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Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.
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3,5/5

Avis Logo App Store    (146 votants)

2,4/5

Avis Logo Play Store    (276 votants)

1,8/5

Espace indépendant non administré par GAN

3,5/5 ( 4 avis )

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Bonjour,
Client depuis plus de 10 ans pour un immeuble nous sommes satisfait de la relation avec l'équipe et la direction de GAN EVRY.
Bonne écoute et bonne compréhension.

Bonne prise en charge et remboursement de mon dernier sinistre malgré la franchise

Relation froide plusieurs conseillers sur le même dossier remise en question des informations données absence de relation lenteur de traitement de dossier mauvaise fois une belle salade composée de point négatif sur l’agence Marseille st Barnabé

je tenais à souligner que si une notation de 10 étoiles était possible, je la mettrais. L'année 2021 a été extrêmement difficile pour nous, une année que nous n'aurions jamais imaginé vivre, mais vous avez toujours été là, disponibles et traité nos sinistres avec une rapidité appréciable. Nous sommes sincèrement ravis de nos interactions avec notre Gan à Toulouse. Vous avez été un soutien précieux tout au long de cette année. on rale souvent mais il faut dire également quand nous sommes satisfaits.

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,4/5 (146 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Possibilité d'avoir la carte de mutuelle sur le téléphone.
- Facilité pour transmettre des factures et suivre les remboursements.
- Localisation des partenaires de santé.
- Bonne fonctionnalité pour l'envoi de documents.
- Application conviviale et facile à utiliser.


Points faibles :

- Problèmes d'accès pour certains utilisateurs.
- Manque de suivi commercial et de visibilité sur les garanties du contrat.
- Absence de notifications de remboursement et de récapitulatifs de remboursement dans l'application.
- Espace client limité et peu développé avec des délais de réponse longs.

Logo Google Play

1,8/5 (276 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'accès à l'attestation d'assurance.
- Possibilité d'envoyer des devis et des documents.


Points faibles :

- Problèmes techniques fréquents.
- Bugs lors de la vérification des remboursements.
- Application perçue comme inutile et vide par certains utilisateurs.

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