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(6400 votants)Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Assurance Automobile Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Assurance Moto Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale Protection Juridique ObsèquesEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Efficacité et rapidité dans le traitement des demandes.
- Fiabilité et rapidité d'indemnisation en cas de sinistre.
- Bon service client avec des prix compétitifs.
- Centralisation des services en ligne pour faciliter la gestion quotidienne.
Points faibles :
- Interface confuse, manque de convivialité et de clarté dans la gestion budgétaire.
- Difficultés d'accès et de navigation dans la section Budget.
- Dégradation de l'application par rapport à la version précédente (Nestor).
- Complexité dans la mise à jour des comptes externes, nécessitant de multiples clics et authentifications.
Commentaires :
L'application MAIF offre une efficacité, une rapidité et une fiabilité appréciées pour le traitement des sinistres. Cependant, elle pèche en matière de gestion budgétaire, avec une interface confuse et des fonctionnalités moins abouties que la version précédente. Les utilisateurs espèrent une amélioration de l'application pour la rendre plus conviviale et plus intuitive, notamment en simplifiant la mise à jour des comptes. Malgré ces défauts, l'application centralise efficacement les services en ligne, facilitant la gestion quotidienne des utilisateurs.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'utilisation et grande variété de fonctionnalités.
- Assurance MAIF bien notée, avec un service client apprécié pour sa qualité et sa compétence.
Points faibles :
- Limitation de l'application à un seul souscripteur, ce qui rend difficile l'obtention d'attestations pour les membres de la famille.
- Problèmes techniques persistants, notamment avec la fusion de l'application MAIF Budget, entraînant des difficultés de gestion.
- Absence de gestion des comptes bancaires, une fonctionnalité souhaitée par les utilisateurs.
Commentaires :
L'application MAIF reçoit des éloges pour sa facilité d'utilisation et sa richesse en fonctionnalités, tandis que l'assurance MAIF est saluée pour son service client de qualité. Cependant, l'application présente des problèmes liés à la gestion des attestations pour les membres de la famille et des soucis techniques, en particulier après la fusion avec MAIF Budget. Les utilisateurs aimeraient également voir la gestion des comptes bancaires intégrée à l'application. La transition depuis l'application Nestor vers MAIF Budget a suscité la déception en raison d'une expérience utilisateur dégradée.
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JMB Assurance Automobile
le 18/10/2023
suite à une expérience du 02/10/2023
C'est une assurance fiable. En cas d'accident, leur réactivité a été bonne, et le remboursement a été rapide, correspondant pleinement à mes attentes. J'ai dû mettre fin à certains de mes contrats car leurs tarifs étaient plus élevés que ce que je paie actuellement, le prix de la tranquillité je pense. Avec des véhicules différents, collection, haut de gamme, il est difficile de tout regrouper sous un seul assureur.
BO31 Assurance Automobile
le 15/10/2023
suite à une expérience du 15/10/2023
Cette assurance considère bien ses clients, cependant j'aimerais recevoir des propositions avantageuses en tant que client fidèle. Malgré tout, je reste fidèle et je n'ai pas l'intention de changer d'assureur.
NADEGE Assurance Automobile
le 09/10/2023
suite à une expérience du 06/10/2023
Bonne expérience. La souscription est simplifiée, surtout si vous êtes déjà assuré chez MAIF, car l'identification est préremplie. Les étapes pour assurer un nouveau véhicule sont claires et bien présentées. Les options sont détaillées, facilitant la prise de décision. Un récap en fin de souscription permet de contrôler avant validation.
Jean-paul Assurance Automobile
le 01/10/2023
suite à une expérience du 26/01/2023
Depuis très longtemps je suis assuré avec plusieurs contrats. De l'accueil à la gestion procure de la tranquillité. Je recommande.
Ben Assurance Automobile
le 26/09/2023
suite à une expérience du 16/03/2023
Meilleur assurance pour moi
Nicole Assurance Habitation
le 23/09/2023
suite à une expérience du 01/09/2023
Je suis très content de mon contrat pour mon assurance maison
Hubert Assurance Automobile
le 19/09/2023
suite à une expérience du 09/09/2023
J'ai généré un devis d'assurance automobile en utilisant les instructions fournies et en complétant les formulaires affichés. J'ai ensuite confirmé ce devis en suivant les étapes indiquées sur le site de la MAIF. J'ai trouvé ce service extrêmement simple à utiliser et très pratique