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   (3 votants)

2,0/5

Avis Logo App Store    (146 votants)

2,4/5

Avis Logo Play Store    (276 votants)

1,8/5

Espace indépendant non administré par GAN

2,0/5 ( 3 avis )

Avis
iAvis non vérifiés

apres 16 mois d assurace mutuelle gan j ai resilie mon contrat .
5mois apres mettre assure a cette mutuelle j at ete oblige de donner une dizaine de coup de fil pour obtenir un remboursement
9 mois plus tard pour des soins oculaires meme combat ;encore une dizaine de coup de fil aucun resultat . soins du mois de juin aujourd hui 13 sept toujours pas rembourses (raison invoquee bug informatique ) ma conclusion......... gan mutuelle a EVITER

incompétence , La gan n'a pas résilier mon ancien contrat d'ou coup je me retrouve en contentieux avec mon ancienne mutuelle, mon conseiller Gan n'en a absolument rien à faire, d'ailleurs on m'a répondu qu'il était en RTT. Du coup je me retrouve à faire les démarches moi même.
à fuir catastrophe
No client:57163411

Un peu cher mais de bonnes garanties pour les soins dentaires

En savoir plus sur le traitement des avis de cette page (cf. page 10 à 18)

Mutuelle Santé : pourquoi payer plus ?

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,4/5 (146 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Possibilité d'avoir la carte de mutuelle sur le téléphone.
- Facilité pour transmettre des factures et suivre les remboursements.
- Localisation des partenaires de santé.
- Bonne fonctionnalité pour l'envoi de documents.
- Application conviviale et facile à utiliser.


Points faibles :

- Problèmes d'accès pour certains utilisateurs.
- Manque de suivi commercial et de visibilité sur les garanties du contrat.
- Absence de notifications de remboursement et de récapitulatifs de remboursement dans l'application.
- Espace client limité et peu développé avec des délais de réponse longs.

Logo Google Play

1,8/5 (276 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'accès à l'attestation d'assurance.
- Possibilité d'envoyer des devis et des documents.


Points faibles :

- Problèmes techniques fréquents.
- Bugs lors de la vérification des remboursements.
- Application perçue comme inutile et vide par certains utilisateurs.

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