4,0/5 (864 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Facilité d'obtention de la carte mutuelle.
- Suivi pratique des remboursements santé.
- Fluidité et simplicité d'utilisation.
- Efficacité dans le traitement des demandes de remboursement.
- Élimination de la nécessité d'envoyer des documents papier.
- Clarté des détails relatifs aux remboursements et aux paiements aux organismes.

Points faibles :

- Manque d'optimisation, notamment des problèmes de navigation.
- Incapacité à accéder aux assurances vie des épouses sans déconnexion et reconnexion.
- Absence de consultation des contrats d'assurance vie des enfants.
- Problèmes d'affichage du bouton "envoyer" lors de la rédaction de messages.

3,0/5 (2000 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Simplicité d'utilisation.
- Rapidité pour les demandes de remboursement.
- Envoi de documents en ligne, évitant l'usage de papier.
- Service client réactif et aimable.
- Bonne clarté des détails de remboursements et des paiements aux organismes.

Points faibles :

- Manque d'intuitivité et d'informations dans l'espace personnel.
- Envoie automatique de courriers pour la carte verte, générant un gaspillage de papier.
- Problèmes techniques pour certains utilisateurs, notamment des difficultés à se connecter.
- Limitation de l'application à la consultation des contrats, impossible de modifier quoi que ce soit.
- Besoin d'amélioration de l'ergonomie.
- Absence d'un prévisionnel des prélèvements.