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iLes avis publiés sur cette page ne sont pas vérifiés.
Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.
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3,6/5

Avis Logo App Store    (9600 votants)

4,6/5

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4,3/5

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Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.

Bonjour Patricia,

Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Très belle journée,
Sandra.

Bonjour Christophe,

Merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Passez une belle journée,
Sandra.

Merci pour votre réactivité concernant les modifications du contrat d'assurance habitation pour le logement Crous de mon fils !

Bonjour Carine,

Merci à vous pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Très belle journée,
Sandra.

Bonjour Josiane,

Merci d'avoir partagé votre avis 5 étoiles !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Excellente journée,
Sandra.

Multirisque Habitation

Bonjour Roger,

Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Excellente journée,
Sandra.

J'ai appelé ce jour vers 13h15 pour des renseignements concernant mon chèque non arrivé à la GMF pour régler mon assurance habitation. Pendant la conversation, j'ai tenté de faire taire un de mes petits enfants car j'entendais mal, cette personne au tel a pris cette réflexion pour elle, et à ce moment elle s'est déchaînée, je n'ai pas pu en placer une, et elle m'a raccroché au nez..................

Bonjour Jacqueline M.,

Nous sommes désolés pour ce malentendu lors de votre échange téléphonique et pour la situation que vous décrivez. Votre retour est pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos services.

Nos conseillers restent à votre disposition pour faire le point avec vous et vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Bien à vous,
Sandra.

Multirisque Habitation
Suite à la tempête NILS, une partie de ma clôture avec la chaussée a été détruite. J'ai obtenu un RDV à la GMF le lendemain de ma demande. A la fin de ce RDV, le dossier 'sinistre' a été enregistré; puis la pris en compte de ce sinistre et sa résolution ont été traités rapidement et je fus informé en permanence de l'évolution du dossier. Ce dossier vient d'être clôturé et je félicite chaleureusement l'équipe de GMF Colomiers qui l'a pris en compte et traité.
cordialement
Michel F.

Bonjour,
Merci pour votre message, il donne le sourire à nos équipes !
Belle journée,
Sandra

Excellent accueil et conseils avisés

Bonjour, nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes GMF seront ravies de lire votre avis ! Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et ferons notre maximum pour continuer de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches. Excellente journée, Sandra.

On a souscrit 2 contrats Habitation et Auto. Les entretiens se sont déroulés dans de bonnes conditions, clarté, explications simples et cohérentes.

Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis ! Votre confiance et votre soutien comptent beaucoup pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Excellente journée, Sandra.

Je suis très satisfaite de la personne qui m’a reçu lors de ma visite au bureau de la GMF Cours Lasare Escarguel Perpignan. Merci Madame.
Ceci m’incite à faire des éloges sur la GMF.

Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Toutes nos équipes GMF vous remercient sincèrement pour votre confiance et restent à votre entière disposition en cas de besoin. Très bonne journée à vous, Sandra.

Bonjour Valérie,

Merci pour votre note !
Nous constatons que votre expérience a été positive dans l'ensemble, mais nous cherchons toujours à nous dépasser. Nous espérons pouvoir faire mieux lors de votre prochaine visite.

Très belle journée,
Sandra.

modification du contrat assurance habitation concernant l'option remise à neuf pour les équipements .
Une équipe à Châlons en Champagne performante disponible et s'est arrangée pour prendre en compte le problème avec gentillesse et amabilité

Bonjour,
Un grand merci pour cette note et pour votre témoignage ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Sandra.

Suite à un sinistre déclaré en 2024, j'ai déposé des documents à la GMF d'Argenteuil, j'ai été très bien accueilli, et l'employé à fait le nécessaire pour transmettre le dossier au service concerné.

Bonjour Marie Jo, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nos équipes GMF seront ravies d'apprendre votre satisfaction ! Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Passez une belle journée, Sandra.

Bonjour,
Quel plaisir de découvrir votre note ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Sandra.

Bonjour,
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive !
Belle journée,
Sandra.

Tous les rendez-vous que j'ai eu avec le conseiller de la GMF de Tarbes qui m'a reçue ont été très satisfaisants

Bonjour Fabienne, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Toutes nos équipes GMF vous remercient sincèrement de votre confiance et restent à votre entière disposition en cas de besoin. Passez une bonne journée, Sandra.

Très bon accueil, j’ai été reçu par la responsable. La responsable était à l’écoute, échange très fluide agréable j’ai été accompagné selon mes besoins.

Bonjour Kathy, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction ! Nous ferons notre maximum pour continuer de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Passez une bonne journée, Sandra.

Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.

Assurance habitation

Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.

Bonjour Michel,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience 5 étoiles !

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,6/5 (9600 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.


Points faibles :

- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.

Logo Google Play

4,3/5 (27700 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.


Points faibles :

- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.

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