assuré depuis 40 ans à la GMF sans sinistre, j ai fait une déclaration pour un dégât des eaux il y a 1 mois, ce dégât provenant d'une canalisation encastrée n'avait fait aucun dégât mais a nécessité de casser du carrelage pour trouver la fuite. La GMF a refusé de prendre en charge la recherche de fuite; motif : pas assuré pour la recherche de fuite alors que j'étais assuré pour les dégâts des eaux. Trouvez la différence ? tout est prétexte pour un refus d'indemnisation.
Ayant 4 contrats chez eux et 2 assurances vie, ils vont perdre un fidèle client de 40 ans mais cela ne les dérange absolument pas.

Client depuis 1985
2 motos 4 voitures et 5 habitations…
2 motos 4 voitures et 5 habitations assurés et sur un sinistre de 2003 sécheresse toujours en cours et refus de prise en charge, d'agir pour son client pour des travaux mal faits suite à la sécheresse
Changement de politique car ils m'ont épaulés auparavant pour des cas similaires
A fuir, en plus des augmentations et des refus de prise en charge

à fuir ! assurance vie libre croissance , nous avons pu comparer avec 3 autres assureurs 1,5 mois après un décès dossiers complets en attente de règlement ( sous 20 jours) avec la GMF toujours en attente de dossier et très désagréables au tél. quand on relance pour l'obtenir on vous objecte la procédure , tout est fait pour retarder

J'ai cotisé pour l'assurance juridique, et au final j'ai cotisé pour rien. J'ai ouvert un dossier pour des soucis avec le syndic, et le juriste était incompétent, en oubliant la moitié des sujets, et en réclamant des choses résolues entre temps, alors même que je communiquais toutes les informations. On a clairement à faire à des juristes qui consacrent 5 pauvres minutes à l'arrache sur les dossiers pour en cumuler un maximum.

J'ai ouvert une réclamation, c'est une perte de temps et elle n'a pas aboutie. J'ai fini par résilié mon contrat à force de perte de temps, de me répéter. J'ai vraiment gâché cet argent avec lequel j'aurais pu payer un vrai avocat, un vrai service. Assurance inefficace sur les prestations et inefficaces pour tout suivi.

⚠️ À fuir absolument – pratiques abusives chez GMF Vie ⚠️
J’alerte tous ceux qui envisagent un PERP chez GMF : fuyez. J’ai demandé un rachat anticipé pour cause légale (fin de droits chômage). Résultat ? Plus de 45 jours de silence, malgré un dossier complet envoyé en recommandé.

Leur méthode est claire : faire traîner volontairement pour garder et fructifier l’argent, en refusant des pièces à la dernière minute, juste avant les délais légaux, sans jamais dire clairement "non", pour empêcher toute médiation réelle. Le médiateur, lui, n'agit pas sans refus explicite, et GMF le sait.

Et pendant ce temps-là ? Aucun versement, aucune considération, aucune urgence humaine. Ils savent que la majorité des assurés lâcheront.
Inadmissible. J’irai jusqu’au bout : médiateur, DGCCRF, publications massives partout. À bon entendeur.

La GMF fait de la vente forcée, pas besoin d'accord ou de signature pour que le contrat prenne effet et impossible de le résilier ensuite

cette assurance a bannir depuis 10 ans nous toute une famille attend réparation suite à un incendie.u
Le service sinistre n en parlons pas ils sacralisent l incompétence. Juste bon a vous prendre votre argent et vous dire si vous êtes pas contents allez voir ailleurs circulez y a plus rien à voir.
Surtout si vous voulez vous assurez fuyez la gmf.
Prenez au sérieux les commentaires car c'est pas des blagues.
A bonne entendeur.

La GMF est surtout bien quand il ne vous arrive rien que vous n'avez aucun sinistre.
Sinon vous devez faire des référés et aller jusqu'au tribunal pour enfin avoir le premier euro.
J'attends le premier euro depuis 3 ans

J’ai souscrit une assurance protection juridique pensant être couvert en cas de litige. En réalité, au moment d’en avoir besoin pour une procédure prud’homale, la GMF a refusé toute prise en charge sous prétexte que je n’avais pas déclaré le litige avant d’agir. Aucune information claire ne m’avait été donnée à ce sujet. Résultat : plus de 5000 € d’honoraires à ma charge, alors que l’assurance existait. Ce type de clause obscure vide le contrat de toute utilité réelle. J’ai résilié. Une assurance inutile quand elle sert uniquement à ne pas rembourser.

Augmentation de 26,5% sur un an, 37,9% sur deux ans... Ça frise l'arnaque. Mais surtout pas de courrier explicatif, refus de répondre à mon questionnement et demande d'explications. Tu casques et tu te tais... La GMF n'est plus ce qu'elle était :-(

près de 20% d'augmentation de l'assurance habitation GMF !

Suite à la catastrophe naturelle sur Vichy la GMF a fini par envoyer un expert assurance. Au bout de 9 mois enfin un montant (71 000 €), au bout de 18 mois toujours rien.
Ne répond pas aux :
Expert des assurés, au contre expert, à la contre-expertise suite au tribunal, aux courriers en A.R., ne vient pas aux tribunal, ne fais pas venir d'avocats, ne se présente pas aux tribunaux, ect...........
La contre expertise après tribunaux et factures la GMF doit payer 101 000,00 €
Cette assurance est juste pour payer du vent ...........
3 ans plus tard, la maison n'a toujours pas plus d'un demi toit, elle est à la merci des intempéries............

Assurance a fuir. Après 23 ans de cotisations chez GMF et environ 15000 euros de gagné pour eux. J'ai eu un petit accident alors que je n'étais pas en tord. Sinistre déclaré et deux mois d'attente, la GMF me répond qu'il n'ont pas réussi a contacter l'assurance adverse et donc que mon dossier est classé et que je l'ai dans le ...
Une honte, je suis désolé que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car c'est vraiment la note qu'il mérite.

Augmentation de 100€ en 1 an ! (312€ en 2024 , 405€ en 2025)
Et pourtant fidèles de père en fils... depuis 60 ans !
JE SUIS HORS DE MOI (bientôt de ma maison)
GMF s'associe au vol caractérisé de la France,
et jouit du pillage généralisé, banalisé (brutal...)

En un mot : déplorable
Je suis cliente depuis plus de 20 ans. Un changement dans un de mes contrats auto : conversation à 13:06 avec une interlocutrice qui ne donne bien sûr pas son nom, conversation pas enregistrée (étrange) et un ton très désagréable voire agressif.
J'ai donc pris rdv en agence pour 1/ faire part de mon très grand mécontentement et 2/ ne pas passer d'un contrat de 62€/mois à 252€/mois !
Je mets 1 étoile car sinon je ne peux pas valider ....
Si je n'ai pas gain de cause, je change d'assureur.

Incompétence, délais d'attente très très très longs, service fermé le week end s'il vous arrive un sinistre (et oui...) , expertises à charge qui ne vous donnent jamais raison, au final si on a besoin de rien : c'est GMF. C'est donc un énorme zéro. a tous les niveaux. On vous renvoie à aller à leur agence physiquement aux heures ou on travaille donc difficile et en plus on vous envoie ballader... En résumé, On paye les cotisations mais si on attend une aide et un remboursement : rien du tout. Allez donc voir ailleurs .

Aujourd’hui mon fils vient de voir son contrat auto résilié.
Il a été assuré à la GMF dès sa conduite accompagnée (2 ans) puis déclaré en co-conducteur dès l’obtention de son permis il y a 3 ans et 3 mois, et en conducteur principal de son véhicule depuis 2 ans et 10 mois.
Il a eu ces derniers 9 mois un bris de glace et un accident responsable (dans les bouchons sur le périf de Toulouse sous la pluie, il a poussé la voiture de devant).
La GMF « assureur assurément humain » (c’est la pub du moment) nous annonce que deux sinistres en moins de 1 an pour un conducteur ayant moins 3 ans de contrat ça fait baisser leur taux de rentabilité ! Du coup ouste le petit étudiant !
A quoi sert une assurance où au premier accident on vous radie ? A rien ! Si ce n’est à empocher des cotisations ?!?!
Il y a trois semaines nous nous étions rendus à l’agence pour voir l’impact que cela aurait sur son contrat ; le conseiller nous a parlé d’une augmentation de 20% de son contrat mais pas plus…. Là aujourd’hui il parait que c’est différent parce que l’ordinateur l’a fait remonter dans les contrats problématiques…Assurément humain la GMF !!!!
Bref, la GMF c’est bien si vous n’avez pas besoin…. Ça ferait un slogan plus adapté !

augmentation de 20% de l'assurance habitation dans une zone sans risque et sans sinistre depuis 30 ans... Explications vaseuses ... La GMF se refait une bonne santé financière sur le dos des sociétaires, Ils ont sans doute prévu d'acheter de nouveaux vignobles ou hôtels particuliers !

Client depuis des années j’ai déjà transféré contrat auto à cause d’eux maintenant il me reste contrat habitation avec option nomade et contrat scolaire qui vont pas tarder à être transféré aussi un sinistre depuis 1 mois il font traîne les chose en me demandant des documents inutile bientôt mon ADN sans doute pas de réponse à la messagerie et au téléphonie service sinistre incompétent tout est bon mais dossier en cours de je sais pas quoi exactement ma mère a eux le même problème avec un bris de glace auto vue que c’était pas un partenaire mais un ami garagiste il ont mis 3 mois a le règlé incroyable et au téléphone il dise clairement que c’est parce que le professionnel est un ..… car il offre des cadeaux aberrant quand on compare les prix avec leur partenaire 30% plus chère mais encor une fois c’est juste pour faire .…. leur monde et vous dégoûter histoire que vous partez de vous même vous leur coûter trop chère

Très déçue... 20 ans d'ancienneté et tous mes contrats chez eux mais aucune considération lorsque vous vous retrouvez victime.