Mutuelle santé BANQUE POSTALE

Pierre

Bon service et personnel humain de la Poste

Rejane M.

MINABLE et MALHONNÊTE - me débite 75 € pour une assurance juridique que je n 'ai pas demandée mais je me suis fait manipuler par un conseiller à qui je demandai un simple renseignement bancaire- il m'avait aussitot proposé, répété, insisté pour cette assurance alors que je lui avais pourtant dit que j'allais réfléchir, car je sortais d'une grosse opération avec beaucoup de douleurs - il devait me rappeler mais cela n'a jamais été le cas - par contre je ne sais pas trop ce qu'il a fait mais je me retrouve avec une assurance Non demandée d'autant que j'en ai une avec mon habitation - J'ai été bernée et ce n'est pas beau de sa part - le plus LAMENTABLE c'est que je n'ai JAMAIS reçu de courrier, document, contrat bien que vous prétendez me l'avoir envoyé - j'ai vérifié tous mes mails il n'y a rien - Qui plus dans la confirmation de vore MAUVAISE FOI depuis 7 jours je téléphone régulièrement pour réclamer ces documents -Vous prétendez me les envoyer immédiatement et je ne reçois RIEN - Votre conseiller aurelien Xi... ? est tout aussi pitoyable que vous tous qui m'induisait en erreur au téléphone et VOS procédés SONT ABJECTS il va de soi que je vide mon compte à la bque postale - enlève mon livret que j'avais rempli comme cela vous ne pourrez plus vous servir - car vu votre malhonnêteté vous êtes capable de ne pas tenir compte de ma résiliation de moment venu- De tels agissements ne promettent rien de bon en cas de problème - et un tel comportement méprisant vis à vis vis de clients est répugnant salutations inutiles R.MAGLI Marseille