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j'etais parti pour basculer tout mes contrats de la Macif la Maif mais vu les commentaires je vais m'abstenir je crois.

Depuis plus de 30 ans à la MAIF et un problème qui n'est pas de ma faute, ces la deuxième fois que j'ai un interlocuteur de la MAIF non seulement me prend de haut mais en plus me dit que ces de ma faute, je lui dit que je vais changer d'assureur et me dit et bien c'est très bien.
Voilà comment on vous traite à la MAIF.
Donc oui il y a de bien meilleurs assureurs que la MAIF et je vais y allé.

MAIF a appliqué son droit de dénoncer vos contrats, pour le motif évoqué sur le courrier qui a vous a été adressé en ce sens.

Elle ne remet en aucun cas en cause votre adhésion à nos valeurs ni la qualité de la relation que nous avons entretenue avec vous au fil des années.

Je vous invite à effectuer vos démarches pour que votre futur assureur reprenne ces garanties à compter du 1er janvier…

Bonjour
Après avoir laissé le récit de mon expérience avec cette mutuelle, qui n a que le titre et à oublié apparemment ses valeurs, ont m a gentiment invité à joindre le service relation client pour peut-être me donner la ou les raisons de la résiliation de mes contrats après plus de 34 ans de fidélité…voilà la réponse ci dessus que l ont m à adressé à nouveau vide de sens et contradictoire, c est tout de même le troisième sercive ( gestion, réclamation et relation) qui est incapable de me répondre honnêtement…je suis épuisé d essayer d avoir au minima une réponse simple et claire à ma question …aujourd’hui je suis persuadé qu il n’y en a aucune me concernant…arbitraire, brutale et sans considération …je réitère mon sentiment face à cette situation…j espérai avoir une oreille attentive et bienveillante…mais je me suis apparemment trompé encore une fois …chacun fera sa propre analyse…et ses propres choix lorsqu il faudra choisir…mon objectif par ce récit n est pas de nuire mais plutôt d alerter car il n’y a pas très longtemps encore j aurais pu être l un de ces sociétaires exprimant son enthousiasme, mettant en avant les vertus de cette mutuelle. Ma naïveté m’a laissé penser qu après tant d année de fidélité j aurais pu prétendre à un peu de considération …
Salutations mutualistes

Moi je trouve qu’à ce jour il n’y a plus de bonne assurance c’est l’argent qui Prime
J’ai plusieurs contrats chez la maif aucun geste commercial
Je paye à l’année plus de 4800 euros par ans
J’ai eu un sinistre électrique les conseillers m’on demandé de faire une réclamation après de EDF celle-ci a ouvert un dossier avec une référence lors de mon appel j’ai fourni des documents facture devis réparateur puis document des Service EDF .
Ils ont trouvé une excuse de mandater un expert .
Dont je vais prendre l’initiative de me retirer en totalité de cette compagnie.
Très déçu du rendu du manque de confiance .
Cela fait deux fois que je rencontre des problèmes le premier
problème de piscine le deuxième problème électrique sans est de trop
Je vais réduire considérablement mes contrats en attente de résiliation totale . Très déçu de la maif.
De plus la maif a été condamnée plusieurs fois per les tribunaux.
On dit un train en cache un autre!!!!!

Je déplore une expérience très préoccupante avec la MAIF.

Suite à un simple échange téléphonique avec un conseiller, j’ai reçu un contrat par mail, que je n’ai jamais signé ni validé. Pourtant, la MAIF m’a ensuite envoyé une demande de paiement, accompagnée de frais d’impayé et de menaces de mise en demeure, alors qu’aucun engagement contractuel n’a été formalisé.

Lorsque j’ai contacté leur service pour demander la preuve de signature, un conseiller a d’abord affirmé que j’avais signé, avant de reconnaître que ce n’était pas le cas.

Je considère cette démarche comme une tentative de facturation abusive, qui aurait pu piéger un consommateur moins vigilant.

J’ai signalé cette pratique à la DGCCRF, et j’entame les démarches auprès d’un médiateur et d’une association de consommateurs. C’est inadmissible pour une mutuelle censée agir dans l’intérêt de ses sociétaires.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

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Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Efficacité et rapidité dans le traitement des demandes.
- Fiabilité et rapidité d'indemnisation en cas de sinistre.
- Bon service client avec des prix compétitifs.
- Centralisation des services en ligne pour faciliter la gestion quotidienne.


Points faibles :

- Interface qui manque de convivialité et de clarté dans la gestion budgétaire.
- Difficultés d'accès et de navigation dans la section Budget.
- Dégradation de l'application par rapport à la version précédente (Nestor).
- Complexité dans la mise à jour des comptes externes.

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4,5/5 (6400 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'utilisation et grande variété de fonctionnalités.
- Service client apprécié pour sa qualité et sa compétence.


Points faibles :

- Difficile d'obtenir les attestations pour les membres de la famille.
- Problèmes techniques persistants avec la fusion de l'application MAIF Budget.
- Absence de gestion des comptes bancaires.

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