Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Assurance Automobile Assurance Habitation Protection JuridiqueEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts des avis clients :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité, et l'efficacité de l'application.
Points faibles des avis clients :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Nibabou Assurance Habitation
le 20/07/2024
suite à une expérience du 20/07/2024
l'avis a été modifié par l'auteur le 20/07/2024
no comment ... 2018 --> + 3,8% 2019/20 --> + 3,9% 2020/21 --> + 3,4% 2021/22 --> + 2,7% 2022/23 --> + 2,6% 2023/24 --> + 4,7% 2024/25 --> + 8% !!! Que puis-je modifier dans ce contrat, augmentation abusive, ce n'est plus acceptable !
Audrey M. Assurance Habitation
le 05/07/2024
suite à une expérience du 14/06/2024
Une honte. Cambriolée en janvier et toujours pas indemnisée. Et quand on a le malheur d'appeler le service client pour connaître l'avancée du dossier, on nous répond que c'est "en cours" sans détail voire on nous raccroche au nez! Un scandale. J'ai dû avancer l'argent pour le remplacement des fenêtres et pendant ce temps, ils font fructifier le leur sans indemniser les victimes. Assurément inhumain
Will Mutuelle Santé
le 18/06/2024
suite à une expérience du 18/06/2024
informations claires et précises. Satisfait de ma mutuelle
Albert P. Protection Juridique
le 03/05/2024
suite à une expérience du 29/04/2024
J'ai une assurance protection juridique à la GMF. Certes ils ont fourni un avocat mais je n'ai pas pu le choisir contrairement à mon contrat. J'ai plaidé au tribunal contre Leroy Merlin, je suis le seul a avoir parlé mon avocat a simplement fourni le document à déposer. J'ai gagné (plus de 7000€) délibéré du tribunal de proximité rendu le 19 décembre 2023. Je vien a peine de recevoir de la GMF la somme due soit 4 mois et demi après, et il a fallu relancer par téléphone , par mail mon assureur. J'ai dû les menacer de les poursuivre (et ils avaient l'argent de la partie adverse). Je déconseille fort la GMF.
Mireille Mutuelle Santé
le 02/05/2024
suite à une expérience du 02/05/2024
Bons conseils sur les différentes garanties d'assurance
Julien Protection Juridique
le 21/03/2024
suite à une expérience du 21/03/2024
Toujours bien pris en charge et réponse rapide en cas de problème.
Bruno Mutuelle Santé
le 07/03/2024
suite à une expérience du 07/03/2024
Prix intéressants sur la mutuelle santé y compris sur l'assurance automobile et habitation.
Fabrice Assurance Automobile
le 02/02/2024
suite à une expérience du 25/12/2023
l'avis a été modifié par l'auteur le 02/02/2024
Je constate que je ne suis pas la seule victime de ces gens. J'aurai dû venir lire ces avis avant de m'engager avec eux. Même souci que plusieurs personnes déjà citées, il faut croire que la GMF a bien rodé son processus… Client chez eux depuis 10 ans, aucun problème de mon côté pendant 7 ans. Ils prélèvent les cotisations, tout va bien. J’ai un bonus 50% + une prime super conducteur. Et puis, entre 2022 et 2023, j’ai 3 sinistres : 1 non-responsable car on me fonce dessus dans un parking, 1 bris de glace (un caillou sur la route) et 1 responsable où je rentre dans une voiture sur le périph avec légers dégâts matériels (mon 1er accident responsable en 20 ans de permis). Et là, en cadeau de Noël, la GMF nous annonce qu’elle me radie !! Pendant 7 ans, ils récupèrent le fric. Et comme ils ne regardent que les 3 dernières années, ils estiment que je leur coûte trop cher… Résultat des courses, je suis forcé de changer d’assurance mais comme je dois présenter mon relevé d’informations (avec les sinistres), n’importe quelle assurance sait me recevoir. Je dois passer en tout risque éco, tout en augmentant de cotisation… Génial ! Une honte, à FUIR !
Victor Assurance Habitation
le 25/01/2024
suite à une expérience du 25/01/2024
Les options de personnalisation du contrat d'assurance sont un vrai plus. J'ai pu adapter ma couverture à mes besoins spécifiques : dépendance et objets précieux
VALENTIN Assurance Habitation
le 12/01/2024
suite à une expérience du 14/12/2023
J'ai subi un sinistre habitation due à une panne électrique avec pas mal de perte au niveau des aliments congelés. la prise en charge de l'assurance GMF a été bonne et rapide grâce à un suivi de personnes attentives et serviables.
Djib Assurance Automobile
le 19/11/2023
suite à une expérience du 19/11/2023
Une assurance bien adaptée à nos besoins
Alain Assurance Automobile
le 18/10/2023
suite à une expérience du 06/09/2023
En tant que client fidèle depuis 16 ans, je tiens à dire ma grande satisfaction à l'égard de la GMF. Il y a quelques semaines, j'ai contacté la compagnie pour effectuer une modification sur l'un de mes contrats d'assurance automobile, et j'ai obtenu une réduction et donc un tarif raisonnable sur un autre contrat automobile. C'est vrai que je n'ai pas déclaré de sinistre. Je suis satisfait des services de la GMF.