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Horrible à fuir si j’ai un conseil à donner aux gens, c’est souscrivez en aucun cas une assurance habitation chez eux pour un simple dégât des eaux survenu dans ma salle de bain, ils ont mis un an un an de bataille pour un simple devis pas accepter par l’expert d’une incompétence, incroyable, une sous-estimation expérience lunaire pendant un an, je n’ai fait que appeler tous les jours tous les lundis pour qu’on prenne en charge ce pourquoi j’étais assuré pendant un an, je n’ai eu ni gestion de dossier ni mail ni appel téléphonique du service clientèle, ni responsable juste des appels téléphoniques sur une plate-forme ou de jeunes gens répondent et on comprend qu’ils sont limités »< je fais remonter l’information, je fais remonter l’information. Ne vous inquiétez pas quelqu’un prendra contact avec vous pendant un an, je n’ai eu ni appel téléphonique ni rien. J’ai dû faire leur propre travail. L’expert a même refusé le devis de l’artisan avec lequel l’assurance travaille inadmissible Ils n’ont rien fait pour me trouver une solution pour m’aider dans cette impasse j’ai dû batailler hurler, crier, c’est honteux à la base je n’étais que Cliente j’ai souscrit chez eux en pensant être bien assuré et c’est l’enfer sur terre. Mes travaux ont été effectués aujourd’hui et aujourd’hui même je change d’assurance fuyez, Monsieur dame. ❌❌❌❌❌❌????????????????????????????❌❌❌❌❌❌❌????????????????????????????????????????????????????

Bonjour je viens de souscrire un contrat de mutuelle et malgré la promesse du courtier et la demande du contrat en papier et la promesse d'avoir tout ceci dans la semaine voilà que je vais entamer la troisième semaine et rien ne m'est parvenue ce que me fait croire à un disfonctionnement déjà alors que mon contrat n'a pas encore été établie je ne sais pas si je ne suis pas victime d'une arnaque car les paroles avec les conseillers non pas été tenus je verrai bien par la suite mais pour l'instant je mets une note négative.

J'ai contacter un conseiller pour lui demander ci c'est possible d'avoir un geste commercial sur une mutuelle santé que j'ai validé depuis le 15/09/25 il me dit que ce n'est pas possible pas tres convainquant à moitié endormi n'essaye même pas de parler pas top je crois que l'année prochaine je changerais de mutuelle . A fuir

Personnel a l'écoute et très précis

Quand on appelle, faudrait apprendre aux interlocuteurs de l’accueil d’être plus aimable au téléphone.

Après plusieurs années d'assurance, APRIL se permet de "refuser" ma résiliation (sur leur site, doublée d'une lettre recommandée avec AR) pour des motifs illégaux. Après plusieurs réclamation, ils refusent toujours de rembourser un voire deux mois de cotisation indue. Ils présentent "leur" résiliation au 1er janvier 2025 comme un arrangement particulièrement compréhensif de leur part, alors qu'ils doivent les mois de décembre 2024 voire de novembre 2024 (selon l'interprétation de la loi...)
J'ai souscrit ailleurs pour des garanties à peu près équivalentes, pour plus de deux fois moins cher.
Un seul conseil : consultez ailleurs et vous verrez la différence.

Je n'avais plus de mutuelle suite à un quiproquo et j'ai été placé chez April grâce à mon courtier. L'offre dont je bénéficie me convient et est parfaite pour ce dont j'ai besoin pour l'instant. À voir dans le futur.

Ceci est un exemple de cette mauvaise compagnie d'assurance, j'ai appliqué pour un poste en technicien en informatique, une dame de la ressource humaine ma sélectionné pour un rendez-vous pour le 14 mars avec confirmation par courriel, aujourd'hui j'ai reçu un autre courriel en anglais comme quoi ma candidature n'est pas retenue !!!!!!
Certainement ce n'est pas une compagnie qu'on peut faire confiance. Merci

Augmentation injustifiée en janvier 2025 de 41%. Très mauvais remboursement. 180€ par mois pour une mutuelle niveau 2 , plutôt aberrant. Toujours pas de réponse à ma réclamation, je déconseille fortement

Me demande de plus en plus de documents pour une prime obsèques de 2000 euros alors qu'ils ont perçu 5 fois plus de cotisations. C'est ubuesque a final, on est maintenant a j+ 2 mois du décès et j'ai l'impression de monter un dossier pour devenir astronaute.Ne jamais souscrire une prévoyance April

Conseiller pro et facilement joignable par téléphone

Questionnaire en ligne long et précis avec un tarif correct

Bons services et avec le sourire en plus ...

la mutuelle santé April nous convient parfaitement jusqu'à présent

Devis bien ciblé pour mes besoins dentaires, optique et medecine douce (osteo) et prix un peu élevés

N'allez jamais chez APRIL et alertez ceux quu envisagent de signer.
Je réunis l'ensemble des conditions écrites dans mon contrat justifiant l'indemnisation de mon prêt immobilier, mais APRIL refuse catégoriquement d'exécuter leur part du contrat.
Je suis malheureusement, j'aimerai profondément que ce ne soit pas le cas, en arrêt longue durée pour une maladie Psychique. Suivi psy, sous traitement de plus en plus lourd, validé par psychiatre expert, mis en arrêt longue durée par 2 médecins. Accrochez-vous... APRIL me dit que mon état est très bien. (Oui APRIL Sait mieux que vos médecins). Je ne connais personne, absolument personne qui a réussi à se faire rembourser ou indemniser chez April... FUYEZ !

Les infos et les conseils sont toujours bons.

Efficacité, réactivité et bienveillance de mon courtier qui m'a proposé April santé

Toujours de bonnes explications des conseillers sur les assurances souscrites : prêt et mutuelle santé

Bonnes garanties optique et dentaire sur notre contrat entreprise. Par contre les délais de réponse sont un peu longs du service gestion April.

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