(7100 votants)
(6400 votants)Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Assurance Automobile Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Assurance Moto Protection Juridique ObsèquesEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Efficacité et rapidité dans le traitement des demandes.
- Fiabilité et rapidité d'indemnisation en cas de sinistre.
- Bon service client avec des prix compétitifs.
- Centralisation des services en ligne pour faciliter la gestion quotidienne.
Points faibles :
- Interface confuse, manque de convivialité et de clarté dans la gestion budgétaire.
- Difficultés d'accès et de navigation dans la section Budget.
- Dégradation de l'application par rapport à la version précédente (Nestor).
- Complexité dans la mise à jour des comptes externes, nécessitant de multiples clics et authentifications.
Commentaires :
L'application MAIF offre une efficacité, une rapidité et une fiabilité appréciées pour le traitement des sinistres. Cependant, elle pèche en matière de gestion budgétaire, avec une interface confuse et des fonctionnalités moins abouties que la version précédente. Les utilisateurs espèrent une amélioration de l'application pour la rendre plus conviviale et plus intuitive, notamment en simplifiant la mise à jour des comptes. Malgré ces défauts, l'application centralise efficacement les services en ligne, facilitant la gestion quotidienne des utilisateurs.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'utilisation et grande variété de fonctionnalités.
- Assurance MAIF bien notée, avec un service client apprécié pour sa qualité et sa compétence.
Points faibles :
- Limitation de l'application à un seul souscripteur, ce qui rend difficile l'obtention d'attestations pour les membres de la famille.
- Problèmes techniques persistants, notamment avec la fusion de l'application MAIF Budget, entraînant des difficultés de gestion.
- Absence de gestion des comptes bancaires, une fonctionnalité souhaitée par les utilisateurs.
Commentaires :
L'application MAIF reçoit des éloges pour sa facilité d'utilisation et sa richesse en fonctionnalités, tandis que l'assurance MAIF est saluée pour son service client de qualité. Cependant, l'application présente des problèmes liés à la gestion des attestations pour les membres de la famille et des soucis techniques, en particulier après la fusion avec MAIF Budget. Les utilisateurs aimeraient également voir la gestion des comptes bancaires intégrée à l'application. La transition depuis l'application Nestor vers MAIF Budget a suscité la déception en raison d'une expérience utilisateur dégradée.
© Green-Opinion — Toute reproduction est interdite
Violaine Garantie Accidents de la Vie
le 04/04/2024
suite à une expérience du 04/04/2024
Pro et échanges agréables. Souscription aisée.
David Assurance Automobile
le 11/03/2024
suite à une expérience du 11/03/2024
Bon accueil et contact facile
Bruno Assurance Automobile
le 09/02/2024
suite à une expérience du 09/02/2024
Nous sommes clients à la Maif depuis pas mal d'années. Cette compagnie propose une large gamme d'assurances automobiles pour tous les types de conducteurs. Nous avons également souscrits le contrat assurance habitation et jusqu'à présent tout est satisfaisant, ils sont réactifs.
Rose Obsèques
le 24/01/2024
suite à une expérience du 24/01/2024
Satisfaite de mon assurance obsèques pour 50 euros par mois, ça me rassure pour l'avenir de mes enfants
Louis Assurance Automobile
le 05/01/2024
suite à une expérience du 05/01/2024
Cette assurance automobile pour retraité petit rouleur me convient bien pour le moment
Audrey Assurance Automobile
le 29/12/2023
suite à une expérience du 29/12/2023
Je suis satisfaite de cette société d'assurance, notamment de l'assurance automobile Vam. Le service client est réactif et compétent dans le respect du discours de départ, c'est rassurant.
FraDo Assurance Moto
le 08/12/2023
suite à une expérience du 08/12/2023
Personnel agréable et de bons conseils
Steph Assurance Automobile
le 23/11/2023
suite à une expérience du 23/11/2023
Professionnels et toujours aimables. Prix corrects.
CCN Protection Juridique
le 02/11/2023
suite à une expérience du 11/10/2023
Après l'achat de notre bien immobilier, nous avons décidé d'utiliser notre couverture de protection juridique fournie par Maif. La conseillère nous a indiqué la marche à suivre afin d'entamer les procédures liées à un vice caché. On espère que l'on pourra obtenir gain de cause.
JMB Assurance Automobile
le 18/10/2023
suite à une expérience du 02/10/2023
C'est une assurance fiable. En cas d'accident, leur réactivité a été bonne, et le remboursement a été rapide, correspondant pleinement à mes attentes. J'ai dû mettre fin à certains de mes contrats car leurs tarifs étaient plus élevés que ce que je paie actuellement, le prix de la tranquillité je pense. Avec des véhicules différents, collection, haut de gamme, il est difficile de tout regrouper sous un seul assureur.