le pigeon voyageur a due se perdre en chemin... J'ai du me débrouiller seule après plusieurs rappels. J'ai tout de même réussi à trouver un garage agréé par moi-même, mais là... 2 semaines sans nouvelles de l'assurance. Après plusieurs appels quotidiens, je m'entends même dire par un des agents que si cela met du temps, c'est "presque de ma faute" (la bonne blague). J'ai carrément dû refaire le constat, car impossible d'être dédommagé à 100% (compté en 50/50, sachant que de son côté, le chère monsieur avec qui j'ai eu l'accident à pris 100% pour sa pomme par son assureur !). Et là c'est repartis pour un tour : 1 mois pas de retours. 2 mois plus tard, on m'envoie enfin un expert pour estimation des dégâts. Résultats : techniquement et économiquement réparable. Mais étant donné que je n'avais plus de nouvelle pour le constat, toujours impossible d'enclencher les réparations. Pendant 2 semaines, mon mari et moi avons sincèrement insisté en espérant tomber sur le responsable de notre dossier, mais toujours la même réponse : "il n'est pas disponible, il vous rappellera dans la journée ou demain au plus tard". Mais comme vous devez vous en douter... mon téléphone n'a jamais sonné. Je n'avais donc pas le choix de me déplacer, et à deux reprises me présenter dans son bureau. Et là, PAF ! INCROYABLE, on me donne des réponses ! C'est fou à quel point il est difficile d'ignorer une personne quand elle est en face de vous ! Du coup bonne nouvelle ! je suis finalement 100% dédommagé. Le responsable me conseille de me débarrasser de mon véhicule (choix pour lequel je serais totalement économiquement perdante), bien sûr ! Ça tombe bien, j'ai le budget pour m'acheter des nouvelles bagnoles tout les 4 matins ???? Même mon garagiste s'y est mis (aux appels répétitifs), c'est pour vous dire ! L'assurance répond qu'il n'y a aucun problème, et qu'il vont envoyer les documents nécessaires à la prise en charge des réparations dans la foulée. Et bien c'est une sacrément longue foulée ! Mais pour le coup elle ne nous fait pas avancer DU TOUT ! Voilà encore 1 semaine qui s'est écoulé et toujours pas de prise en charge, me voilà toujours en galère pour me déplacer et le garage qui est bloqué dans son travail depuis 3 mois. Je les ai rappelé hier pour leur demander pourquoi la prise en charge n'a jamais été envoyé. La personne au téléphone m'a répondu sur un ton plutôt hautain. Oui... je sais... je vous énerve a force de vous téléphoner... mais il va peut être falloir revoir sa qualité de service. Heureusement que je ne vis pas seule et que je n'ai pas d'enfants... Parce que moi aussi j'en ai ras le bol de vous appeler tous les jours pour vous activez, sans oublier le garage ainsi que mon mari ! Cela fait 4 mois que je paie l'assurance de ma voiture, qui dort depuis le même temps. Et je ne peux même pas avoir de véhicule de prêt étant donné que les réparations n'ont pas encore commencé.
Et pour couronner le tout, ils réclament à mon conjoint des sous sur un contrat qu'il a clôturé dans les règles... À un moment donné, cela fait beaucoup... C'est toujours pareil, les clichés sont stables : pour réclamer des sous, il y a de la réactivité, sinon, il n'y a plus personne, je regrette amèrement d'avoir quitté mon ancienne assurance pour aller chez vous.
Je remercie sincèrement Anaïs du Service Sinistre qui a réellement essayé de faire avancer les choses, avant qu'elle ne parte en arrêt
Merci de m'avoir lu. En espérant que vous vivrez de meilleures aventures que la mienne,
Cordialement
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Gilles Mutuelle Santé
le 08/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Viré au bout de 3 ans après un seul sinistre non corporelle et 50% de bonus depuis + de 10 ans
A fuir
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Léonard W. Assurance Automobile
le 27/02/2025, suite à une expérience du 27/02/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
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Léonard W. Obsèques
le 27/02/2025, suite à une expérience du 27/02/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
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Mickael Mutuelle Santé
le 05/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bonne relation commerciale et tarifs dans la moyenne
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Maria V. Assurance Automobile
le 27/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Entreprise sans crédibilité.
Depuis 1 an mon accident n'est pas encore résolu et portant j'étais garée et une dame sortait de son garage et est venue contre ma voiture.
J'attends toujours mes 1700 euros pour changer la porte derrière.
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JM Responsabilité Civile Décennale
le 08/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Professionnel, réponses claires à mes questions
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Laura Assurance Habitation
le 23/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Attractif comparé aux autres assureurs
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