Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Assurance Automobile Assurance Habitation Assurance Emprunteur Protection JuridiqueEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts de l'application :
- Accès détaillé aux informations liées aux sinistres et aux contrats.
- Possibilité de déclarer et de suivre un sinistre de manière pratique.
- Intuitivité de l'application.
- Facilité pour appeler en cas d'urgence depuis l'application.
Points faibles de l'application :
- Absence de compatibilité avec le mode sombre.
- Difficulté de lecture en mode sombre.
- Pas de fonction de mutualisation des informations des différents contrats.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Possibilité de déclarer des sinistres via l'application.
- Facilité d'accès aux informations et documents liés aux contrats.
- Accessibilité pour les nouveaux clients.
Points faibles :
- Problèmes techniques récurrents.
- Service client peu réactif et peu à l'écoute des problèmes signalés.
- Difficultés d'autorisation d'accès aux fichiers pour le téléchargement de documents PDF.
- Instabilité de l'application, avec des fermetures inattendues et la perte de données.
* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Androre Assurance Automobile
le 23/04/2024
suite à une expérience du 23/04/2024
A FUIR !!!!! Attractif par les prix mais aucune considération pour ses clients. J'ai déclaré un sinistre non responsable, la responsabilité incombe à 100% à l'autre conducteur, leur expert ne se déplace même pas et fait son rapport avec des photos que le garage partenaire lui envoie sans même me consulter avant sur les impacts et dégâts !!! Leur garage partenaire a effectué les réparations sans mon accord alors que j'avais indiqué que le rapport de l'expert était incomplet... Résultat, mon véhicule est partiellement réparé, il reste encore plusieurs impacts sur mon capot et ma portière et Direct assurance ne veut rien savoir, ils me demandent de faire intervenir un expert à mes frais.
Chantal Assurance Automobile
le 18/04/2024
suite à une expérience du 18/04/2024
La signature électronique facilite les démarches
JM Mutuelle Santé
le 07/03/2024
suite à une expérience du 07/03/2024
j'ai économisé près de 10 euros par mois sur ma mutuelle
Man Assurance Automobile
le 15/02/2024
suite à une expérience du 15/02/2024
Tarifs compétitifs après comparatif et rapidité des réponses.
eddy P Assurance Habitation
le 25/01/2024
suite à une expérience du 25/01/2024
Les tarifs de l'assurance habitation direct assurances sont compétitifs et transparents et j'apprécie particulièrement la clarté des informations fournies que je ne comprends pas toujours
LouA Assurance Habitation
le 13/12/2023
suite à une expérience du 13/12/2023
Satisfaite car tarif bas par rapport aux autres assureurs que j'ai comparés.
Ron Assurance Automobile
le 04/12/2023
suite à une expérience du 04/12/2023
Très bien, je recommande
Domi92 Protection Juridique
le 04/11/2023
suite à une expérience du 11/10/2023
j'ai eu besoin de ma protection juridique direct assurance pour un litige avec mon employeur. C'est le service juridica qui a traité mon dossier. je ne regrette pas car j'ai pu me faire entendre et obtenir ce que je voulais.
Gae75 Assurance Automobile
le 27/10/2023
suite à une expérience du 27/10/2023
La souscription est à la fois simple et efficace. Jusqu'à présent, je n'ai pas eu besoin de solliciter les garanties de cette assurance. Les tarifs proposés sont particulièrement séduisants je trouve par rapport à d'autres assureurs vus sur un comparateur en ligne.
Mat Assurance Automobile
le 05/10/2023
suite à une expérience du 21/09/2023
Souscription fait depuis peu de temps pour mon assurance voiture , simple , efficace, rapide j'ai souscrit même moi qui suis pas trop fort sur internet et prix pas mal