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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
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Jean-françois P. Assurance Automobile
le 27/06/2026, suite à une expérience du 15/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Suivi d’un dossier de sinistre automobile du 22 mai 2026
J’apprécie de pouvoir avoir le même interlocuteur à chaque contact.
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Jean-françois,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive, nos équipes GMF seront ravies d'apprendre votre satisfaction !
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Excellente journée,
Sandra.
Michel F. Assurance Automobile
le 27/06/2026, suite à une expérience du 10/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Michel,
Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Excellente journée,
Sandra.
Djellali A. Mutuelle Santé
le 27/06/2026, suite à une expérience du 27/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Djellali A.,
Merci pour votre avis 5 étoiles !
Bien à vous,
Sandra.
Christian D. Mutuelle Santé
le 26/06/2026, suite à une expérience du 16/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
finalisation de la souscription du contrat habitation : sans aucun problème.
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Christian D.,
Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Excellente journée à vous,
Sandra.
Jean-bernard L. Garantie Accidents de la Vie
le 26/06/2026, suite à une expérience du 15/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Accident et famille.
Horaire du RDV respecté. Accueil agréable. Écoute et prise en compte de la demande. Mise à disposition des moyens nécessaires pour l'établissement du dossier.
Réponse de GMF Assurances
le 01/07/2026Bonjour Jean-bernard L.,
Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes, merci d’avoir partagé votre expérience positive !
Les équipes GMF restent à votre écoute en cas de besoin.
Très belle journée,
Sandra.
Manuel R. Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 30/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Une gestion administrative parfaite pour un import complexe !
Je tiens à remercier chaleureusement le responsable de l’agence GMF Orléans Sud. Je suis allé récupérer un véhicule en Allemagne (au-dessus de Düsseldorf), ce qui compliquait fortement les démarches : il fallait assurer une voiture encore immatriculée au nom de l'ancien propriétaire avant de pouvoir faire ma propre carte grise.
Grâce à l'efficacité remarquable et à l'efficience du responsable, tout s'est passé « comme une lettre à la poste ». J'ai pu assurer le véhicule sans accroc avec la plaque d'immatriculation et le numéro VIN, tout en intégrant l'ensemble des options. Un grand professionnalisme que je recommande vivement !
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Manuel,
Je suis ravie d'apprendre que tout s'est bien déroulé !
Merci pour votre recommandation et votre confiance, votre retour fait plaisir à lire et il sera transmis à votre agence GMF.
Passez une belle journée,
Sandra.
Christiane M. Mutuelle Santé
le 26/06/2026, suite à une expérience du 24/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 01/07/2026Bonjour Christiane M.,
Merci pour cet avis 5 étoiles !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Passez une belle journée,
Sandra.
David S. Mutuelle Santé
le 26/06/2026, suite à une expérience du 25/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance auto
Réponse de GMF Assurances
le 29/06/2026Bonjour David S.
Merci pour votre retour 5 étoiles !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Très belle journée,
Sandra.
Philippe Mutuelle Santé
le 26/06/2026, suite à une expérience du 04/05/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 29/06/2026Bonjour Philippe,
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Excellente journée,
Sandra.
Laurent-noel Garantie Accidents de la Vie
le 26/06/2026, suite à une expérience du 18/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Accident de la vie et famille
Réponse de GMF Assurances
le 01/07/2026Bonjour Laurent-noel,
Merci d'avoir déposé votre avis positif !
Nos équipes restent à votre écoute en cas de besoin.
Excellente journée,
Sandra.
Jean-michel M. Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 16/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 29/06/2026Bonjour Jean-michel M.,
Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Passez une belle journée,
Sandra.
Marie-françoise F. Assurance Emprunteur
le 26/06/2026, suite à une expérience du 04/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
La conseillère donne des informations pertinentes et n hésite pas à trouver des solutions répondant à la demande. Démarche très professionnelle. Merci
Réponse de GMF Assurances
le 01/07/2026Bonjour Marie-françoise F.,
Merci d'avoir déposé votre avis !
Votre confiance et votre soutien comptent beaucoup pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner.
Excellente journée,
Sandra.
Marie France Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 31/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Marie France,
Merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Très belle journée,
Sandra.
Jean-françois U. Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 22/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Jean-françois,
Merci pour votre retour !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Très belle journée,
Sandra.
Christian P. Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 05/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai opéré un changement de contrat pour un nouveau véhicule
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Christian,
Merci d'avoir partagé votre avis 5 étoiles !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Excellente journée,
Sandra.
Catherine S. Mutuelle Santé
le 26/06/2026, suite à une expérience du 16/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 29/06/2026Bonjour Catherine S.,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Belle journée,
Sandra.
Jacques Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 01/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance auto.
Aide appropriée et efficace.
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Jacques,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Excellente journée,
Sandra.
Annie R. Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 10/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Auto
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Annie,
Merci pour votre avis positif !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Très belle journée,
Sandra.
Dany C. Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 25/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Dany,
Merci pour votre retour 5 étoiles !
Excellente journée,
Sandra.
Alexandre Assurance Automobile
le 26/06/2026, suite à une expérience du 23/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Changer bris de glace avec carglass
Réponse de GMF Assurances
le 03/07/2026Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis !
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Passez une belle journée,
Sandra.