Je viens de souscrire ma nouvelle mutuelle avec des garanties spécifiques à ma situation de retraitée et tout s'est bien passé avec une conseillère très compréhensive.

Mutualiste depuis 1966 à la MG, cette mutuelle a perdu toute notion humaine ! Conseillers arrogants,perte d'argent sur les remboursements, arguments indignes d'une mutuelle.Si j'étais plus jeune, aurais changé sans hésitation !

Je suis adhérent niveau 3 à la mutuelle générale, j ai réglé un dépassement d honoraire de 400 euros , suite à une hospitalisation. J ai demandé un remboursement partiel pour ce dossier,la mutuelle cherche toutes les contraintes.pour ne pas traiter ce dossier.

Le conseiller de la mutuelle générale client m'a bien guidé pour choisir le bon niveau de garantie adapté à mes besoins

Merci pour le service et votre efficacité, un 5/5.

Le processus de souscription à l'assurance mutuelle a été facile, mais je m'attendais à une meilleure réactivité du service client pour obtenir les réponses à mes questions.

DANS L ENSEMBLE JE SUIS SATISFAIT DE MA MUTUELLE DEPUIS 3 ANS

Client depuis 2 mois, l'inscription s'est déroulée sans difficulté, le service client a fait preuve de professionnalisme, et j'ai soumis une demande de remboursement via le site, qui a été traitée en une semaine.

Cliente depuis quelques années, je suis satisfaite malgré un souci de télétransmission dernièrement.

Suite à une hospitalisation, cette mutuelle a été réactive et ma prise en charge s'est passée dans de bonnes conditions, merci.