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Logo assureur GAN

Avis clients    (25 votants)

3,4/5

Avis Logo App Store    (146 votants)

2,4/5

Avis Logo Play Store    (276 votants)

1,8/5

Ce que pensent les assurés

3,4/5 ( 25 avis )

Avis clients

Bonjour, Client depuis plus de 10 ans pour un immeuble nous sommes satisfait de la relation avec l'équipe et la direction de GAN EVRY. Bonne écoute et bonne compréhension.

A fuir. Ne tient pas ses promesses.nous avions fait une extension de garantie sur les véhicules pour en bénéficier il faut remplir un dossier, faire l’avance de la location. Cela me semble aberrant.

A éviter

Très déçu de la prevoyance gan assurance. Je suis en arrêt et devais commencer à me payer depuis mi novembre mais on est actuellement le 13 janvier donc sa fais 2 mois et je n'est toujours pas touché mes indemnités ! Retard de 2 mois

Bon rapport qualité-prix et changement d'assurance pris en charge

Cela fait des années que vous ne cessez de me harceler avec vos relances totalement injustifiées, m’informant que je n’ai pas donné suite à votre précédente réclamation jamais reçue, chaque mois, je vous envoie par courriel les DECLARATION DE RESSOURCES & les ATTESTATION DE PAIEMENT DE PENSION de la CPAM de CHARTRES, je reçois les accusés de réception des pièces justificatives émis par vos services, et vous osez prétendre que vous ne recevez pas les documents contractuels, cela n’a qu’un but, m’agresser moralement, retarder mes paiements et me pénaliser financièrement.

Prix et garanties conformes à nos besoins

A cause d'une erreur de ma conseillère, LE GAN refuse la prise en charge des échéances de mon crédit suite à mes arrêts maladie. Une lettre en recommandée avec AR sans réponse. Juste une fin de non-recevoir et une augmentation de mes cotisations !!!!!!

Un peu cher mais de bonnes garanties pour les soins dentaires

Offre raisonnable par rapport à la concurrence

Assurance automobile par le GAN à éviter ! Le saviez-vous ? Si vous voulez souscrire une assurance auto au GAN et que vous avez 3 sinistres (moins de 3 ans) en étant à 50% de bonus dont 2 où vous n'êtes pas responsables et bien pour le GAN, pas de distinction, ils ne vous assurent pas. Quelle discrimination suivant leurs règles nationales où ils vous considèrent comme étant responsable. A évitez ! Dommage car les agences en local sont elles très professionnelles.

Bonne prise en charge et remboursement de mon dernier sinistre malgré la franchise

Agent compétent et disponible à chaque demande

Disponible et compétent pour mes assurances

Satisfait de mes assurances professionnelles, véhicules et multirisques. Dossier pas facile mais mon interlocuteur a trouvé une solution et rapidement en plus.

Relation froide plusieurs conseillers sur le même dossier remise en question des informations données absence de relation lenteur de traitement de dossier mauvaise fois une belle salade composée de point négatif sur l’agence Marseille st Barnabé

L'équipe de l'agence Gan a fait preuve d'une grande disponibilité pour m'accompagner dans le choix de mon assurance décennale. Les primes sont correctes pour les garanties.

Des tarifs compétitifs et un service clientèle appréciable à l'agence de Lille. L'assurance obsèques n'est pas un sujet évident mais il faut le faire.

Garanties et explications intéressantes avec une promotion car deux contrats GAN auto et habitation. Résiliation prise en charge des mes anciens contrats, confortable.

Suite à une recommandation d'un ami, j'ai demandé des devis pour l'ensemble de mes contrats d'assurance. J'ai été accueilli de manière agréable et j'ai bénéficié de conseils adaptés avec des tarifs attractifs. Je suis maintenant client pour l'assurance auto, l'assurance habitation et l'assurance emprunt immobilier. Bien content.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,4/5 (146 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Possibilité d'avoir la carte de mutuelle sur le téléphone.
- Facilité pour transmettre des factures et suivre les remboursements.
- Localisation des partenaires de santé.
- Bonne fonctionnalité pour l'envoi de documents.
- Application conviviale et facile à utiliser.


Points faibles :

- Problèmes d'accès pour certains utilisateurs.
- Manque de suivi commercial et de visibilité sur les garanties du contrat.
- Absence de notifications de remboursement et de récapitulatifs de remboursement dans l'application.
- Espace client limité et peu développé avec des délais de réponse longs.

Logo Google Play

1,8/5 (276 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'accès à l'attestation d'assurance.
- Possibilité d'envoyer des devis et des documents.


Points faibles :

- Problèmes techniques fréquents.
- Bugs lors de la vérification des remboursements.
- Application perçue comme inutile et vide par certains utilisateurs.

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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).