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Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.
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1,8/5

Espace indépendant non administré par GAN

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Cottisant pour une complémentaire prévoyance santé, Invalidité niveau 2 reconnue par la sécurité sociale le 1er octobre 2025 et immédiatement transmise au Gan. 3mois 1/2 plus tard, toujours aucune avancée du dossier ,on me demande de patienter encore 3 mois, par contre mes cotisations mensuelles sont bien prélevées.......
Un seul conseil, fuyez.........

L’incompétence fait fureur dans toute la ville
Il se permet de me contacter moi ancien client me suppliant de revenir souscrire prétextant un moins 30% sur ma prime!
Mais quelle honte!!!!
Que ce monsieur n’ait pas honte d’agir de la sorte ! Je suis vraiment bien où je suis et j’y reste
J’en rigole

Assuré chez Gan depuis 1994 ,2 voitures et une moto au premier accrochage ,je paye la réparation moi même pour éviter de payer la franchise et malgré tout je me fais argumenter de 10 % sur l ensemble de mes contrats conclusions, tout.mrs contrats seront prises par la concurrence prochainement, à fuir

apres 16 mois d assurace mutuelle gan j ai resilie mon contrat .
5mois apres mettre assure a cette mutuelle j at ete oblige de donner une dizaine de coup de fil pour obtenir un remboursement
9 mois plus tard pour des soins oculaires meme combat ;encore une dizaine de coup de fil aucun resultat . soins du mois de juin aujourd hui 13 sept toujours pas rembourses (raison invoquee bug informatique ) ma conclusion......... gan mutuelle a EVITER

Partez cette assurance cherche la petite bête pour ne pas vous rembourser. Vous font payer les frais de deplacement du véhicule, et l'entreprose loin de chez vous, comme ça les frais sont chers. Mettent 6 mois pour vous donner une réponse. Et tout ca assuré tout risque.

incompétence , La gan n'a pas résilier mon ancien contrat d'ou coup je me retrouve en contentieux avec mon ancienne mutuelle, mon conseiller Gan n'en a absolument rien à faire, d'ailleurs on m'a répondu qu'il était en RTT. Du coup je me retrouve à faire les démarches moi même.
à fuir catastrophe
No client:57163411

Bonjour,
Client depuis plus de 10 ans pour un immeuble nous sommes satisfait de la relation avec l'équipe et la direction de GAN EVRY.
Bonne écoute et bonne compréhension.

A fuir. Ne tient pas ses promesses.nous avions fait une extension de garantie sur les véhicules pour en bénéficier il faut remplir un dossier, faire l’avance de la location. Cela me semble aberrant.

A éviter

Très déçu de la prevoyance gan assurance. Je suis en arrêt et devais commencer à me payer depuis mi novembre mais on est actuellement le 13 janvier donc sa fais 2 mois et je n'est toujours pas touché mes indemnités ! Retard de 2 mois

Bon rapport qualité-prix et changement d'assurance pris en charge

Cela fait des années que vous ne cessez de me harceler avec vos relances totalement injustifiées, m’informant que je n’ai pas donné suite à votre précédente réclamation jamais reçue, chaque mois, je vous envoie par courriel les DECLARATION DE RESSOURCES & les ATTESTATION DE PAIEMENT DE PENSION de la CPAM de CHARTRES, je reçois les accusés de réception des pièces justificatives émis par vos services, et vous osez prétendre que vous ne recevez pas les documents contractuels, cela n’a qu’un but, m’agresser moralement, retarder mes paiements et me pénaliser financièrement.

Prix et garanties conformes à nos besoins

A cause d'une erreur de ma conseillère, LE GAN refuse la prise en charge des échéances de mon crédit suite à mes arrêts maladie.
Une lettre en recommandée avec AR sans réponse.
Juste une fin de non-recevoir et une augmentation de mes cotisations !!!!!!

Un peu cher mais de bonnes garanties pour les soins dentaires

Offre raisonnable par rapport à la concurrence

Assurance automobile par le GAN à éviter ! Le saviez-vous ?
Si vous voulez souscrire une assurance auto au GAN et que vous avez 3 sinistres (moins de 3 ans) en étant à 50% de bonus dont 2 où vous n'êtes pas responsables et bien pour le GAN, pas de distinction, ils ne vous assurent pas. Quelle discrimination suivant leurs règles nationales où ils vous considèrent comme étant responsable. A évitez ! Dommage car les agences en local sont elles très professionnelles.

Bonne prise en charge et remboursement de mon dernier sinistre malgré la franchise

Agent compétent et disponible à chaque demande

Disponible et compétent pour mes assurances

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,4/5 (146 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Possibilité d'avoir la carte de mutuelle sur le téléphone.
- Facilité pour transmettre des factures et suivre les remboursements.
- Localisation des partenaires de santé.
- Bonne fonctionnalité pour l'envoi de documents.
- Application conviviale et facile à utiliser.


Points faibles :

- Problèmes d'accès pour certains utilisateurs.
- Manque de suivi commercial et de visibilité sur les garanties du contrat.
- Absence de notifications de remboursement et de récapitulatifs de remboursement dans l'application.
- Espace client limité et peu développé avec des délais de réponse longs.

Logo Google Play

1,8/5 (276 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'accès à l'attestation d'assurance.
- Possibilité d'envoyer des devis et des documents.


Points faibles :

- Problèmes techniques fréquents.
- Bugs lors de la vérification des remboursements.
- Application perçue comme inutile et vide par certains utilisateurs.

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