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1,7/5

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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Assurance Emprunteur Obsèques Mutuelle Entreprise

Espace indépendant non administré par AÉSIO

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rapport tarif garanties correct pour ma mutuelle entreprise

Avis positif pour le contact et ma mutuelle aésio et mitigé pour l'application

Personne reactive qui comprend mes besoins

Bonne présentation des garanties de la mutuelle, interlocuteur à l'écoute, satisfait du service.

Avec le décès récent d'un proche, j'ai réalisé l'importance de prévoir ses funérailles, content de l'avoir fait avec Aésio obsèques

Personnel très sympathique et très compétent. je pense revenir pour prendre la garantie prévoyance décès avec les mois gratuits.

Bien fait, informations faciles à obtenir et devis intéressant

Bonne mutuelle et bonnes garanties

Des interlocuteurs à l'écoute qui répondent à toutes les questions que j'ai pu poser.
Depuis pas mal de temps que je suis assurée chez eux, jamais eu de soucis particuliers.

Aésio m'a proposé un contrat de prévoyance obsèques visant à sécuriser mes proches en cas de décès, ce qui m'a apporté une grande tranquillité d'esprit. Je tiens à souligner la disponibilité de mon conseiller et la qualité de ses recommandations, ce qui a grandement contribué à mon adhésion.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

1,7/5 (82 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- L’application est considérée comme claire et fonctionnelle.
- La possibilité d'envoyer facilement des documents pour le remboursement est appréciée par les utilisateurs.


Points faibles :

- Problèmes d'interface applicative en ce qui concerne la fluidité, la taille des fenêtres et les listes de choix qui dépassent de l'écran.
- L’application ne permet pas de scanner et d'envoyer des demandes de remboursement.
- Des contacts lents et des réponses ambiguës laissent penser que le service client pourrait être amélioré.
- L’application ne parvient pas à afficher la carte mutuelle.
- Délais de remboursement excessivement longs et réponses génériques via l'application.
- L’application manque de simplicité.

Logo Google Play

3,2/5 (326 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'utilisation pour déposer une demande de remboursement en utilisant l'appareil photo.
- Prise en charge des demandes de remboursement.


Points faibles :

- Nécessité de se reconnecter fréquemment (perte de temps et absence d'authentification biométrique pour faciliter la connexion).
- Manque de suivi des demandes déposées via l'application.
- Absence de détails sur les remboursements (nom du praticien ou le type de soins).
- Difficulté à trouver des documents importants dans la section "Documents" de l'application.
- L’application plante fréquemment et ne s'ouvre plus.
- Inconvénients liés à l'envoi de documents pour les demandes de remboursement.

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