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Framboiz74 C. Prévoyance
le 10/12/2025, suite à une expérience du 02/08/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Attention : je cotise depuis l'année 2000 pour une indemnité de 45 euros/jour d'hospitalisation. Depuis août 2025, Swisslife me doit 180 euros, impossible de se faire rembourser la somme. Mon numéro de téléphone est blacklisté, aucune réponse écrite ou par mail.
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Pierre E. Prévoyance
le 23/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
En procédure depuis 2013, 2 CASSATIONS ET EN APPEL pour la troisième fois SwissLife à décidé de faire encore traîner les choses en engageant une procédure devant le conseillé de la mise en état cette dernière procédure à été perdue par la compagnie. Encore un peu d’attente à prévoir !!!
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Olivier S. Prévoyance
le 18/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
1 étoiles car je peux en mettre zéro... nul nul nul et renul incroyable de voir comment les clients sont traités
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Ck K. Prévoyance
le 23/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Suite à mon hospitalisation, j'ai envoyé mon bulletin de
situation le 13 Mai. Puis la pièce complémentaire qui m'était demandé le 20 Mai. On m'a promis mon indemnisation dans les 10 jours, soit le 30 Mai.
Plus d'un mois s'est écoulé.
Tous mes appels reçoivent la même réponse (quand je parviens à avoir quelqu'un au bout du fil !) : "nous avons pris du retard en Mai"....
J'aurai bientôt plus cher de communication téléphonique que ce qu'ils vont me régler en indemnités.
Je trouve cela inadmissible. Je cotise depuis 1997.
C'est la première fois que je demande une indemnisation. J'ai toujours payé mes cotisations en temps et en heure.
Cette assurance est à fuir !
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Thierry R. Prévoyance
le 01/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Impossible de joindre des responsables et de récupérer son argent
lamentable a fuir rapidement
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Annie V. Prévoyance
le 28/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
A FUIR
Personne ne repond jamais au tel ni aux mails delais de traitement un mois minimum quand il s'agit de vous indemniser on vous convoque chez un medecin expert mandaté pour minorer votre etat et eviter votre indemnisation!!!!
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Claire T. Prévoyance
le 06/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Ne mérite même pas une étoile . Prévoyance inutile
Font leur propre règle ne respectent les garanties.
Ne connaissent pas les classifications OMS ! Et ne les respectent. C est donc facile de refuser une garantie
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Isabelle J. Prévoyance
le 06/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
La convention obsèques de ma mère n'est toujours pas versée après 2 mois, donc bien au-delà des 48 à 72 h, délai légal pour recevoir l'argent légitime. Je suis bénéficiaire et l'agence locale me répond qu'ils n'arrivent pas à joindre les services compétents. Seule solution proposée : je paye en attendant ... combien de mois encore ? Quelle indécence, surtout vis à vis de ma mère qui faisait confiance à votre groupe pour ses assurances.
PS : le montant attendu est déjà sensiblement inférieur à toutes les mensualités réglées.
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Fabienne Prévoyance
le 18/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Excellent conseiller assureur pour l'ensemble des mes contrats
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Nicolas Prévoyance
le 22/10/2023, suite à une expérience du 22/06/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je remercie Swisslife pour son soutien financier et les indemnités journalières versées pendant cette période difficile grâce à mon contrat de prévoyance pour les travailleurs indépendants. Merci encore même si on paye des cotisations pour ça.
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