Nelly
Bonne gestion et à l'écoute
Sommaire
Il y a des mutuelles qui disent s'adresser aux fonctionnaires. Et il y en a une qui a été créée par des agents du service public, pour des agents du service public, il y a 150 ans. Interiale est dans la seconde catégorie. Policiers, gendarmes, personnels des préfectures, agents territoriaux : cette mutuelle ne fait pas semblant de comprendre les contraintes de ces métiers. Les garanties sont calibrées en conséquence.
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| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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N/C |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Paludier76 P. le 20/04/2026
Ne répond jamais aux sollicitations. Encaisse toujours les paiements malgré demandes répétées de résiliation de contrat. Me dit que je ne peux...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gérard P. le 14/02/2026
INTERIALE a supprimé unilatéralement une garantie majeure pour les personnes atteintes d'un cancer, sans les prévenir, ce qui peut être const...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Camille D. le 09/02/2026
Dysfonctionnement très important du service client et du service gestionnaire de contrat. Aucune avancée en 3 mois de sollicitations régulièr...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Linda F. le 24/12/2025
Vous faites rire avec vos publications pseudo bienveillantes et de prévention !!! Occupez vous de gérer les remboursements sur lesquels vous v...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Massallin M. le 15/11/2025
Impossible de les joindre au téléphone et ils ne répondent pas aux messages alors qu'ils annoncent un traitement sous 2 jours. Je voudrai bie...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Baert B. le 19/07/2025
Appli smartphone bloquée. Pareil via pc...agence fermée...téléphone répond pas...pas moyen communiquer mes facture
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Suzanne le 19/11/2024
Relation humaine appréciable
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nelly le 03/10/2024
Bonne gestion et à l'écoute
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Interiale ne propose pas une gamme universelle. L'offre est structurée selon votre employeur public, et c'est précisément ce qui lui donne sa pertinence. Si vous cherchez comment choisir la meilleure mutuelle santé adaptée à votre statut de fonctionnaire, la segmentation par corps de métier est justement l'un des critères à regarder en priorité.
| Formule | Positionnement |
| Prema | Entrée de gamme : couverture essentielle |
| Supra | Milieu de gamme : remboursements renforcés |
| Ultima | Haut de gamme : couverture maximale |
3 packs optionnels pour renforcer les remboursements sur des postes spécifiques (optique, dentaire, hospitalisation).
| Formule | Positionnement |
| Niveau 1 | Couverture de base |
| Niveau 2 | Intermédiaire |
| Niveau 3 | Renforcé |
| Niveau 4 | Maximum |
| Offre | Pour qui ? |
| École | Élèves en école de police (3 niveaux) |
| Justice | Agents du ministère de la Justice (4 options évolutives) |
| Armées | Personnels civils et militaires (Exigence, Performance, Endurance, Intégrale) |
Cette segmentation par employeur public est un vrai atout. Un policier de terrain n'a pas les mêmes besoins qu'un agent administratif en mairie. En revanche, elle rend la comparaison avec d'autres mutuelles plus complexe : vous ne comparez pas des produits universels.
Pour les agents territoriaux notamment, il peut être utile de mettre Interiale en parallèle avec des acteurs spécialisés comme la mutuelle MNT, première complémentaire santé des agents des collectivités locales, ou avec Mutame & Plus qui propose également des contrats labellisés pour la fonction publique territoriale.
Les tarifs sont positionnés dans la moyenne haute pour les formules premium, c'est le prix de garanties calibrées sur des métiers à risque et d'une prévoyance solide. Pour les formules d'entrée (Prema), les tarifs restent compétitifs. Renseignez-vous directement sur le site officiel Interiale.
| Formule | Tarif (1) | Garanties |
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Prema
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à partir de |
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| Supra | à partir de 48,58 € par mois |
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| Ultima | à partir de 75,58 € par mois |
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Tarifs collectés sur le site de INTÉRIALE.
| Formule | Tarif (1) | Garanties |
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Alto
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à partir de |
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| Evo | à partir de 68,22 € par mois |
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| Excelio | à partir de 91,50 € par mois |
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Tarifs collectés sur le site de INTÉRIALE.
Pour un policier ou un gendarme, la prévoyance n'est pas accessoire. Les risques professionnels sont réels, et une absence prolongée sans maintien de revenus peut fragiliser n'importe quel foyer. Interiale intègre une couverture prévoyance dans ses garanties santé, là où la plupart des mutuelles généralistes, y compris des acteurs comme la mutuelle santé AXA ou la complémentaire santé du Crédit Mutuel, traitent la prévoyance comme une option distincte.
| Garantie prévoyance | Détail |
| Maintien de salaire en cas d'arrêt de travail | 100 %, y compris les primes et indemnités |
| Capital Décès / PTIA | Inclus |
| Invalidité et Dépendance | Inclus |
| Capital Décès complémentaire | En option |
Le maintien à 100 % y compris les primes est un engagement fort. Dans beaucoup de contrats, les primes et indemnités spécifiques aux fonctionnaires sont exclues du calcul de base, ici, elles sont intégrées. Pour un policier dont les primes représentent une part significative de la rémunération réelle, la différence est concrète et chiffrable.
Interiale prend en charge les consultations d'ostéopathes, chiropracteurs, étiopathes, pédicures-podologues, acupuncteurs et homéopathes via un forfait annuel dont le montant varie selon la formule. C'est un poste que beaucoup de mutuelles plafonnent à une ou deux séances par an ou excluent entièrement. Si ce critère est central pour vous, prenez le temps de comparer les offres pour choisir une mutuelle spécialisée dans les médecines douces.
Plus notable encore : Interiale couvre les consultations de psychologues, psychothérapeutes, psychomotriciens et ergothérapeutes non remboursées par la Sécurité sociale. Pour des métiers à forte charge psychologique, policiers confrontés à des scènes de violence, personnels de secours, magistrats, c'est une garantie qui a du sens et qui reste rare dans les offres généralistes.
C'est le différenciant le plus inattendu d'Interiale. En plus des garanties santé, la mutuelle propose des services d'action sociale concrets : micro-prêt santé, micro-prêt social, prêt à l'installation, caution immobilière mutualiste, prêt caution locative. Ce sont des services que ni les bancassureurs ni les assureurs privés ne proposent, et qui font d'Interiale bien plus qu'une simple complémentaire santé.
Toutes les formules respectent le 100 % Santé sur l'optique, le dentaire et les aides auditives. Les remboursements s'expriment en pourcentage du BRSS ou en montant forfaitaire annuel. En formule Ultima, un forfait supplémentaire de 35 à 105 € par verre est prévu pour les lunettes à tarifs libres, et un complément de 150 €/an pour le dentaire.
Le réseau de soins négocie des tarifs préférentiels en optique, dentaire et auditif. La protection juridique est incluse en cas de litige lié à un acte médical ou de poursuites pénales dans le cadre professionnel, un point distinctif pour des métiers où l'engagement sur le terrain peut donner lieu à des mises en cause.
Bon à savoir
Prévention : Le programme Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) est particulièrement pertinent pour les agents qui portent des équipements lourds, marchent de longues heures ou restent en posture statique prolongée en service.
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Interiale n'est pas la seule mutuelle à cibler la fonction publique. Pour les agents des trois fonctions publiques, la MCF Mutuelle, dédiée aux agents des ministères depuis 1943, propose des cotisations calculées en fonction des revenus, sans questionnaire médical, avec trois niveaux de couverture. Pour les agents territoriaux et les pompiers, Prévifrance offre des contrats labellisés avec une participation employeur possible.
La MMJ — Mutuelle des métiers de la justice et de la sécurité est également un point de comparaison pertinent pour les policiers municipaux et les personnels du ministère de l'Intérieur : elle propose une gamme Sécurité en 5 niveaux avec des exemples de remboursement concrets sur les actes les plus fréquents dans ces métiers.
| Points forts | Points de vigilence |
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Offres segmentées par métier : garanties calibrées aux risques réels |
Exclusivement réservée aux agents de la fonction publique |
| Prévoyance avec maintien de salaire à 100 % primes incluses | Tarifs dans la moyenne haute pour les formules premium |
| Psychologues et psychothérapeutes pris en charge | Comparaison avec les mutuelles universelles moins intuitive |
| Médecines douces : forfait réel, pas symbolique | Offre lisible uniquement si vous connaissez votre corps d'appartenance |
| Action Sociale (micro-prêts, caution immobilière) | — |
| 150 ans d'ancienneté, mutuelle à but non lucratif | — |
Interiale est le choix naturel pour tout agent de la fonction publique qui veut une mutuelle qui connaît vraiment son métier. Si vous n'êtes pas fonctionnaire, elle n'est pas accessible. Si vous l'êtes, la prévoyance intégrée avec maintien de salaire à 100 % primes incluses et l'Action Sociale en font une offre difficile à égaler sur le marché. Pour comparer avant de décider, les avis fiables sur les mutuelles santé publiés par des adhérents en situation réelle restent la ressource la plus utile pour valider un choix.
Comparer les mutuelles en ligne *
Qui peut adhérer à Interiale Mutuelle ? Interiale est exclusivement réservée aux agents de la fonction publique. Son cœur de cible historique est le ministère de l'Intérieur, policiers, gendarmes, personnels administratifs des préfectures. Mais elle couvre aussi les agents des collectivités territoriales via l'offre NOVALE, les personnels du ministère de la Justice, les militaires et civils des Armées, et les agents de l'Éducation nationale. Les particuliers hors fonction publique ne peuvent pas y adhérer. Si vous ne relevez d'aucun de ces employeurs publics, cette mutuelle ne vous est pas accessible. Interiale maintient-elle le salaire à 100 % en cas d'arrêt de travail ? Oui, y compris les primes et indemnités spécifiques aux fonctionnaires. C'est un point clé de la couverture prévoyance d'Interiale. Beaucoup de contrats de prévoyance calculent le maintien de salaire sur la base du traitement de base, en excluant les primes et indemnités liées au grade ou aux fonctions. Interiale les intègre dans son calcul, ce qui, pour un policier ou un gendarme dont les primes représentent une part significative de la rémunération réelle, change concrètement le niveau de protection. Interiale rembourse-t-elle les séances d'ostéopathe ? Oui. Interiale prend en charge les consultations d'ostéopathes, chiropracteurs, étiopathes, pédicures-podologues, acupuncteurs et homéopathes via un forfait annuel dont le montant varie selon la formule. C'est un poste que beaucoup de mutuelles plafonnent à un ou deux remboursements par an, voire excluent complètement. Pour les agents de terrain soumis à des contraintes physiques importantes, port d'équipements lourds, postures prolongées, marche intense, c'est un avantage concret au quotidien. Que sont les micro-prêts santé proposés par Interiale ? C'est un service d'Action Sociale que les assureurs privés ne proposent pas. Interiale met à disposition de ses adhérents des micro-prêts à taux avantageux pour financer des dépenses de santé non remboursées (prothèses dentaires, lunettes haut de gamme, appareillages), ainsi que des micro-prêts sociaux pour faire face à des difficultés passagères. La mutuelle propose également une caution immobilière mutualiste et un prêt à l'installation. Ce volet Action Sociale est une dimension du mutualisme que les complémentaires santé classiques n'offrent pas. Les formules OMNIALE et NOVALE sont-elles interchangeables ? Non. L'offre OMNIALE est réservée aux agents de la fonction publique d'État relevant du ministère de l'Intérieur (police nationale, gendarmerie, préfectures). L'offre NOVALE s'adresse aux agents des collectivités territoriales. Elles ne sont pas interchangeables, vous souscrivez l'offre correspondant à votre employeur public. Si vous changez d'employeur en cours de contrat, la portabilité des droits est prévue. Les formules et les niveaux de remboursement sont différents entre les deux offres. Interiale propose-t-elle la prise en charge des consultations de psychologues ? Oui, et c'est un point fort notable pour des métiers à forte charge psychologique. Interiale couvre les consultations de psychologues, psychothérapeutes, psychomotriciens et ergothérapeutes non remboursées par la Sécurité sociale. Le montant varie selon la formule. Pour des agents confrontés régulièrement à des situations traumatisantes, policiers, personnels de secours, disposer d'une couverture réelle sur ce poste n'est pas un luxe. La plupart des mutuelles généralistes ne l'incluent pas, ou le plafonnent à un niveau symbolique.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
(1) Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.