Depuis fin 2025 toujours les mêmes docs à donner... toujours un problème et maintenant un courrier avec menaces de clôturer ma demande !!!! Alors voilà la réponse que je viens de leur apporter je n'en peux plus et si il m'arrive quelque chose de grave que les gens sachent ce qu'ils m'ont fait subir !

Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir à l'instant même un courrier de votre part indiquant que je ne donnais pas de réponse ? J'ai envoyé TOUT docs et à l'instanté comme je fais d'ailleurs là actuellement.... pour chaque événement car croyait moi, j'ai besoin d'argent suite à cette pathologie handicapante . Je suis en situation précaire alors que j'ai toujours travaillé. Vous avez les documents attestant de ma bonne foi. Ma pathologie est grave . Je vous ai envoyé maintes et maintes fois par courrier suivi indiqué dans le courrier réponse que je viens de recevoir et qu'il est déjà renvoyé (pour vous dire....), par applications, mails, contact tél....) j'ai toujours tout envoyé. Je vous transmet également arrêts maladie et traitements à chaque passage du médecin, vous avez tout les documents nécessaires alors pourquoi un tel courrier de votre part ? J'espère de tout coeur que vous ne serez jamais malade et que vous n'aurez pas à vous confronter à une situation précaire tel que ma situation actuelle alors que j'ai toujours travaillé. Vous savez avant cela tout aller bien pour moi mais sachez que nous ne sommes à l'abri de rien du tout..... il y a toujours un retour dans la vie et là vous penserez à ces pauvres gens dans ces situations ..... Maintenant je vous enverrai preuve de Mdph qui devrait arriver les mois à venir suite à ma santé qui se dégrade de jours en jours..... en espérant que vous agirait en conséquence ..

Une malade épuisée qui désire partir rejoindre les gens qu'elle aime et aspire à une vie meilleure là haut loin de ce monde ingrat, horrible, méchant, malveillant..... si vous saviez comme j'ai hâte de quitter ce monde........

A fuir ! Assurance emprunteur vous ne serez jamais dédommager en cas d'arrêt maladie même si tout est en règle. Il ne vous répondent jamais . Vous perdrez votre argent a fuir !!!

Depuis quelques années il m'oblige à être dématérialisé alors que j'y suis formellement opposé
Je ne reçois pas mon papier pour l'administration fiscale
Je suis obligé de le demander donc il m'envoie un dossier que je n'ai pas besoin et surtout il ne m'envoyent pas le papier fiscal
C'est des nul et j'en ai marre donc je le dis

Mon père est décédé fin octobre 2025.
7 mois plus tard, nous n'avons toujours pas les fonds censés permettre l'acquittement des droits de succession.
A la souscription on vous promet un débocage sous 8 jours. Au décès, vous n'êtes plus à 8 jours près sans doute, il faut attendre 7 mois... ou plus.

CNP cachemire je le clôture mardi je suis en retraite depuis le 1 décembre 2024 j ai tout les documents qui prouvent que je suis en retraite si il manque un document je contacte l émission de Julien Courbet ça peut vous arriver ils sont très fort je vous tiendrai informé

Délais de règlement des assurances vie exorbitant à CNP. Contacts téléphoniques exécrables.
Notre mère est décédée première semaine de janvier 2026. Nous avons aussitôt envoyé notre demande de versement de son assurance vie. Le 26 janvier, nous avons reçu un premier courrier avec le formulaire à transmettre au Impôts. Ce qui a été fait dans la foulée. Puis après 3 semaines d'attente de la réponse des Impôts, le document a été mis dans notre dossier sur le site de la CNP. Le 17 mars, nouveau courrier de la CNP avec à nouveau un document à transmettre au Impôts, le premier document était erroné (bravo la CNP). Après avoir reçu ce nouveau document signé des Impôts, celui-ci a été posté sur le site CNP le 10 avril. Nous sommes le 11 mai et toujours aucunes nouvelles de notre versement. Nous avons appelé la CNP. Après un temps interminable, nous avons réussi avoir un interlocuteur peu aimable qui nous a donné des réponses peu satisfaisantes, délais dus aux jours fériés, 30 jours ouvrables pour examiner les documents, etc... Conclusion : fermer et/ou n'ouvrez aucun compte à CNP Assurances

Assurance vie avec la banque postale, je passe de l un à l autre, aucun interlocuteur de CNP, obligée d écrire à CNP par le biais de la réclamation!
Avec CNP tout est compliqué et je vous dis pas pour récupérer son argent !!

Besoin d’avis – CNP Assurances / Banque Populaire
On nous a imposé une assurance emprunteur pour notre crédit.
On pensait être couverts normalement (arrêt de travail, invalidité…).
???? Aujourd’hui, mon mari est déclaré inapte définitivement.
???? Réponse de CNP : REFUS de prise en charge.
Pourquoi ?
Parce qu’il n’y aurait pas de garantie incapacité de travail (ITT) dans le contrat.
❗ À la place, on a une garantie AERAS basée sur 70% d’invalidité…
➡️ quasiment impossible à atteindre dans la réalité, même avec de gros problèmes de santé.
Résultat :
➡️ On paye une assurance
➡️ Mais elle ne sert à RIEN dans notre situation
Et le pire :
cette exclusion n’a jamais été clairement expliquée
aucun document signé de notre part sur ce refus de garantie
???? Est-ce normal ?
???? D’autres personnes dans ce cas avec CNP ?
Merci pour vos retours ????

Suite au décès de mon père en janvier mon dossier de remboursement de son assurance vie a été perdu par la CNP (soit disant) bien que transmis directement par la Banque Postale….Donc obligée de reconstituer tout le dossier et de le renvoyer à la CNP en ligne.

Ma lettre de réclamation a la Direction est restée sans réponse à ce jour…

Frais de succession en attente à cause de ce retard.

Toujours AUCUN remboursement de cette somme après 29 jours.

Je vais saisir le médiateur et mon avocat et leur imposer des intérêts avl’idsue des 30 jours légaux.

A SIGNALER ! PROCÉDURES FRAUDULEUSES SUR L’ÉPARGNE DES MORTS !
LA PRESSE VA ÊTRE TENUE INFORMÉE !

2 ans que j ai contesté l arrêt de ma prise en charge, Documents demandés joins par moi et mes médecins, aucun retour, impossible de les joindre sauf par mail, des dizaines et des dizaines de mails sans réponse, sans explication. Rien le NÉANT, un manque totale de considération pour ses assurés. Incroyable. FUYEZ..

A fuir absolument. Réclament 5 fois les documents déjà envoyés plusieurs fois. Font tout pour faire durer le versement des fonds et n'en versent qu'une partie sans explication. De totale mauvaise foi. Du jamais vu

À fuir – service client inexistant et remboursements quasi nuls

Je suis cliente depuis plusieurs années et mon expérience est extrêmement décevante.

J’ai souscrit initialement cette mutuelle principalement pour mes frais dentaires. Résultat : quasiment aucun remboursement, malgré une cotisation d’environ 70 € par mois.

Au-delà des garanties peu avantageuses, le véritable problème est le service client :

Impossible d’accéder à mon espace personnel pendant une longue période
Plusieurs demandes (au moins 6) pour être recontactée → aucun rappel
Manque total de suivi et de considération

Lorsque j’ai demandé à adapter mon contrat pour qu’il corresponde réellement à mes besoins, aucune solution concrète ne m’a été proposée.

Après des années de cotisations et un service aussi défaillant, j’ai finalement demandé la résiliation.
Réponse : un simple “ok”, sans explication ni accompagnement.

Je déconseille fortement cette mutuelle, surtout si vous avez des besoins en dentaire.
Le rapport qualité/prix est très mauvais et le service client est inexistant.

A fuir, cher, incompétent, long, vicieux

A fuir
8 mois pour un réponse aucune communication ne répond pas au tel
Et refuser suite avc crédit emprunteur 75% invalidité chercher l erreur
A quoi sert cette assurance a part prendre de l argent

Nul nul nul aucune communication. Avoir pris la plus haut contrat me faire payé au plus haut et me dire au bout de 8 mois non votre dossiers et refusé qu'elle honte trouve tout les moyen pour ne pas vous indemnisé

CNP communique sur le handicap à la TV. La bonne blague ! Une tuile, une invalidité, et ils essayent de vous la faire à l'envers : "le contrat ne prévoit pas cette couverture" quand bien même vous avez souscrit les options qui pourraient vous couvrir. Pas de conseils pour vous aider à clarifier la situation (justificatifs à fournir, organismes vers qui se tourner), pas d'informations, pas de réponse si ce n'est à côté de la plaque.
Preparez vous au litige et aux démarches qui n'en finissent pas !

ASSURANCE PRET EMPRUNTEUR A FUIR
Etant en arrêt maladie, j'ai fait un premier dossier sinistre qui m'a été refusé au bout de 9 mois. J'ai du les appeler des dizaines de fois, envoyer des messages sur leur site. Ils ne répondent jamais ou juste que le dossier est en cours. Ensuite, ils vous redemandent les mêmes documents 2 ou 3 fois pour ralentir la procédure. Déjà qu'en les envoyant une fois, on dirait que personne ne les regarde alors ca traine encore plus longtemps. Ma santé s'étant dégradée et étant maintenant en ALD, j'ai refait un 2 eme dossier sinistre. J'attend depuis 4 mois mais même chose, rien ne bouge. Si je mettais 4 mois à me bouger dans mon travail, y a longtemps que mon patron m'aurait virée....
Et la Caisse d'épargne ne peut rien y faire.. le dossier médical étant confidentiel.
Pour résumé, si vous voulez payer une assurance fantôme qui ne sert à rien sauf à vous faire les poches, bienvenue à la CNP assurances
Et une étoile c'est beaucoup trop

Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins
Mon papa est décédé le 12 avril 2025.
Depuis cette date, je me démène auprès de CNP pour obtenir le versement de l'assurance vie qu'il avait souscrit.
CNP met 2 mois à vous envoyer les documents, je les retourne dans la foulée et je repars pour 2 mois d'attente avant de recevoir de nouveaux documents à remplir.
Puis 2 mois plus tard, vous recevez un document à faire remplir par le Trésor Public et à renvoyer à CNP.
Depuis août, ils me confirment que le dossier est complet et que le virement est en cours.
Plusieurs mois pour obtenir l'argent d'un virement en cours ? Ah non, le virement n'a pas été fait, car pendant ce temps l'argent rapporte à CNP.

Les conseillers sont d'une impolitesse et d'une humeur massacrante.
A l'instant le conseiller vient de me raccrocher au nez quand je lui ai demandé un écrit concernant ce virement soi-disant en cours.

En attendant l'argent des nombreux assurés continue a générer des intérêts entre le décès d'une personne et la date du virement de la somme ; des intérêts qui ne vous seront, bien entendu, pas versés et qui remplisse la trésorerie de CNP.

A cela s'ajoute le nombre de fois où au bout de 15 minutes d'attente vous êtes invité à renouveler votre appel ou encore le nombre de jours où il y a un souci technique empêchant de joindre le service d'assistance téléphonique CNP assurance

J'allais oublier, bien que les conseillers vous invitent à envoyer un message ou courrier de mécontentement, CNP ne répond pas, donc ne perdez pas votre temps.
Dites-vous qu'il se peut qu'un jour la somme à laquelle vous avez droit arrivera sur votre compte. Patience, patience

En toute honnêteté, si vous envisagez de souscrire une assurance vie, je vous invite à regarder ce que propose les autres assureurs vos bénéficiaires vous en seront reconnaissants

Bon courage aux nombreux bénéficiaires dans mon cas.