Mutuelle prise par monl'entreprise.
tout va tant quil ny a aucun remboursement a faire de leur part, des lors quun remboursement est demandé, reponses aléatoires , un nombres incalculables d'interlocuteurs différents qui répondent tous différemment! ex vous serez remboursé car votre contrat a de bonnes garanties, je paie une option en + de la garantie de base. Cette mutuelle demande des justificatifs , des factures pour gagner du temps, hors toujours pas de remboursement fait apres un mois de multiples demandes, au téléphone on essaye de vous vendre d'autres produits d'entreprises, alors que vous galerez pour faire valoir votre contrat actuel. Franchement le personnel est parfois la parfois carrément désagréable, il ne me reste plus qu'à faire intervenir la loi pour quils cessent de me malmener. A fuir
Je nai jamais eu ses difficultées avec nos précédentes mutuelles santé et encore moins a réclamer de respecter les garanties pour lesquelles je paie tous les mois .

1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
Service remboursement totalement inneficace.
Il leur manque toujours des papiers,des documents..pendant ce temps là ils gagnent du temps et nous..on en perd...!!!!
Pour prélever aucun soucis..
Pour rembourser..c est tout autre chose..
C est une mutuelle très discount ...et incompétente...très très très déçue.
En + de 30 ans de travail nous avons eu beaucoup de mutuelle d entreprise mais celle si est de loin..la plus nulle.
A fuir..

Le nouveau contrat a été rattaché à un autre UFC que la nôtre. Après de nombreux contacts, la régularisation a été effectuée 2 mois après.