Une étoile c’est déjà trop par rapport aux services proposé par direct assurance.
Un an que j’ai un sinistre en cours avec eux, ils adorent remettre la faute sur les gens un coup c’est le garage qui n’a pas fait les choses correctement (ce qui est faux le garage a tout fait correctement), un coup c’est de ma faute car j’ai demandé un garage en particulier vue que ma voiture est suivi chez eux (ce qui ne poser pas de problème) mais non finalement c’est la faute de leur expert qui ne rempli pas le dossier correctement et qui oublie des réparations. Résultat une facture plus élevé du garage que le montant de l’expert vue qu’il manquait plusieurs réparation dans son rapport.
Le garage en question a du faire appel à sa direction pour essayer d’avoir direct assurance sinon ils ne répondent ni aux mails, ni aux courriers envoyer par le garage.
En ce qui me concerne ça fais un mois que j’essaye d’avoir mon conseiller au téléphone impossible il n’est jamais disponible, je demande à être rappelé j’attend toujours a ce jour d’être appeler. Aujourd’hui après 7 appels de ma part toujours personne ou alors bizarrement la communication se coupe étrangement.
Si vous souhaitez une assurance qui vous fait galérer à chaque fois faites appels à direct assurance la pour le coup vous ne serait pas déçu !

Une assurance qui ne sert à rien, AUCUNE PRISE EN CHARGE suite à une sinistre, une assurance que je paye 117€/mois, tout risque pour ne rien assurer !
Vraiment j’en suis choquee encore, aucun appel, ils s’en foutent clairement.

Les prix sont très attractifs, ce qui m'a décidé à changer d'assureur.

Contente d'avoir pu trouver une assurance dans ma situation et pas trop chère

A FUIR !!!!!
Attractif par les prix mais aucune considération pour ses clients.
J'ai déclaré un sinistre non responsable, la responsabilité incombe à 100% à l'autre conducteur, leur expert ne se déplace même pas et fait son rapport avec des photos que le garage partenaire lui envoie sans même me consulter avant sur les impacts et dégâts !!!
Leur garage partenaire a effectué les réparations sans mon accord alors que j'avais indiqué que le rapport de l'expert était incomplet...
Résultat, mon véhicule est partiellement réparé, il reste encore plusieurs impacts sur mon capot et ma portière et Direct assurance ne veut rien savoir, ils me demandent de faire intervenir un expert à mes frais.

La signature électronique facilite les démarches

Tarifs compétitifs après comparatif et rapidité des réponses.

Très bien, je recommande

La souscription est à la fois simple et efficace. Jusqu'à présent, je n'ai pas eu besoin de solliciter les garanties de cette assurance. Les tarifs proposés sont particulièrement séduisants je trouve par rapport à d'autres assureurs vus sur un comparateur en ligne.

Souscription fait depuis peu de temps pour mon assurance voiture , simple , efficace, rapide j'ai souscrit même moi qui suis pas trop fort sur internet et prix pas mal