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Bonjour je viens de souscrire un contrat de mutuelle et malgré la promesse du courtier et la demande du contrat en papier et la promesse d'avoir tout ceci dans la semaine voilà que je vais entamer la troisième semaine et rien ne m'est parvenue ce que me fait croire à un disfonctionnement déjà alors que mon contrat n'a pas encore été établie je ne sais pas si je ne suis pas victime d'une arnaque car les paroles avec les conseillers non pas été tenus je verrai bien par la suite mais pour l'instant je mets une note négative.

J'ai contacter un conseiller pour lui demander ci c'est possible d'avoir un geste commercial sur une mutuelle santé que j'ai validé depuis le 15/09/25 il me dit que ce n'est pas possible pas tres convainquant à moitié endormi n'essaye même pas de parler pas top je crois que l'année prochaine je changerais de mutuelle . A fuir

Personnel a l'écoute et très précis

Quand on appelle, faudrait apprendre aux interlocuteurs de l’accueil d’être plus aimable au téléphone.

Après plusieurs années d'assurance, APRIL se permet de "refuser" ma résiliation (sur leur site, doublée d'une lettre recommandée avec AR) pour des motifs illégaux. Après plusieurs réclamation, ils refusent toujours de rembourser un voire deux mois de cotisation indue. Ils présentent "leur" résiliation au 1er janvier 2025 comme un arrangement particulièrement compréhensif de leur part, alors qu'ils doivent les mois de décembre 2024 voire de novembre 2024 (selon l'interprétation de la loi...)
J'ai souscrit ailleurs pour des garanties à peu près équivalentes, pour plus de deux fois moins cher.
Un seul conseil : consultez ailleurs et vous verrez la différence.

Je n'avais plus de mutuelle suite à un quiproquo et j'ai été placé chez April grâce à mon courtier. L'offre dont je bénéficie me convient et est parfaite pour ce dont j'ai besoin pour l'instant. À voir dans le futur.

Augmentation injustifiée en janvier 2025 de 41%. Très mauvais remboursement. 180€ par mois pour une mutuelle niveau 2 , plutôt aberrant. Toujours pas de réponse à ma réclamation, je déconseille fortement

la mutuelle santé April nous convient parfaitement jusqu'à présent

Devis bien ciblé pour mes besoins dentaires, optique et medecine douce (osteo) et prix un peu élevés

Les infos et les conseils sont toujours bons.

Efficacité, réactivité et bienveillance de mon courtier qui m'a proposé April santé

Interlocuteur toujours disponible en agence et réactif.

De bons remboursements notamment pour les lunettes

J'ai recommandé cette mutuelle à ma mère qui est retraitée qui semble t il en est satisfaite. Elle l'a souscrite en début d'année et j'espère que la hausse des tarifs pour 2024 ne sera pas trop importante.

Bonjour, je possède 2 contrats avec April,et je suis satisfait de la gentillesse des conseillers et du suivi. Je conseille cette mutuelle.

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