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Avis clients

Je suis ravie de la qualité du service : attentif, rapide et authentique, ce qui est précieux à une époque où ces qualités se font rares. Cependant, comme c'est le cas pour tant de choses de nos jours, les prix augmentent chaque année, ce qui constitue un point négatif.

Bonjour, je tiens à remercier pour le professionnalisme et la patience la personne qui m'a aidé à obtenir la carte mutuelle pour ma femme et moi. Cordialement,

Oui satisfaite de cette mutuelle avec quelques fois des remboursements un peu longs mais de bonnes prises en charge

Bon contrat de mutuelle entreprise avec de grosses garanties notamment sur l'optique. Très appréciable.

Tarif bien placé et peu de formalités médicales pour un capital décès assez conséquent.

Contact facile avec la mutuelle Apicil avec un bon site internet.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts:

- Pratique pour transmettre des remboursements et des attestations.
- Interface agréable et simple à utiliser.
- Possibilité de télécharger et d'envoyer des attestations par e-mail.
- Nouvelles fonctionnalités régulièrement ajoutées.

Points faibles:

- Absence de la fonctionnalité Face ID pour une connexion plus rapide.
- Problèmes de téléchargement de photos pour les documents demandés.
- Obligation de se connecter à chaque utilisation.
- Gestion de la connexion utilisateur et récupération des mots de passe non optimales.
- Informations sur les remboursements incomplètes.
- Manque de fonctionnalités par rapport à la version web.
- Dysfonctionnement de l'application sur certains appareils.

Commentaires:

L'application est pratique pour transmettre des remboursements et des attestations, mais l'ajout de la fonctionnalité Face ID faciliterait la connexion. Les problèmes de téléchargement de photos pourraient être résolus pour une meilleure expérience utilisateur. Certaines fonctionnalités et informations, telles que les dates de remboursement et les détails des actes, manquent dans l'application, mais l'interface est agréable et facile à utiliser. Cependant, il y a eu des dysfonctionnements sur certains appareils, et certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de connexion récurrents qui n'ont pas encore été résolus.

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