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iLes avis publiés sur cette page ne sont pas vérifiés.
Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.
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3,5/5

Avis Logo App Store    (9600 votants)

4,6/5

Avis Logo Play Store    (27700 votants)

4,3/5

Espace indépendant non administré par GMF

3,5/5 ( 76 avis )

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Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.

On a souscrit 2 contrats Habitation et Auto. Les entretiens se sont déroulés dans de bonnes conditions, clarté, explications simples et cohérentes.

Je suis très satisfaite de la personne qui m’a reçu lors de ma visite au bureau de la GMF Cours Lasare Escarguel Perpignan. Merci Madame.
Ceci m’incite à faire des éloges sur la GMF.

Bonjour Valérie,

Merci pour votre note !
Nous constatons que votre expérience a été positive dans l'ensemble, mais nous cherchons toujours à nous dépasser. Nous espérons pouvoir faire mieux lors de votre prochaine visite.

Très belle journée,
Sandra.

modification du contrat assurance habitation concernant l'option remise à neuf pour les équipements .
Une équipe à Châlons en Champagne performante disponible et s'est arrangée pour prendre en compte le problème avec gentillesse et amabilité

Un grand merci pour cette note et pour votre témoignage ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Suite à un sinistre déclaré en 2024, j'ai déposé des documents à la GMF d'Argenteuil, j'ai été très bien accueilli, et l'employé à fait le nécessaire pour transmettre le dossier au service concerné.

Bonjour Marie Jo, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nos équipes GMF seront ravies d'apprendre votre satisfaction ! Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Passez une belle journée, Sandra.

Quel plaisir de découvrir votre note ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive !

Tous les rendez-vous que j'ai eu avec le conseiller de la GMF de Tarbes qui m'a reçue ont été très satisfaisants

Bonjour Fabienne, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Toutes nos équipes GMF vous remercient sincèrement de votre confiance et restent à votre entière disposition en cas de besoin. Passez une bonne journée, Sandra.

Très bon accueil, j’ai été reçu par la responsable. La responsable était à l’écoute, échange très fluide agréable j’ai été accompagné selon mes besoins.

Bonjour Kathy, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction ! Nous ferons notre maximum pour continuer de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Passez une bonne journée, Sandra.

Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.

Assurance habitation

Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.

Bonjour Michel,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience 5 étoiles !

Suite tempête NILS j ai du faire procéder à la réparation de mes tuiles de rives et autres tant sur ma résidence principale que secondaire . Le montant de la franchise étant passé de 303€ à 481€ sans que j'en sois vraiment informé j'ai été remboursé que du tiers de la prestation environ.Je trouve que c'est trop peu.Je suis abonné depuis plus de 45 ans. Cela dit le remboursement a été effectué rapidement mais en passant par un N° de téléphone autre.

Bonjour Jean Marc, merci d'avoir partagé votre retour, nous le prenons bien en compte afin d'améliorer nos services. Bien à vous, Sandra.

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

Merci pour cette belle note ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !

Merci pour cette belle note Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.

Merci infiniment Roger pour cette excellente note ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

Très bien accueilli et surtout bien renseigné.

Un grand merci pour ces 5 étoiles Jacques! Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive !

Quel plaisir de découvrir votre note Philippe ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Suite à la vente de notre résidence secondaire, retrait de ce bien du contrat.
La conseillère a pris le temps de faire le point de mes différents contrats (adhérent depuis 1971 !) bien que je n'ai pas pris de rendez-vous. Bien cette fois !

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons pouvoir encore vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,6/5 (9600 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.


Points faibles :

- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.

Logo Google Play

4,3/5 (27700 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.


Points faibles :

- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.

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