En janvier 2024 nous avons eu une tempête avec des vents très violents qui ont arraché la toiture de mon abri de jardin. Le devis était de 1000 €, j'en avais un autre à 1600 et l'expert a pris la décision de nous rembourser que 350. Ils ne m'ont pas laissé le choix et on crédité les 350 €. Je les ai rappelé à plusieurs reprises pour leur demander pourquoi il ne prenait pas en charge l'intégralité du devis et j'ai été baladée plusieurs fois à base d'excuses du type votre abri est trop vieux alors qu'il a le même âge que la maison construite en 1980. L'autre excuse était que le devis n'était pas à l'identique de ce qui était existant ce qui est complètement faux et ce que j'ai pu faire confirmer par l'artisan. Malgré la preuve apportée par celui-ci je n'ai plus jamais eu de réponse. À part vous faire perdre votre temps, votre énergie, récupérer votre argent et vous prendre pour un idiot je ne vois pas trop à quoi sert ce genre de société. Je suis très mécontente de la Macif et je ne vous conseille pas de vous assurer chez eux. En temps qu'assuré on a l'impression d'être pris pour des idiots. Aucune écoute, aucun rappel j'ai été laissé dans le vent. Lassée de les appeler je décide aujourd'hui de laisser tomber et je passerai à une autre assurance. Je ne resterai pas dans une société qui ne fait pas son travail et qui a juste pour vocation de récupérer les mensualités.

A fuir Toujours une bonne excuse pour ne pas remplir leur mission

Bonjour, Je viens de recevoir l’échéancier de mon contrat santé MACIF pour 2025. Mon épouse et moi-même avons choisi la formule Étendue 3. Et à notre grande surprise, les cotisations ont augmenté de plus de 12% !!! Une amie a choisi la formule Équilibre 2 et ses cotisations ont augmenté de 7 %. Elle nous a fait part de son mécontentement. Alors imaginez sa surprise quand elle a eu connaissance des 12 % qui viennent impacter les nôtres ! Cet écart d’augmentation des cotisations selon les formules choisies est inadmissible ! L’augmentation était de 7 % en 2024 pour la formule Étendue 3 et la Mutualité Française annonçait une hausse moindre en 2025 ! Cela fait 14 ans que nous sommes sociétaires à la MACIF, nous sommes globalement contents de nos contrats mais là franchement NON ! Notre fidélité est loin d’être récompensée, cette hausse est franchement abusive ! Et il serait appréciable que l’échéancier soit un peu plus détaillé quant aux modalités de calcul des cotisations pour chaque adhérent… Cordialement

Octobre 2024, vous (La MACIF) m'avez recommandé la MNFCT pour la couverture santé de ma famille. Lors de ma souscription j'ai opté pour la formule "Équilibre 3", il était question de 229 euros par mois pour deux adultes et deux enfants, or je reçois aujourd'hui un échéancier avec 249.53 euros par mois en 2025 ! Les conseillers que j'ai eu au téléphone au mois d'octobre 2024 étaient formels, tous m'ont informé et assuré que je paierai 229 euros par mois, pas une personne de la Macif, ni même de la MNFCT ne m'avait averti que j'aurai à supporter une telle hausse....Je trouve cela honteux, et irrespectueux car vous allez me faire supporter une charge sur mon budget familial qui n'était pas prévu, j'aurai aimé être avisé en amont. Un tel procédé est contreproductif dans sa finalité....Je suis extrêmement déçu de l'agissement de la MACIF. J'espère que vous ne ferez pas cela à d'autres familles...

La Macif peut bien offrir des vacances aux gens, avec l'argent qu'ils gardent en otage sur les contrats obsèques, deux mois que mon père est décédé et impossible d'avoir l'argent pour payer l'enterrement, assurance ou contrat obsèque c'est la cata'... Un véritable bras de fer juste pour récupérer l'argent placé pour ce moment difficile... Faut-il passer sur l'émission Courbet pour acquérir notre dû ???? La Macif, la honte!...

Nul plus de 15 jours et tjr rien que la voiture ce promène de garage en garage et toujours rien sa fait 4 fois que l’espère passe ras le bol