Suite à la catastrophe naturelle sur Vichy la GMF a fini par envoyer un expert assurance. Au bout de 9 mois enfin un montant (71 000 €), au bout de 18 mois toujours rien. Ne répond pas aux : Expert des assurés, au contre expert, à la contre-expertise suite au tribunal, aux courriers en A.R., ne vient pas aux tribunal, ne fais pas venir d'avocats, ne se présente pas aux tribunaux, ect........... La contre expertise après tribunaux et factures la GMF doit payer 101 000,00 € Cette assurance est juste pour payer du vent ........... 3 ans plus tard, la maison n'a toujours pas plus d'un demi toit, elle est à la merci des intempéries............

Assurance a fuir. Après 23 ans de cotisations chez GMF et environ 15000 euros de gagné pour eux. J'ai eu un petit accident alors que je n'étais pas en tord. Sinistre déclaré et deux mois d'attente, la GMF me répond qu'il n'ont pas réussi a contacter l'assurance adverse et donc que mon dossier est classé et que je l'ai dans le ... Une honte, je suis désolé que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car c'est vraiment la note qu'il mérite.

Augmentation de 100€ en 1 an ! (312€ en 2024 , 405€ en 2025) Et pourtant fidèles de père en fils... depuis 60 ans ! JE SUIS HORS DE MOI (bientôt de ma maison) GMF s'associe au vol caractérisé de la France, et jouit du pillage généralisé, banalisé (brutal...)

En un mot : déplorable Je suis cliente depuis plus de 20 ans. Un changement dans un de mes contrats auto : conversation à 13:06 avec une interlocutrice qui ne donne bien sûr pas son nom, conversation pas enregistrée (étrange) et un ton très désagréable voire agressif. J'ai donc pris rdv en agence pour 1/ faire part de mon très grand mécontentement et 2/ ne pas passer d'un contrat de 62€/mois à 252€/mois ! Je mets 1 étoile car sinon je ne peux pas valider .... Si je n'ai pas gain de cause, je change d'assureur.

Incompétence, délais d'attente très très très longs, service fermé le week end s'il vous arrive un sinistre (et oui...) , expertises à charge qui ne vous donnent jamais raison, au final si on a besoin de rien : c'est GMF. C'est donc un énorme zéro. a tous les niveaux. On vous renvoie à aller à leur agence physiquement aux heures ou on travaille donc difficile et en plus on vous envoie ballader... En résumé, On paye les cotisations mais si on attend une aide et un remboursement : rien du tout. Allez donc voir ailleurs .

Aujourd’hui mon fils vient de voir son contrat auto résilié. Il a été assuré à la GMF dès sa conduite accompagnée (2 ans) puis déclaré en co-conducteur dès l’obtention de son permis il y a 3 ans et 3 mois, et en conducteur principal de son véhicule depuis 2 ans et 10 mois. Il a eu ces derniers 9 mois un bris de glace et un accident responsable (dans les bouchons sur le périf de Toulouse sous la pluie, il a poussé la voiture de devant). La GMF « assureur assurément humain » (c’est la pub du moment) nous annonce que deux sinistres en moins de 1 an pour un conducteur ayant moins 3 ans de contrat ça fait baisser leur taux de rentabilité ! Du coup ouste le petit étudiant ! A quoi sert une assurance où au premier accident on vous radie ? A rien ! Si ce n’est à empocher des cotisations ?!?! Il y a trois semaines nous nous étions rendus à l’agence pour voir l’impact que cela aurait sur son contrat ; le conseiller nous a parlé d’une augmentation de 20% de son contrat mais pas plus…. Là aujourd’hui il parait que c’est différent parce que l’ordinateur l’a fait remonter dans les contrats problématiques…Assurément humain la GMF !!!! Bref, la GMF c’est bien si vous n’avez pas besoin…. Ça ferait un slogan plus adapté !

augmentation de 20% de l'assurance habitation dans une zone sans risque et sans sinistre depuis 30 ans... Explications vaseuses ... La GMF se refait une bonne santé financière sur le dos des sociétaires, Ils ont sans doute prévu d'acheter de nouveaux vignobles ou hôtels particuliers !

Client depuis des années j’ai déjà transféré contrat auto à cause d’eux maintenant il me reste contrat habitation avec option nomade et contrat scolaire qui vont pas tarder à être transféré aussi un sinistre depuis 1 mois il font traîne les chose en me demandant des documents inutile bientôt mon ADN sans doute pas de réponse à la messagerie et au téléphonie service sinistre incompétent tout est bon mais dossier en cours de je sais pas quoi exactement ma mère a eux le même problème avec un bris de glace auto vue que c’était pas un partenaire mais un ami garagiste il ont mis 3 mois a le règlé incroyable et au téléphone il dise clairement que c’est parce que le professionnel est un ..… car il offre des cadeaux aberrant quand on compare les prix avec leur partenaire 30% plus chère mais encor une fois c’est juste pour faire .…. leur monde et vous dégoûter histoire que vous partez de vous même vous leur coûter trop chère

Très déçue... 20 ans d'ancienneté et tous mes contrats chez eux mais aucune considération lorsque vous vous retrouvez victime.

j'ai vendu mon appartement et donc j'aurais dû être remboursée depuis presqu'un mois, ils ont envoyé le versement à une banque qui n'existe plus en France depuis 2021 (ING) et je ne payais que par carte bleue donc pas de rib.Ensuite le montant n'est pas le bon mais ils refusent même s'ils sont d’accord avec mes calculs car ce sont leurs propes algorithmes qui calculent.Donc on ne peut rien dire selon leur propos,même si mes calculs sont bon Donc non seulement je ne suis toujours pas remboursée mais en outre on me vole de 20 euros.Merci la GMF (cliente depuis 14 ans)

Le relevé d'information donné par mon dernier assureur ne leur satisfaisait pas, il fallait un relevé complémentaire de ma précédente assurance mais avec des dates bien précises imposées par la GMF (01/12/2022 au 31/12/2022). Le second relevé prenait en compte la période du 08/04/2017 au 04/01/2023 mais comme il n'indiquait pas exactement les dates demandées (01/12/22 au 31/12/2022), la plateforme en ligne m'a dit qu'il n'était pas valable. Du coup contact avec mon assistance juridique et discussion houleuse à l'agence (prise d'une demi journée de repos du fait de leurs horaires d'ouverture) pour qu'enfin on me dise que mon relevé est acceptable. Mais surtout il ne faut pas s'énerver du temps qu'ils vous font perdre car c'est eux qui se montrent les plus gênés....Bref résiliation direct de tous les contrats!

Contexte : victime d'un vol de roue à 2h de chez moi, véhicule immobilisé au garage depuis le 18/12, l'expert vient de passer le 26... travaux prévisionnel en janvier... Je suis assuré tous risques CONFORT, aucun sinistre enregistré depuis 10 ans, bonus 50%, 2 contrats assurance (maison et auto)..., l'assuré "modèle" pour les assurances Conséquence à ce jour : Je suis sans véhicule et je ne peux plus travailler.... Un seul véhicule à la maison Aucune solution proposée par les agents GMF : une rigidité sans nom, aucune communication possible... Les valeurs affichées par ce groupe sont bien loin de la réalité : on a à faire à des murs... A ce niveau là, autant les remplacer par une Intelligence Artificielle, ça fera le même effet... Si vous cherchez une assurance avec un 'minimum' d'humanité, fuyez...

Zero cette assurance. Surtout n'ayez pas de sinistre on ne vous croiera pas. On vous baladera avec des questions méprisantes.on vous demandera mille preuves qui ne seront jamais acceptées. Vous etes un menteur dès lors que vous déposer une déclaration de sinistre.alors arrivent les suspicions. Un trauma cranien sur une chute de 1.5 m? Vite le dossier medical. Les pompiers ne sont pas venus?vous avez vous même emmener la victime aux urgences? C'est louche.un etranger en plus? Votre responsabilité civile? Ca va pas marcher.merci a mme Borderie gmf Avon pour son mépris. Ca la grandit.La gmf assurément humain.grandiose

Svp évitez la GMF, assurance qui n'évite pas à vous évincer et ce malgré 3 incidents sans aucune responsabilité (panne, pare brise, chevreuil) mais leur grande générosité ou "foutage de gueule" vous oriente vers leur filiale qui vous accueille en conservant votre bonus (50% dans mon cas) et oui pas de plaisanterie il faut bien continuer à pouvoir saigner les braves gens Faites circuler l'info et fuyons la GMF

Bon contact et entretien, je vais réfléchir.

"assurément inhumain" . Peut être ce qui se fait de pire dans le domaine de l'assurance, je suis victime de destruction de mon habitat par des travaux dont je ne suis ni responsable ni demandeur et non seulement ils ne font absolument rien mais en plus me radient de l'assurance habitation... sachant qu'ils ne sont absolument pas responsable et donc non engagé financièrement. Déduction, c'est une assurance qui ne fait qu'encaisser les cotisations de ses sociétaires... comment dire ... "assurément inhumain" et super incompétents... je suis client depuis plus de 30 ans sans avoir eu à faire appel à eux pour de vrais gros problèmes... à bannir de suite de vos recherches, allez voir ailleurs, ils vendent du rêve (oui ils continuent à prélever les cotisations pour se goinfrer comme des oies.... Respect à vous

Je suis à la recherche d’informations et de témoignages de personnes qui auraient eu des difficultés à se faire rembourser par leur assurance GMF Assurances.. qui ont eu @un manque de professionnalisme, de rigueur dans le suivi de dossier de sinistre.. absence de réponse quand vous les contacter… Ou alors réponse banale une fois par mois, « on a relancé la partie adverse, on attend.. même réponse une fois par mois .. De plus également quand vous appliquez à vous la franchise de la partie de lde la partie adverse, tant que celle-ci ne paye pas l’assurance vous n’êtes toujours pas non plus indemnisé de cette partie-là.. Bref, six mois que ça dure, la partie adverse qui est responsable, en plus des dégradations tant qu’elle ne paye pas sa part de franchise, nous ne sommes pas indemnisés… est-ce que ça vous est déjà arrivé ? Combien de temps avez-vous porté avant de faire un dépôt de plainte ? Là, je vise partiGMF AssurancesF Assurances car avec mon ancienne assurance, je n’ai jamais eu ce genre de laxisme au niveau de la réactivité également. l’assurance de la partie adverse @generali qui apparemment s’abstient de répondre aux relances pour le remboursement du sinistre Ça donne un ressenti que ils en ont rien à faire de leurs clients et pour la partie adverse qui non seulement est responsable du sinistre qui est donc en tort, n’est pas inquiété plus que ça avec une relance une fois par mois pour lui réclamer le paiement de sa franchise, étant donné que c’est pas son premier sinistre, et pendant ce temps là, c’est nous qui sommes tributaire de son paiement, et devons patienter ..ça peut durer longtemps avec des personnes de mauvaise foi.. ils sont responsables des dégradations mais ça ne les dérange pas de ne pas payer et pendant ce temps-là vous avez toujours pas votre remboursement ni de dégâts et de la franchise, ????est-ce que quelqu’un a déjà connu ce genre de situation et combien de temps a-t-il patienter avant d’aller faire un dépôt de plainte ou de saisir le médiateur car quand on est à plus de 6 mois du sinistre j’ai l’impression qu’on est obligé d’en arriver là pour pouvoir se faire enfin indemniser car malheureusement on a beau essayé de prendre sur nous. Je pense que quand on dépasse les six mois et que rien ne se passe la patience n’est plus là..

Bonne communication avec le service client et prestations bien calibrées à mes besoins

Après des années d'assurance, notre contrat d'assurance auto est résilié d'office. Le motif : trois sinistres qualifiés "responsable" en un an. Le premier était un accident avec un tiers non identifié, une femme nous a percutés (nous ne sommes pas responsables donc), et comme nous payons chaque mois une assurance pour cela, nous avons fait réparer notre voiture ... (quelle audace n'est-ce pas). Le second était un accident effectivement responsable ; mon véhicule n'avait aucun dommage donc il n'a pas été réparé, et l'autre véhicule présentait une rayure si petite que le conducteur n'a pas fait réparer sa voiture finalement. Cet accident n'a donc pas coûté un seul centime à la GMF. Et enfin, le dernier sinistre est un bris de glace (des gravillons sur l'autoroute en travaux ont fissuré le pare-brise sur 40 centimètres). Bilan GMF : 3 sinistres dits responsables, au revoir, alors qu'il n'y a en réalité qu'un seul sinistre responsable, qui n'a rien coûté à la GMF !!! On va donc devoir se tourner vers un assureur spécialisé dans les cas que personne ne veut plus assurer, en payant une fortune. La GMF se contente de prendre l'argent de ceux à qui il n'arrive rien, et vire ceux qui ont justement besoin de faire jouer leur assurance (mais si on paie une assurance, c'est justement en cas de pépin non ??!!) Et les analyses de risques, comme me l'a indiqué le conseiller de l'agence, vous considèrent comme "responsable" sans regarder la réalité des dossiers. GMF, assurément humain ????

En panne à 9h38 suite à un problème de pression d’huile moteur et voyant stop allumé sur mon c4 le dépanneur envoyé par la gmf ne trouve pas mieux que de démarrer mon moteur. En voyant cela j’ai coupé le moteur de mon véhicule en lui demandant ce qu’il n’avait Pas compris à la panne. Vexé ce dernier m’a laissé en panne sur le bord de la route en me disant pas de voyant égale véhicule roulant. Même diagnostic avec l’assistance gmf qui me dit pas,de voyant véhicule roulant. L’assistante en ligne me dit de rouler avec le véhicule jusque le voyant s’allume de nouveau. Après lui avoir demandé qui prenait en charge la casse moteur elle m’a dit « je vous rappelle »et rien. Excédé je décide de me rapprocher du garage en roulant doucement et comme prévenu voyant allumé de nouveau. Je contact de nouveau l’assurance vers 13h00 &fin de lui communiquer ma nouvelle position. L’interlocuteur m’informe qu’il m’envoie une dépanneuse dans 45 minutes. Après ce délais je reprends contact service client qui m’indique que la dépanneuse aura du retard. 14h30 je vois la depanneuse passer et le chauffeur me regarde mais ne s’arrête pas. 15h00 je recontacte pour la dixième fois le service client qui me dit que la dépanneuse ne s’est pas arrêté parce que j’ai refusé de payer les kilomètres hors forfait en me disant que je suis à 27 kilomètres de mon garage . Après vingt minutes d’explications diverses elle comprend enfin que je ne me trouve plus sur la commune de Meaux (origine de la panne ) mais à Clayes-souilly et encore un je reviens vers vous…… 15h45 environ je reçois un appel téléphonique pour m’informer qu’une dépanneuse est en route et sera sur place dans 45 minutes et monsieur dans votre contrat vous avez droit à 15 kilomètres pour le remorquage et votre garage se trouve à 17 kilomètres mais nous prenons nos frais les deux kilomètres. MDR merci la gmail et bravo.. j’oubliais aucune note de ‘l’incident n’a été noté dans le dossier..le dépanneur sur place à 17h45 après avoir vu le message m’a informé que le moteur n’aurais jamais dû être redémarré. Encore bravo à la Gmf que je vais quitter avec plaisir.;; lisez correctement vos contrat