J'ai mis 1 étoile pour pouvoir mettre un avis mais clairement il sont à -10 étoiles. Cette mutuelle est nulle. Le service de suivi des dossier vous balade pour lui retransmettre les documents plusieurs fois, l'espace client est nulle, aucune trace des échanges via la messagerie de cette espace, il faut tout traiter par mail, aucune possibilité de télécharger les attestations de remboursement, et je vous conseille de bienvérifié les remboursement car beaucoup passe à la trappe. Les transmissions ne sont pas faite entre la sécu et leur services, quand je leur ai signalé il me disent que ce n'est pas leur faute, c'est Almérys, certes c'est vrai mais moi je ne m'occupe pas d'Almérys. je n'ai jamais eu autant de galère qu'avec cette mutuelle. A FUIR totalement

Bonjour, je paye cette mutuel depuis 1er juillet 2024. J'ai resilier dans mon espace au mois d'avril 2025 j'ai eu accord a condition de payer le moi de mail et juin. Donc soit 673.92€ je suis 100% certain acte médicale j'ai présenter une facture de plus de 700€ (une couronne dentaire la sécu a rembourse direct le dentiste 217€ le reste j'ai payé 455€. J'ai envoyé le décompte de la sécu et la facture du dentiste il mon écris pas de remboursement je suis a 100%. J'ai justement pris cette mutuel pour les soins dentaire . Mais je vais porter plainte dans les prochaines jours.

Adhésion rapide et facile, explications et garanties claires