(146 votants)
(276 votants)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Possibilité d'avoir la carte de mutuelle sur le téléphone.
- Facilité pour transmettre des factures et suivre les remboursements.
- Localisation des partenaires de santé.
- Bonne fonctionnalité pour l'envoi de documents.
- Application conviviale et facile à utiliser.
Points faibles :
- Problèmes d'accès pour certains utilisateurs.
- Manque de suivi commercial et de visibilité sur les garanties du contrat.
- Absence de notifications de remboursement et de récapitulatifs de remboursement dans l'application.
- Espace client limité et peu développé avec des délais de réponse longs.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'accès à l'attestation d'assurance.
- Possibilité d'envoyer des devis et des documents.
Points faibles :
- Problèmes techniques fréquents.
- Bugs lors de la vérification des remboursements.
- Application perçue comme inutile et vide par certains utilisateurs.
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