un service lamentable, cela fait déjà plus de 48 minutes que je suis en attente , avec le même disque "nous avons pris en compte votre appel, et nous nous efforçons d'écourter agréablement votre attente, merci de patienter quelques instants", pensez-vous que c'est normal ? Moi, pas du tout !!!

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant les services d'Aesio Mutuelle. Tout d'abord, mes soins n'ont pas été remboursés lors de la télétransmission, ce qui a entraîné des démarches supplémentaires de ma part pour tenter de résoudre le problème. Après plusieurs relances de ma part dans les temps , on m'a répondu lors d'une énieme relance qu'il était désormais trop tard pour demander un remboursement, ce qui me semble totalement inadmissible. Cette situation est non seulement frustrante mais aussi incohérente, leur gestion des demandes de remboursement semble totalement défaillante. Je déconseille vivement cette mutuelle à quiconque cherche un service fiable et réactif.

Prévoyance à fuir pour les indépendants. Propositions très attractives au moment de la souscription du contrat de prévoyance. Stratégie marketing et digitale bien orchestrée. Les choses se compliquent si vous avez un sinistre (arrêt de travail). Leur stratégie consiste à vous noyer sous des tonnes de documents à fournir, afin de vous décourager, et tout cela pour obtenir une indemnisation ridicule... Manque de professionnalisme de la part des conseillers qui sont dans l'incapacité d'apporter des explications, dès lors qu'on sort du champ de la vente pure. Si vous recherchez une prévoyance de qualité, passez votre chemin

Mutuelle de plus en plus qui rembourse très mal.

personnel agréable et garanties adaptées dans notre situation de retraités

Bonne et rapide prise en charge des soins

Tout se passe bien

Bon service client réactif

J'ai toujours toutes les infos nécessaires au bon fonctionnement de mon contrat mutuelle. Rapide et efficace.

rapport tarif garanties correct pour ma mutuelle entreprise