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iLes avis publiés sur cette page ne sont pas vérifiés.
Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.
   (91 votants)

4,3/5

Avis Logo App Store    (9600 votants)

4,6/5

Avis Logo Play Store    (27700 votants)

4,3/5

Espace indépendant non administré par GMF

4,3/5 ( 91 avis )

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très bon accueil
beaucoup d'empathie de patience et de compétence
vraiment merci

Bonjour Jacky,

Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Excellente journée,
Sandra - Relations Sociétaires GMF

Interlocuteur très professionnel et de très bons conseils. Très bien.

Bonjour Christian,

Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez !

Excellente journée à vous,
Sandra - Relations Sociétaires GMF

Bonjour Jean-Pierre,

Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
Sandra - Relations Sociétaires GMF

Bonjour Rudy,

Merci d'avoir partagé votre avis positif !
Nos équipes restent à votre écoute en cas de besoin.

Passez une belle journée,
Sandra - Relations Sociétaires GMF

Bonjour Christian,

Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Excellente journée,
Sandra - Relations Sociétaires GMF

Mutuelle pas intéressante du tout qui ne fera qu'augmenter...le prix bien sûr

Bonjour Didier,

Merci pour votre retour : nous le prenons bien en compte.
Si vous en ressentez le besoin, nos conseillers GMF sont à votre disposition pour échanger avec vous au sujet de vos cotisations et revoir votre contrat selon vos attentes.

Bien à vous,
Sandra - Relations Sociétaires GMF

Point sur les contrats :
professionnalisme du conseiller très apprécié : accueil, disponibilité, écoute et conseils

Merci

Bonjour Jacques,

Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes, merci d’avoir partagé votre expérience positive !
Les équipes GMF restent à votre écoute en cas de besoin.

Excellente journée à vous,
Sandra.

Changement des contrats assurance voiture.
Audrey très sympathique, de très bons conseils, à l'ecoute et bienveillante.

Bonjour Valérie,

Merci d'avoir déposé votre avis !
Votre confiance et votre soutien comptent beaucoup pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner.

Très belle journée,
Sandra.

Bonjour Bertrand,
Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Très belle journée,
Sandra.

la mutuelle santé ne nous est pas accessible : nous sommes trop vieux, dommage à 100% SS, pour diabète, cela vous aurez quelques cotisations gratuites...? !

Bonjour Christian,
Nous sommes navrés de découvrir votre avis et prenons en compte votre retour.
Bien à vous,
Sandra.

Bonjour Mohamed,
Merci pour votre avis 5 étoiles !
Excellente journée,
Sandra.

Je suis allée à GMF pour un suivi de tous mes contrats, et voulait me renseigner sur une mutuelle santé supplémentaire ...

Bonjour Yvette,

Merci d’avoir partagé votre avis !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Passez une bonne journée,
Sandra.

Bonjour Christine,

Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous restons disponibles en cas de besoin.

Passez une belle journée,
Sandra.

Bonjour Djellali A.,
Merci pour votre avis 5 étoiles !
Bien à vous,
Sandra.

finalisation de la souscription du contrat habitation : sans aucun problème.

Bonjour Christian D.,

Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Excellente journée à vous,
Sandra.

Bonjour Christiane M.,

Merci pour cet avis 5 étoiles !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Passez une belle journée,
Sandra.

Assurance auto

Bonjour David S.

Merci pour votre retour 5 étoiles !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Très belle journée,
Sandra.

Bonjour Philippe,

Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Excellente journée,
Sandra.

Bonjour Catherine S.,

Merci infiniment pour ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Belle journée,
Sandra.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,6/5 (9600 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.


Points faibles :

- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.

Logo Google Play

4,3/5 (27700 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.


Points faibles :

- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.

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