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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Assurance Emprunteur Obsèques Mutuelle EntrepriseEspace indépendant non administré par AÉSIO
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- L’application est considérée comme claire et fonctionnelle.
- La possibilité d'envoyer facilement des documents pour le remboursement est appréciée par les utilisateurs.
Points faibles :
- Problèmes d'interface applicative en ce qui concerne la fluidité, la taille des fenêtres et les listes de choix qui dépassent de l'écran.
- L’application ne permet pas de scanner et d'envoyer des demandes de remboursement.
- Des contacts lents et des réponses ambiguës laissent penser que le service client pourrait être amélioré.
- L’application ne parvient pas à afficher la carte mutuelle.
- Délais de remboursement excessivement longs et réponses génériques via l'application.
- L’application manque de simplicité.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'utilisation pour déposer une demande de remboursement en utilisant l'appareil photo.
- Prise en charge des demandes de remboursement.
Points faibles :
- Nécessité de se reconnecter fréquemment (perte de temps et absence d'authentification biométrique pour faciliter la connexion).
- Manque de suivi des demandes déposées via l'application.
- Absence de détails sur les remboursements (nom du praticien ou le type de soins).
- Difficulté à trouver des documents importants dans la section "Documents" de l'application.
- L’application plante fréquemment et ne s'ouvre plus.
- Inconvénients liés à l'envoi de documents pour les demandes de remboursement.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Kam Mutuelle Entreprise
le 24/04/2024, suite à une expérience du 24/04/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
rapport tarif garanties correct pour ma mutuelle entreprise
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Danielle Mutuelle Santé
le 02/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Avis positif pour le contact et ma mutuelle aésio et mitigé pour l'application
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Nathalie Mutuelle Santé
le 11/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Personne reactive qui comprend mes besoins
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Malik Mutuelle Santé
le 16/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bonne présentation des garanties de la mutuelle, interlocuteur à l'écoute, satisfait du service.
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Phil Obsèques
le 30/01/2024, suite à une expérience du 30/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Avec le décès récent d'un proche, j'ai réalisé l'importance de prévoir ses funérailles, content de l'avoir fait avec Aésio obsèques
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Caro Prévoyance
le 14/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Personnel très sympathique et très compétent. je pense revenir pour prendre la garantie prévoyance décès avec les mois gratuits.
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Chacha Mutuelle Santé
le 05/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bien fait, informations faciles à obtenir et devis intéressant
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Patou Mutuelle Santé
le 07/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bonne mutuelle et bonnes garanties
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Ln24 Assurance Emprunteur
le 15/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Des interlocuteurs à l'écoute qui répondent à toutes les questions que j'ai pu poser.
Depuis pas mal de temps que je suis assurée chez eux, jamais eu de soucis particuliers.
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Ger75 Obsèques
le 22/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Aésio m'a proposé un contrat de prévoyance obsèques visant à sécuriser mes proches en cas de décès, ce qui m'a apporté une grande tranquillité d'esprit. Je tiens à souligner la disponibilité de mon conseiller et la qualité de ses recommandations, ce qui a grandement contribué à mon adhésion.
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