Bonjour, je paye cette mutuel depuis 1er juillet 2024. J'ai resilier dans mon espace au mois d'avril 2025 j'ai eu accord a condition de payer le moi de mail et juin. Donc soit 673.92€ je suis 100% certain acte médicale j'ai présenter une facture de plus de 700€ (une couronne dentaire la sécu a rembourse direct le dentiste 217€ le reste j'ai payé 455€. J'ai envoyé le décompte de la sécu et la facture du dentiste il mon écris pas de remboursement je suis a 100%. J'ai justement pris cette mutuel pour les soins dentaire . Mais je vais porter plainte dans les prochaines jours.

ABUS DE CONFIANCE SUR PERSONNE AGEE, aucune signature sur le contrat, date de naissance inexacte, la personne avait déjà une protection juridique dans une banque depuis 20 ans
mais le démarcheur lui a fait un contrat et inconnu à l'adresse indiqué sur le contrat

Ils changent les données du contrat de façon volontaire (métier, date de naissance, coefficient de malus bonus...) Refusent de répondre par mail car cela implique d'avoir une trace pour se retourner contre eux mais vous harcèlent par téléphone. Ils augmentent le montant des cotisations sans prévenir à l'avance. Ils demandent également des sommes injustifiées qui changent de plusieurs centaines d'euros en fonction des jours...

Adhésion rapide et facile, explications et garanties claires

Vous n'arrivez jamais à en bénéficier
Il ya mille cause pour vous exlure de façon pressante et insistante bien que leur montrer vos droits.
Puis page "déclarer sinistre" est un faux car ne fonctionne pas

Une tromperie manifeste – à éviter absolument !

Je suis extrêmement déçu(e) et en colère contre cette assurance qui m’a délibérément trompé(e). Au moment de souscrire un contrat pour mes animaux, j’ai bien expliqué que mes chiens n’étaient pas pucés, et on m’a assuré que cela ne poserait aucun problème pour être remboursé(e) en cas de frais vétérinaires. J’ai donc signé ce contrat en toute confiance. Mais le jour où j’ai eu besoin de leur aide, surprise : ils ont refusé tout remboursement sous prétexte que mes chiens ne sont pas pucés !

Ils étaient parfaitement au courant de la situation dès le début, mais m’ont quand même fait souscrire en sachant pertinemment que je ne pourrais jamais être couvert(e). C’est une fraude pure et simple. Ils abusent de la confiance des gens pour leur soutirer de l’argent sans aucune intention de les aider. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque. Fuyez cette tromperie !

Tarifs attractifs