Avis fiables mutuelle santé

Sommaire

1). Où lire des avis contrôlés sur une mutuelle ?
2). L’avantage des avis clients
3). Avis clients : comment une mutuelle se démarque ?
4). Comment choisir sa mutuelle santé ?
5). Le bon choix, c’est le vôtre
6). Pour aller plus loin

Lorsqu’on cherche une mutuelle santé, bien souvent, le premier réflexe est de faire des recherches sur internet en tapant le nom de l’assureur dans la barre de recherche de votre navigateur. Vous espérez y trouver des avis d’autres assurés, mais rien ne vous prouve que vous êtes en train de lire des commentaires vérifiés.
Alors comment faire ? Découvrez les clefs pour trouver des retours fiables sur les mutuelles santé.

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 2,5/5 10 avis Avis de Dominique B. le 09/04/2026 Client depuis plus de 10 ans dans la compagnie MAAF au Trident , je souhaitais revoir l'ensemble de mes contrats ave ma conseillère . Nous avo... Avis de Hatchane le 03/11/2025 Client fidèle depuis plusieurs années, je suis très déçu par la gestion de mon dossier. Accident du 19/09/2025 avec contusion osseuse et rupt... Avis de Jean Jacques C. le 22/08/2025 Suite à la perte presque totale de ma maison après la tempête Ciaran en novembre 2023, la MAAF a été présente à mes côtés. Grâce à mon assuran... Avis de Celine B. le 29/07/2025 Dommage pas de 0 Assurance qui hésite pas a vous assurer sur des prestations que vous voulez pas et quand vous râler vous vire sur une autre ... Avis de Christine R. le 01/07/2025 Chez MAAF depuis 40 ans, j'ai changé mon pare-brise qui a eu un impact et... Ils m'appellent pour me dire que cette intervention est considéré... Avis de Hélène M. le 23/06/2025 A éviter, en cas de dégâts des eaux, l'assurance ne rembourse pratiquement rien, à fuir Avis de Gaelle J. le 31/01/2025 Je constate que je ne suis pas le seul à rencontrer ce type de problème. Il me paraît essentiel que votre personnel soit formé à une communica... Avis de Marie-claire P. le 19/09/2024 Bonjour, Merci à M. ZOGHLAMI pour ses bons conseils, sa patiente et ses compétences. La MAAF m'a rappelé pour mon adhésion. Je reprendrai... Avis de Magali le 31/05/2024 Une incompétence totale et des salariés qui ne font apparemment pas leur travail. J'ai voulu résilier mon assurance santé MAAF. La MAAF a cont... Avis de Et22 le 26/10/2023 Tres bonne conseillere qui a su trouver une mutuelle adaptée aux besoins de prise en charge pour mes filles. Contact très professionnel qui p...

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 2,8/5 15 avis Avis de Nicole F. le 10/04/2026 C’est une bonne assurance ,tres reactive dans les dossiers ,le conseiller a reagit de suite au probleme Avis de Philippe C. le 19/02/2026 Malgré un proposition de prise en charge d'une opération chirurgicale reçue de L'APRS, l'employé(e) n'a pas respectée cette proposition et a d... Avis de Philippe T. le 01/10/2025 A fuir mutuelle résilier par axa pour un changement contrat selon leurs dires depuis 3 mois sans le moindre courrier pour prévenir ou mails po... Avis de Jean-philippe T. le 25/09/2025 Depuis le 31/05/2025 mon contrat de mutuelle est résilié de plein droit ! Malgré tout, l’échéance du mois de Juin 2025 a été prélevée pour un... Avis de Olivier L. le 24/09/2025 AXA la compagnie qui vous lache quand vous êtes malade à l étranger 24 sept Ma fille a eu une impossibilité de vol au Cambodge elle était a... Avis de Hubert C. le 16/09/2025 Je viens rectifier l'avis que j'ai mis ce matin sur le site de la banque. En effet j'ai reçu un appel téléphonique d'un personnel AXA . Après... Avis de Patrick le 02/08/2025 J'ai prêt2 mon véhicule de 14 ans a ma fille pour pouvoir gérer la maintenance de son véhicule, elle a malheureusement percut2 un véhicule par... Avis de Didier C. le 29/04/2025 Bonjour, bénéficiant de la portabilité de mon contrat mutuelle j'ai été radié au mois d'août sans en avoir été informé. en effet c'est au moi... Avis de Estelle C. le 10/02/2025 Inadmissible, j’attends depuis 1 mois et demi que ma portabilité soit activée et après de multiples relances il manque toujours un document. Avis de Denis le 08/10/2024 Avis de Philippe le 01/10/2024 Site intuitif et simplicité de navigation (pourtant senior et pas à l'aise sur ces sujets) Avis de Manon le 05/08/2024 J'ai pu finaliser mon adhésion simplement et rapidement et payer en ligne sans me déplacer Avis de Pmj le 01/06/2024 Bien pour l'optique et le dentaire, postes qui coutent chers Avis de Greg le 27/11/2023 J'ai 3 contrats chez AXA et je suis satisfait de la qualité des échanges et la gentillesse des interlocuteurs Avis de Karol B. le 14/11/2025 Un vrai et remarquable accompagnement, avec réactivité et humanité, ce qui est très précieux pour surmonter certains coups du sort. Aujourd'hu...

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 1,8/5 64 avis Avis de Medhyena le 19/04/2026 Prévoyance Je souhaitais avoir des informations sur la Prévoyance suite au contrat obligatoire pour la mutuelle . Je téléphone, on me dit 5... Avis de Virginie le 16/04/2026 MSP Avis de Edith P. le 30/03/2026 Mutuelle santé. Nous avons été accueilli par une personne très agréable et à notre écoute, j'ai vraiment apprécié ce contact professionnel tr... Avis de Nicole B. le 28/03/2026 Avis de Beatrice B. le 28/03/2026 Avis de Henri G. le 19/03/2026 MUTUELLE SANTE RESILIEE DEPUIS LA 01/01/2026 IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSR DES SOINS AVANT LA RESILIATION CONSULTATION MEDECIN SIMPLE ET ... Avis de Veronique le 09/03/2026 Impossible de les avoir au tel. Ils ne repondent pas non plus aux e-mails. J'ai fait une demande de résiliation depuis mi-octobre 25 et ils co... Avis de Nadine B. le 06/03/2026 Début janvier j ai contacté le service MGEN pour déclarer la perte de ma carte vitale. L attente a été relativement longue mais mon contact ... Avis de Martine le 26/02/2026 Mr M. a été à l'écoute de mes attentes, rapide et efficace. Avis de Lydia B. le 19/02/2026 Je suis sensé avoir la complémentaire santé solidaire mais depuis 2 mois rien je paye l'avance médecin et ne suis même pas remboursée Mutuel... Avis de Liliana F. le 17/02/2026 Reçue par Madame M. Sandrine. Agent de la MGEN exceptionnel, très à l'écoute, bienveillant et si besoin t'aide toujours si difficultés. Je re... Avis de Jef B. le 13/02/2026 J'ai fui la mgen à l'époque, car c'était terrible dans les remboursements et les délais d'attente, et les refus, et le prix des cotisations et... Avis de Bruno L. le 12/02/2026 Très actif dans l’incompétence et la médiocrité, cette officine s'évertue à travailler le moins possible au service de ceux qui , hélas, sont ... Avis de Steph le 11/02/2026 Depuis mon achat optique du 11 décembre 2025, je suis toujours en attente du remboursement, ce qui me met en difficulté financière. C'est inad... Avis de Daniel D. le 10/02/2026 MGEN se dégrade dangereusement. Remboursements non effectués ou effectués avec des mois de retard, très faible réactivité, tarifs trés élevés ... Avis de Micheline P. le 07/02/2026 Impossible de se connecter ça devient infernal donc pas moyen de se faire rembourser Avis de Nadine C. le 05/02/2026 Je suis obligée de mettre au moins 1 étoile, dommage. Cette mutuelle est à fuir, elle est coûteuse, on m'a dit que j'avais bien profité.... ... Avis de Nana le 02/02/2026 Mutuelle à fuire !! ⚠️ Sans aucun consentement ni courriel pour prévenir, ils vous augmentent de 30€ par mois ! Seul moyens de le savoir, ... Avis de Cd le 12/01/2026 Site internet défaillant, service téléphonique injoignable et télétransmission problématique. Une gestion inadmissible pour une mutuelle impos... Avis de Fleurus F. le 31/12/2025 Je ne suis plus remboursée de mes soins de santé depuis 2 mois ....Pourtant j'ai toujours payé mes cotisations ! Services injoignables par tél... Avis de Rrt R. le 30/12/2025 Entre 2019 et 2025, la cotisation pour mon mari est passée de 792 euros à 1407 euros( référence affinité) soit une augmentation de 77, 65% ( ... Avis de Nace L. le 25/12/2025 Mme K. a pris son temps pour m expliquer comme toujours. Compétence et bienveillance. Aucun regret d y être depuis presque 30 ans. Avis de Mireille N. le 25/12/2025 Adhérente depuis 1971 je suis actuellement extrêmement déçue : les services sont inaccessibles par téléphone, les mails restent sans réponse ... Avis de Lionel T. le 19/12/2025 soins dentaire du 28/11/2025 toujours pas remboursé impossible de les joindre au téléphone ne répond pas au mail depuis transfère sur ameli m... Avis de Muriel le 04/12/2025 La MGEN est-elle encore attachée au service de ses usagers? Minimum 1h d'attente sur place, pas de numéro d'appel pour la section locale, et ... Avis de Horia H. le 26/11/2025 Mme Corneille était très agréable, aimable et à l'écoute. Elle a répondu à toutes mes attentes et à fait preuve de professionnalisme. Je la re... Avis de Denis O. le 24/11/2025 Remboursement bloqué depuis 3 semaines, injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages, agences ouvertes à mi-temps! Cotisation ... Avis de Marie-claude R. le 19/11/2025 Je trouve le nouveau site très compliqué et lorsque l'on téléphone les personnels ne semblent pas trop quoi répondre le site va s'améliorer...... Avis de Gérard D. le 17/11/2025 Une nouvelle fois j'ai appelé, après de nombreux messages et courriers restés sans réponse, pour avoir des nouvelles sur la rente dépendance t... Avis de Claire N. le 11/11/2025 Mon papa, aujourd'hui agé, ancien enseignant a toujours été à la MGEN. Ayant récemment pris la main sur tout son administratif et gérant désor... Avis de Nadine B. le 06/11/2025 MGEN depuis 1980, j’étais fière de ses valeurs mutualistes et de ses bons remboursements. Aujourd’hui, je suis déçue : site compliqué, optiqu... Avis de Suzanne le 05/11/2025 Plus de 50 ans d'adhésion, et aujourd'hui plus aucun moyen d'obtenir des réponses de la part de la MGEN, que ce soit par téléphone ou sur leur... Avis de Jean-pierre C. le 14/10/2025 Chers administrateurs de la MGEN Attention au nouveau site qui n'assure aucune des garanties de transparence et de traçabilité des remboursem... Avis de Mic G. le 11/10/2025 Un nouveau site sans aucune réflexion fonctionnelle !!! En fait il s'est considérablement appauvri avec des rubriques minimalistes aux antipo... Avis de Danielle le 11/10/2025 Je rejoins les commentaires des autres adhérents Mgen. Impossible de comprendre les remboursements, d'obtenir une réponse : téléphone indispon... Avis de Jean-francois D. le 09/10/2025 Fidèle adhérent de la MGEN depuis 1970, celle-ci m'a accompagné durant toute ma carrière. J'ai même incité de nombreux jeunes collègues à nous... Avis de Anne-marie le 06/10/2025 Difficile de s’y retrouver dans ce nouveau site en ce qui concerne les remboursements. Tout était parfaitement clair avant. Avis de Francoise R. le 03/10/2025 Insupportable! Souvent impossible de se connecter. Quand on y arrive on ne peut acceder aux renseignements relatifs aux remboursements. Aucune... Avis de France F. le 01/10/2025 Depuis le nouveau site plus rien n'est clair. Je suis en ald notification introuvable tout est mélangé. On ne sait plus de quoi on est rembou... Avis de Beatrice L. le 15/09/2025 compte personnel inaccessible ,c'était tellement plus simple AVANT ! maintenant , impossible une nouvelle carte vitale perdue ....merci Avis de Yves V. le 08/09/2025 Depuis la migration vers le nouveau site, la consultation est plus compliquée. Nous n'avons pas directement à l'ouverture la consultation dire... Avis de Louise K. le 08/09/2025 Je suis extrêmement déçue par la MGEN, le manque de sérieux et d'accompagnement dans mon départ à l'étranger il y a trois ans, la catastrophe ... Avis de Enseignant E. le 02/09/2025 La MGEN est une excellente mutuelle. J'y suis depuis 42 ans. Avec le nouveau site, les réponses aux demandes sont disponibles dés le lendemain... Avis de Claude S. le 02/09/2025 Le nouveau site MGEN est devenu totalement inexploitable: - difficultés pour obtenir des relevés de prestation complets, illisibles et compré... Avis de Isabelle B. le 02/09/2025 Depuis le changement de début juillet c'est la catastrophe. On ne sait plus où on en est de ses remboursements. J'ai eu la mauvaise idée d'êtr... Avis de Richard H. le 17/08/2025 21 heures, mon épouse perçoit des phosphènes (éclairs) dans l'œil gauche, ressent une oppression dans la poitrine et, une fois couchée, se met... Avis de Cs le 08/08/2025 Nouveauté juillet 2025, avec leur nouveau sous traitant -Avance de frais de santé ,lorsque le professionnel n’a plus de convention avec e... Avis de Rosalie R. le 25/07/2025 Depuis début juillet, je rencontre des problèmes pour me connecter à mon espace adhérent et quand j'y arrive je trouve les pages"mes rembourse... Avis de Florence M. le 24/07/2025 Je découvre avec consternation que dans mon nouvel espace personnel je n'ai accès à aucun historique de mes remboursements avant le 30 juin 20... Avis de Marion le 20/07/2025 Je suis enseignant et je vais être à la retraite le 1.9.2025. Situation extrêmement rare manifestement car avec la MGEN, mission impossible !... Avis de Jean Claude J. le 20/07/2025 Depuis 2 mois impossible d'ouvrir mon espace perso rien ne fonctionne on appelle le 3676 et là aucune reponse en plus operation a la clinique ... Avis de Victoria G. le 09/07/2025 Impossible de me connecter à mon espace personnel depuis quelques jours. Aujourd'hui j'ai pu le faire brièvement vers 14h . Depuis impossibl... Avis de Valérie N. le 02/07/2025 Avis de Alexandra le 30/04/2025 Le conseiller m'a fais souscrire à un contrat mutuelle qui m allais très bien en guise de cotisation et remboursement et ma demander de résil... Avis de Isabelle B. le 29/03/2025 mauvaise mutuelle. Très inefficace... Avis de Faraj F. le 21/02/2025 Un immense merci à Nicolas, mon conseiller à MGEN Angers, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Grâce à lui, toutes les questions qu... Avis de Axel le 10/01/2025 IL EST TRES DIFFICILE DE QUITTER LA MGEN ! Au cours du mois de Novembre 24 j'ai résilié mon contrat MGEN ayant trouvé une mutuelle santé qui... Avis de Marius R. le 14/11/2024 À FUIR ! Rapport coût /bénéfice NUL Une assurance qui a eu l'habitude de bénéficier d'un monopole pendant des années et qui n'a pas su s'adap... Avis de Célia le 19/10/2024 Globalement satisfaite, les remboursements sont des fois un peu longs Avis de Sophie M. le 05/06/2024 A fuir absolument ! La vraie pagaille, incompétent et manageur inexpérimenté Avis de Mylen le 16/02/2024 Clarté des conseils et bons tarifs pour ma complémentaire santé Avis de Nathalie le 29/12/2023 J'ai souscris l'offre mutuelle efficience santé de la MGEN et tout s'est bien passé, j'espère que ça continuera longtemps ! Avis de Eric M. le 28/11/2023 Ma mère a 100 ans. À la suite d’une hospitalisation le gériatre de l’hôpital lui a prescrit un déambulateur sur papier à en tête de l’hôpital.... Avis de Lau78 le 26/10/2023 Après avoir rencontré des difficultés avec mon espace client, qui ne me permettait pas d'envoyer mes demandes de prises en charge pour une hos...

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 1,6/5 40 avis Avis de Lig le 23/04/2026 Deuxième dysfonctionnement en quelques semaines avec Ociane Matmut. Cette fois, c’est clairement trop. Lors de mon adhésion, il m’a été garan... Avis de Thierry le 07/04/2026 Mutuelle santé, 1) Erreur de saisie lors de l enregistrement de la date de naissance de mon épouse. 2) Résiliation le 20 mars 2026 avec ju... Avis de Boris B. le 30/03/2026 Cela fait maintenant 7 mois que j'ai adhéré à la mutuelle Ociane Matmut et je n'ai à ce jour, toujours pas perçu un seul remboursement de leur... Avis de Paloma C. le 13/03/2026 Prenez la fuite, il y a ce jour 79 plaintes contre cette mutuelle : 1 – Sur l’exécution de bonne foi du contrat : ils continuent de prélever... Avis de Charlie N. le 07/03/2026 Je suis cliente depuis très longtemps (+20ans) mais depuis la fusion avec Matmut c’est impossible ! J’en peux plus des appels, les mails rest... Avis de Suzanne C. le 06/03/2026 Mutuelle Santé Qualité de service deéplorable : temps d'attente en ligne indécent (pour qu'on vous raccroche au nez en plus), mêmes justific... Avis de Sandrine G S. le 05/03/2026 Avis de Pascal le 26/02/2026 Ociane pro, pas de nouvelles de mes remboursements, attente au téléphone, toutes les 5 mn on me dit de patienter 3 minutes! Cette mutuelle a c... Avis de Butterfly le 25/02/2026 Contrat santé. J.ai modifié mes garanties en sept 25. Mais, comme leur organisation informatique est nulle, je voulais m’inscrire auprès d’une... Avis de Jean-loup M. le 24/02/2026 Cette mutuelle fait de la retention et trouve toujours un pretexte afin d'assurer ses devoirs en ce qui concerne la portabilité. Plus d'in moi... Avis de Lahcen B. le 17/02/2026 Contrat santé. Déçu de mutuelle qui cherche juste à se faite de profit sur le dos de peuple. J es inscrit le mois d août 2025 un contrat soit... Avis de Zagouri D. le 16/02/2026 Une mutuelle (ociane) qui repose sur un système informatique défaillant, exemple des connecteurs avec Ameli qui disparaissent, des remontées d... Avis de Marianna le 09/01/2026 Mutuelle malhonnête à fuir font TOUT pour empêcher leurs clients insatisfaits de partir. Ils m'ont prélevé ce mois-ci (janvier 2026) alors ... Avis de Karen L. le 05/01/2026 Cherche a joindre quelqu'un.. personne répond car on ne m'a pas renvoyé ma nouvelle carte tiers payant comme chaque année que vous le faites. ... Avis de Futura M. le 30/12/2025 Eh bien je remercie l'ensemble des contributeurs aux avis issus d'expériences personnelles ici. Je m'en allais souscrire un contrat de plus d... Avis de André G. le 20/12/2025 MUTUEllE NULLE, PLUS INTÉRESSÉE PAR L'ARGENT QUE PAR SES ASSURES. Avis de Jean le 05/11/2025 lamentable , aucune réponse de leur part suite a réclamation ; depuis Mai 2025 j'attends des remboursements ; aucune possibilité d'avoir un rd... Avis de Anita D. le 03/11/2025 radin et malhonnête quand il s'agit de remboursement ils font bien leurs comptes là et vs taxent de vieilles dettes. honteux nuls et radins.... Avis de Pierre-emmanuel R. le 15/09/2025 J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0. J'ai fait une demande de résiliation il y a 1 mois et 1/2. Pas de réponse. J'ai demandé un... Avis de Domi D. le 03/08/2025 En ALD, ma cotisation est raisonnable mais absence de remboursement des médicaments non remboursés par la sécurité sociale Avis de Patrick R. le 17/07/2025 ne prenez pas cette mutuelle c est de l arnaque vous allez vous faire avoir gardez votre pognon Avis de Patrick R. le 16/07/2025 mutuelle nulle j ai envoyer une facture dune intervention de 400 euros la mutuelle ma rembourser 1 euros 15 et le meme jour il m... Avis de Grump le 12/07/2025 Ils sont réactifs et les agents toujours sympathiques. Avis de Pat K. le 04/07/2025 Quelle catastrophe cette mutuelle sante ociane cette mutuelle vous rend malade par leur lethargie des delais de remboursements excessivements ... Avis de Pat K. le 02/07/2025 N adherez jamais a la mutuelle sante Ociane il y a presqu un an. Delais de remboursementbtrop longs mauvais service clientele la pire des mutu... Avis de Ludovic D. le 28/05/2025 n allez pas chez eux en effet il vous vol sur les prestations bas de gamme et meme les haute elle ne rembourse rien mais vraiment rien et est ... Avis de Jérôme le 24/05/2025 Meme la resiliation est compliquée... surtout faites comme moi: opposition direct aux prélèvements ociane matmut... au moins vous n'aurez pas ... Avis de Kelsa le 22/05/2025 Bonjour, je mettrai zéro étoile mais bon pour que vie soit publiée, faut que je coche au moins une étoile. Ne répond jamais jamais au téléph... Avis de Fred le 13/05/2025 Si les remboursements sont généralement à la hauteur des attentes, les délais pour percevoir ces remboursements sont tout simplement délirant.... Avis de Anthony S. le 02/04/2025 Une mutuelle nul à fuir un remboursement pas traité certains conseillers ou conseillères prend de haut en a rien feutre vous raccroche au nez Avis de Ryton R. le 31/03/2025 ne prenez jamais cette mutuelle, temps d'attente interminable au téléphone pour joindre un conseiller, mentent en continu, délai de remboursem... Avis de Ambre le 21/03/2025 J’attends un remboursement d’une opération depuis le mois de décembre, 6 appels téléphoniques plus tard, nous sommes le 21 mars 2025 et je n’a... Avis de Jane M. le 13/02/2025 Attention, publicité qui induit en erreur. Le tableau des garanties affiché par ociane matmut INCLUS le remboursement de la sécu. Et ce n'est ... Avis de Idao I. le 26/01/2025 Le 9 janvier 2025 je me présente à l agence Alphonse Daudet Marseille 13 je suis reçu par Estelle, une jeune femme accueillante, souriante ,co... Avis de Severine le 13/01/2025 FUYEZ SUR LA PARTIE MUTUELLE SANTE Malgré plusieurs relances téléphoniques auxquelles personne ne répond avec +10 minutes d'attente (à chaque... Avis de Rose le 21/11/2024 Pas à l'aise avec le site mais bien avec mon conseiller par téléphone Avis de Justo le 30/05/2024 Après un comparatif sur Internet avec d'autres assurances, le prix de cette mutuelle est raisonnable. Avis de Nassim R. le 15/02/2024 attention!! c est la pire mutuelle que je n ai jamais pris , qui vous raconte tout et n importe quoi au final le pire service mutuelle qui exi... Avis de Arthur le 05/01/2024 toujours aimable et à l'écoute chez ociane matmut Avis de Guy le 03/12/2023 Je viens de revoir mes garanties car je voulais une meilleure prise en charge pour mes lunettes et tout s'est bien passé avec mon conseiller

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 4,7/5 3 avis Avis de Telbo le 06/05/2024 Equipe très sympa et compétente Avis de Jacques le 26/02/2024 Service sérieux avec des conseils adaptés à nos besoins de santé. Avis de Elen3 le 05/01/2024 Depuis plusieurs années chez eux pour la complémentaire santé. Pas de problèmes de remboursements jusqu'à présent.

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 2,3/5 6 avis Avis de Susanne L. le 15/12/2025 3 RDV avec un soi-disant conseiller - qui n'est jamais venu, il y a 3 ans. Un appel d'une responsable à laquelle j'ai raconté ces RDV manqué. ... Avis de Mikel C. le 12/11/2025 DEPUIS AOUT 2023 je suis avec Generali Sante senior F3S hop et soins....retard constant de remboursement retarit de cotisation toujours a l he... Avis de Marie Claire V. le 29/10/2025 Je pense que tout est a revoir Avis de Arnaud le 14/01/2025 Souscription rapide et bon rapport qualité prix Avis de Cat C. le 20/07/2024 Des méthodes honteuses pour ne pas payer les indemnités. Aucun professionnalisme. A fuir Avis de Eve le 07/10/2023 Je suis satisfait j'ai un très bon conseiller qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes . Dans toutes mes recherches je n'avais pa...

1). Où lire des avis contrôlés sur une mutuelle ?

Il existe quelques sources sûres pour faire votre choix en toute sérénité, les voici :

Les associations de consommateurs : 60 millions de consommateurs, UFC-Que Choisir.
Les plateformes d’avis vérifiés comme Green Opinion.
Les comparateurs de mutuelles
Les Forums spécialisés : Forum-assurances.com, Doctissimo
Les réseaux sociaux : groupes Facebook dédiés aux mutuelles, LinkedIn

Ces plateformes qui regroupent des avis d'utilisateurs doivent être consultées en prenant du recul. Lorsque vous lisez des commentaires, privilégiez les retours d’expériences détaillés qui correspondent à votre profil ainsi que les avis récents.

Pour éviter les erreurs sur un comparateur, vous pouvez vous informer ici : Comparateur de mutuelles : les erreurs à éviter.

2). L’avantage des avis clients

Rien de mieux qu’un retour client authentique qui partage son expérience personnelle pour se faire une idée. Un utilisateur vous révèlera la qualité du service client de l’assurance en question, les délais de remboursement et l’efficacité du tiers payant.

De plus, les avis clients partagent des points de vue sur des aspects que les assurances ne partagent pas ou peu :

L’utilisation de l’application mobile de la mutuelle
La disponibilité des conseillers
La clarté des contrats
La prise en charge des ayants droit

3). Avis clients : comment une mutuelle se démarque ?

1. Si la mutuelle propose des remboursements rapides

Certaines dépenses qui ne sont pas prises en charge par l’assurance maladie peuvent vous impacter en attendant d’être remboursées.

Exemple

Vous avez été hospitalisé(e) pendant quelques jours et vous attendez que votre mutuelle vous rembourse. Les meilleures mutuelles santé effectuent les remboursements en 48 h, cela vous donne une idée des délais idéaux.

2. Si son service client est qualitatif

Lorsqu’on lit des avis sur des mutuelles santé, ils sont pour la plupart orientés vers le service client proposé par les assureurs. Le critère numéro un qui concerne le service client est la réactivité : un client aime avoir quelqu’un au téléphone rapidement pour répondre à ses questions ou à ses problématiques.

Par ailleurs, lorsqu’un changement de mutuelle s’opère, la nouvelle mutuelle peut se charger des démarches. C’est un service apprécié des assurés.

3. Si ses tarifs sont en accord avec les garanties proposées

Les avis en ligne vous permettent de vous rendre compte de la satisfaction des assurés quant au prix qu’ils ont déboursé en fonction des garanties qu’ils ont obtenues dans leur contrat.

Bon à savoir

Une bonne mutuelle santé, c'est une mutuelle qui est compétitive : elle s’adapte à vos besoins en vous proposant le meilleur prix.

Une fois que le comparateur de mutuelle vous a proposé un classement des offres selon votre situation, les avis clients vous permettront de faire votre choix final.

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4). Comment choisir sa mutuelle santé ?

Une fois que vous avez une idée de l’assureur vers lequel vous allez vous orienter, il est nécessaire de faire quelques recherches supplémentaires ainsi qu’un point sur votre situation personnelle.

Voici trois étapes essentielles pour faire votre choix final :

1. Utilisez un comparateur d’assurances
2. Évaluez vos besoins
3. Sélectionnez les garanties adaptées à votre profil

Pour vous donner une idée des assureurs vers lesquels vous tourner, voici une liste des mutuelles santé les mieux notées par les utilisateurs via notre site.

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 4,6/5 20 avis Avis de Jean-pierre le 21/11/2025 Remboursements très rapide , application facile à utiliser et mutuelle à bon prix , je recommande Avis de Vincent le 29/01/2025 Contact rapide et efficace, tarifs corrects Avis de Xavier le 11/12/2024 bien, tarif et clarté des documents, j'ai compris l'essentiel Avis de Hildy B. le 29/10/2024 Nous sommes entièrement satisfaits de cette mutuelle ! Avis de Veronique le 15/10/2024 Courtier professionnel et souscription simple et rapide. Avis de Stéphanie le 02/09/2024 Bonne assurance santé pour l'optique et le dentaire Avis de Kam77 le 03/07/2024 Commerciale très aimable et bonne explication merci l'Asaf Avis de Justine le 29/04/2024 Satisfaits des tarifs ainsi que des garanties mutuelle senior proposées Avis de Andrea le 27/03/2024 Société et interlocuteurs honnêtes qui ne cherchent pas à vendre des contrats dont on a pas besoin Avis de Eva le 26/02/2024 Pour le moment tout semble bien en place pour ma nouvelle mutuelle dans le cadre de la loi madelin Avis de Mégane le 07/02/2024 Le forfait optique est largement suffisant pour couvrir des verres de qualité et la gestion me convient malgré les prix qui augmentent Avis de Jeanne le 03/12/2023 Bonne réactivité à ma dernière demande et merci car j'avais besoin de ce document pour obtenir le remboursement de mon intervention à la clin... Avis de Caco le 06/11/2023 Plutôt satisfaite mais j'ai eu quelques difficultés à faire modifier des informations sur ma situation qui a changé. Cela a pris un certain te... Avis de Pier3 le 18/10/2023 J'ai réalisé des économies substantielles par rapport à mutuelle précédente avec une grande disponibilité et réactivité du courtier qui m'a c... Avis de Maryse le 07/10/2023 Je suis très satisfaite de l'entretien passé avec mon conseiller en assurance mutuelle. Ce dernier a pris le temps de m'expliquer et de m'écou... Avis de Christelle L. le 04/06/2025 Très professionnel et super réactif. A l'écoute des besoins. Avis de Liliane P. le 19/02/2025 Une équipe réactive et efficace couronnée d’une formidable gentillesse et d’une grande disponibilité ! ???????????? Avis de Valéria S. le 22/11/2024 Meilleur cabinet de courtage équipe très très professionnelle excellents conseils à la clé je recommande à 2000 pour cent !! ☺️ Avis de Simon L. le 22/08/2024 De bons conseils et toujours très réactifs. Avis de Christelle R. le 28/06/2023 CR'ASSUR représente pour moi les meilleurs assureurs jamais rencontrés jusqu'à présent sur le marché. Les co-fondateurs associés ont su s'ento...

Comment payer moins cher sa Mutuelle Santé ASAF & AFPS 10% de Réduction 10% de remise en cas d'adhésion Couple Offre soumise à conditions, plus de détails auprès d'Asaf Afps Je compare * Je compare * 3ème enfant gratuit Cotisation gratuite à partir du 3ème enfant Offre soumise à conditions, plus de détails auprès d'Asaf Afps Je compare * Je compare *

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	A partir de 10.19€ /mois

iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 2,6/5 34 avis Avis de Lynda L. le 31/03/2026 Avis de Nelly R. le 11/02/2026 J'ai mis une étoile mais en fait c'est plutôt aucune que j'aurai dû mettre. J'ai contacté MALAKOFF HUMANIS fin août et ai souscrit près de ... Avis de Philippe le 11/02/2026 sur le papier MH semble attrayant! mais la relation client est deplorable. Les services ne communiquent pas entre eux ou bien le dossier clien... Avis de Alex S. le 04/02/2026 Depuis le jeudi 30 janvier, j’essaie de souscrire une mutuelle chez Malakoff Humanis, mais je rencontre de nombreuses difficultés. Le service ... Avis de Eric G. le 02/02/2026 Je suis adhérent a cette mutuelle,et franchement je vous la déconseille,ça fait 1 mois aujourd’hui que je demande a plusieurs reprises une att... Avis de Laurent le 05/01/2026 FUYEZ FUYEEEZ !!!! Je n'ai jamais reçu ma carte de tiers-payant. 4 MOIS d'attente, d'appels, de mails, de messages sur les RS ... RIEN !!! J... Avis de Yv E. le 03/01/2026 quand j'ai souscrit mon contrat j'ai bien signalé que j'avais une invalidité - hors le contrat vendu ne correspond pas à mes besoins - finale... Avis de Remi le 20/11/2025 Dommage que la note zéro n’existe pas. Lors de ma première souscription, la commerciale a indiqué une date d’effet à N+1 par erreur. J’ai dû ... Avis de Maria D. le 23/10/2025 Des remboursements en attente depuis février 2025 et nous sommes fin octobre ! Il y a toujours déjà quelqu’un qui s’occupe de votre dossier, l... Avis de Romain 1. le 29/09/2025 Indifférence et incompétence pendant une période de santé critique (cancer) Je laisse cet avis après une expérience scandaleuse avec Malako... Avis de Charlyne C. le 26/08/2025 Mutuelle A EVITER ABOSULEMENT. Une incompétence jamais égalée. Ma maman est décédée le 30 décembre, que des complications administratives a... Avis de Lionel le 13/08/2025 Ma femme et moi sommes dans la même entreprise et avons dû adhérer à malakoff humanis, nous avons chacun notre propre compte à cette mutuelle.... Avis de Laurence M. le 17/07/2025 Expérience très mauvaise difficile de comprendre la stratégie de cette mutuelle qui ne comprend pas quand on annule une adhesion en respecta... Avis de Solange C. le 28/06/2025 Nous sommes en 2025, j'ai droit à une rente viagère depuis que mon mari est décédé en 2001 Dernier versement de la rente, et le 21/12/2024... Avis de Diego A. le 10/06/2025 Je suis en invalidité depuis octobre 2022 donc je travaille à temps partiel depuis. Nous avons déclenché la prévoyance chez Malakoff Humanis ... Avis de Christine K. le 25/05/2025 Remboursement rapide Espace client clair facile d utilisation Avis de Virginie L. le 16/04/2025 Assurance à fuire, je reçois un courrier le 15 avril pour m'informer que je suis radiée depuis le 31 décembre 2024 sans explication Biensur i... Avis de Don le 06/03/2025 Après quelques allers retours, la proposition répond à ma situation Avis de Camille T. le 23/01/2025 Je suis en litige avec eux car j'attends depuis plus d'un mois qu'ils ajoutent mon fils de 2 mois et ils me font tourner en bourrique. J'imagi... Avis de Miguel le 19/12/2024 Bonne expérience pour l'instant, transfert de mon ancienne mutuelle vers Malakoff s'est bien déroulé Avis de Raynald le 12/11/2024 service client serviable et réactif Avis de André le 09/10/2024 Content d'avoir changé pour Malakoff car depuis que je suis à la retraite, les cotisations de mon ancien contrat entreprise augmentaient de pl... Avis de Joce le 28/08/2024 Bien, pas de soucis pour l'instant Avis de MC K le 03/07/2024 Contact facile et agréable, c'est bien Avis de Christophe le 24/05/2024 Les prix sont clairs et sans surprises, et ils ont toujours été rapides pour le traitement des remboursements. Avis de Edgard le 24/04/2024 Bons conseils et bonne garanties santé notamment optique et hospitalisation Avis de Sabrina le 25/03/2024 Contact agréable, empathie et professionnalisme Avis de Carole F le 27/02/2024 Ne jamais souscrire à cette mutuelle. Même leur formule la plus chère ne remboursera pas vos frais. D'apparence, la mutuelle semble intéressan... Avis de Suz27 le 18/02/2024 Efficacité et professionnalisme de notre courtier d’assurance Avis de Simon le 05/01/2024 Clients pour notre dossier retraite et prochainement pour la mutuelle senior Avis de Dl le 26/12/2023 non-respect des engagements commerciaux sur les taux de remboursements des soins dentaires, attention aux délais de carences et aux taux de ga... Avis de Didier le 29/11/2023 J'ai un contrat complémentaire santé individuelle Atout+ par l'intermédiaire d'un courtier disponible et de bons conseils. Je recommande Avis de Chris77 le 26/10/2023 Bien mais j'ai du intervenir 2 fois avec vos services pour finaliser la liaison avec la cpam qui de son côté était ok car je l'avais validé su... Avis de Emma le 18/10/2023 J'utilise l'application malakoff pour soumettre ma facture d'ostéopathie. En un rien de temps, je reçois un virement directement sur mon compt...

Comment payer moins cher sa Mutuelle Santé MALAKOFF HUMANIS Réduction 50% sur 2 mois Réduction de 50% sur 2 mois consécutifs si multi contrats Offre soumise à conditions, plus de détails auprès de Malakoff Humanis Je compare * Je compare *

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 2,6/5 22 avis Avis de Lolo L. le 24/02/2026 Avis de Jenny J. le 17/02/2026 Remboursements mutuelle dérisoires pour, laissant un reste à charge trop élevé. Très mécontente de la couverture financière malgré la nécessit... Avis de Laetitia V. le 28/10/2025 Cela va faire plus de 2 mois que la téléconsultation est bloquée sur harmonie. Nous avons 5 prestations à ce sujet, pour chacun des memebres d... Avis de Franck B. le 15/10/2025 Bonjour, je ne suis pas client chez vous et heureusement! Par contre je suis professionnels de santé et j'ai fais un traitement pour une p... Avis de Elodie R. le 18/08/2025 Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles, ca serait sans hésitation, souscription d’un contrat mutuelle chez eux, je me rend compte quils n’ont p... Avis de Vanessa G. le 16/08/2025 Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile tellement je suis mécontente de cette mutuelle!!!!!!! J’ai dû téléphoner à X reprises pour fair... Avis de Amal le 05/07/2025 Ça sert à quoi de faire embaucher des gens qui ne répondent jamais aux appels depuis plusieurs jours j’essaye d’appeler le service concerné ma... Avis de Pas Besoin De Savoir le 25/06/2025 A fuir aucun sens de satisfaction et services, pas arrangeant et aucune sensibilité ! Pfff Avis de Monick F. le 27/03/2025 Bon accueil dans cette agence, Nicolas a su mettre au clair un dossier confus. Merci. Merci également à une autre conseillère ainsi qu’à Abdel. Avis de Pierre L. le 21/02/2025 J'ai résilier mon Adhésion avec Harmonie Mutuelle fin décembre 2024 .2 prélèvements mont été débités de 126. 12 euros .soit 252.euros (je fais... Avis de Stéphanie le 31/01/2025 Disponible et compétent, prix juste Avis de Laura le 29/12/2024 la personne au téléphone a été efficace, merci. Avis de Maria le 09/09/2024 Ma conseillère a été aimable et professionnelle Avis de Soraya H. le 15/06/2024 Très déçu!!! Je paye plus de 84€ de cotisations, on m’a vendu du rêve pour les dépassements d’honoraires étc sur environ un peu plus de 800€ l... Avis de Katie le 28/05/2024 Une Mutuelle par définition à pour mission de mutualiser les risques maladie!! alors pourquoi une augmentation de l'ordre de 10% chaque année ... Avis de Fausti le 07/03/2024 Bons échanges et contrat complémentaire santé adapté à nos besoins et à nos attentes Avis de Paul le 18/02/2024 Prise en compte de ma demande et mon besoin optique. bon contact Avis de As92 le 13/12/2023 Bien mais l'application n'est pas au niveau Avis de Bij20 le 23/11/2023 Tout est rapide et satisfaisant Avis de Anne le 19/11/2023 Merci à la personne qui a réglé mon problème de liaison avec ma caisse de sécurité sociale, gentille et professionnelle. Avis de Ange le 15/11/2023 Conseillère très pro, proposition rapide et extrêmement avantageuse en comparaison à mon assurance actuelle, je vais changer. Avis de Pierre le 06/11/2023 Leurs tarifs sont raisonnables, mais leur site Web et leur application mobile pour la gestion du contrat mutuelle et le suivi pourraient être ...

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iAvis récoltés sur Green-Opinion.com 3,7/5 24 avis Avis de Lili le 05/04/2026 J'ai adhéré à la mutuelle April pendant 1 an jusqu'à ce que j'ai eu le malheur de leur poser une question : "A combien s'élèverait ma cotisati... Avis de Jean-pierre J. le 04/04/2026 bonjour j ai changé de mutuelle santé en prenant april je ne regrette pas vraiment de bon conseil réactif et a l écoute merci Avis de José R. le 09/11/2025 Bonjour je vois des avis positifs en ce qui me concerne j'ai souscrit un contrat et pour l'instant je ne suis pas content car en aiant demande... Avis de Sylvain L. le 14/10/2025 J'ai contacter un conseiller pour lui demander ci c'est possible d'avoir un geste commercial sur une mutuelle santé que j'ai validé depuis le... Avis de Mathieu K. le 06/10/2025 Personnel a l'écoute et très précis Avis de Meli le 20/06/2025 Quand on appelle, faudrait apprendre aux interlocuteurs de l’accueil d’être plus aimable au téléphone. Avis de Christophe R. le 21/04/2025 Après plusieurs années d'assurance, APRIL se permet de "refuser" ma résiliation (sur leur site, doublée d'une lettre recommandée avec AR) pour... Avis de David le 31/03/2025 Je n'avais plus de mutuelle suite à un quiproquo et j'ai été placé chez April grâce à mon courtier. L'offre dont je bénéficie me convient et e... Avis de Lionel L. le 08/03/2025 Augmentation injustifiée en janvier 2025 de 41%. Très mauvais remboursement. 180€ par mois pour une mutuelle niveau 2 , plutôt aberrant. Toujo... Avis de Hb le 03/11/2024 la mutuelle santé April nous convient parfaitement jusqu'à présent Avis de Manu le 09/10/2024 Devis bien ciblé pour mes besoins dentaires, optique et medecine douce (osteo) et prix un peu élevés Avis de Bernard le 22/07/2024 Les infos et les conseils sont toujours bons. Avis de Félix le 15/05/2024 Efficacité, réactivité et bienveillance de mon courtier qui m'a proposé April santé Avis de Marcelo le 19/02/2024 Interlocuteur toujours disponible en agence et réactif. Avis de Pierro le 29/11/2023 De bons remboursements notamment pour les lunettes Avis de Thierry le 26/10/2023 J'ai recommandé cette mutuelle à ma mère qui est retraitée qui semble t il en est satisfaite. Elle l'a souscrite en début d'année et j'espère ... Avis de Renaud le 10/10/2023 Bonjour, je possède 2 contrats avec April,et je suis satisfait de la gentillesse des conseillers et du suivi. Je conseille cette mutuelle. Avis de Evelyne M. le 25/03/2025 Avis de Christian R. le 21/03/2024 romain en plus d etre un excellent commerçant est très conpetent et reactif dans toutes les situations. Avis de Monique C. le 21/03/2024 Très à l’écoute ,cherche le meilleur rapport qualité prix Je recommande vraiment ce cabinet Avis de Christelle T. le 18/03/2024 L'équipe CR'Assur à été très réactive et à su trouver une assurance qui correspond à mes besoins. Merci à toute l'équipe pour votre gentilless... Avis de Bernard B. le 08/09/2023 Très bons conseils, suivis des dossiers. Charlotte et Romain sont des professionnels compétents et surtout de confiance. Avis de Françoise M. le 08/09/2023 Merci à Romain et Charlotte pour leur efficacité et leur professionnalisme Avis de Christian P. le 25/11/2022 J'ai eu l'occasion, dernièrement, de faire appel à CR'Assur pour un nouveau contrat de Mutuelle. La réponse a été rapide et satisfaisante. Je ...

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5). Le bon choix, c’est le vôtre

Même si les avis d’utilisateurs sont d’une aide précieuse dans votre recherche de mutuelle santé, votre choix vous appartient.

Prenez du recul, ne vous fiez pas uniquement au prix et lisez attentivement les conditions générales. Pour être sûr que la mutuelle santé vous convienne, testez le service client si vous avez des attentes précises le concernant.

Enfin, comparez plusieurs devis pour choisir la mutuelle santé la plus adaptée.

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6). Pour aller plus loin

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⁽¹⁾ Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.