Sommaire
Dans le cadre d'un emprunt immobilier, la banque exige une assurance pour couvrir le remboursement du crédit en cas d'incapacité de travail, d'invalidité ou de décès. Si vous êtes atteint d'une maladie grave ou si vous avez des antécédents médicaux, dénicher un assureur en 2026 peut s'avérer être un véritable parcours du combattant, entre exclusions, surprimes et éventuels refus. Cependant, soyez tranquilles, il y a des moyens pour rendre l'accès à l'assurance emprunteur plus facile.
Quand vous présentez un risque aggravé de santé, plusieurs décisions peuvent être prises par votre assureur sans directement refuser votre contrat :
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Situation rencontrée |
Impact sur l’assurance emprunteur |
Solution(s) possible(s) |
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Acceptation avec surprime |
Augmentation du coût de l’assurance |
Comparer les offres Passer par une délégation d’assurance Négocier les garanties |
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Acceptation avec exclusions de garanties |
Certaines situations médicales non couvertes |
Vérifier précisément les exclusions Chercher un assureur spécialisé Adapter les garanties |
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Refus total d’assurance |
Impossibilité d’obtenir l’assurance standard |
Recours à la convention AERAS Assurance individuelle spécialisée Garanties alternatives (hypothèque, nantissement) |
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Assurance partielle (décès uniquement) |
Couverture limitée aux risques principaux |
Accepter une protection minimale Adapter la durée ou le montant du prêt Compléter avec d’autres garanties |
Bon à savoir
Chaque dossier est étudié individuellement.
Bon à savoir
Un risque aggravé est une situation où une personne a plus de probabilité que la moyenne de subir un sinistre pris en charge par l’assurance (décès, invalidité, maladie, etc.) à cause de sa situation médicale (maladies chroniques, pathologies de longue durée, antécédents médicaux, etc.).
Attention
Si vous omettez de signaler une maladie, l'assureur a le droit de mettre fin au contrat sans préavis.
Au moment de souscrire une assurance emprunteur, surtout passé un certain âge, l’organisme peut vous demander de remplir un questionnaire médical afin de déterminer le niveau de risque à couvrir et ainsi adapter son offre garanties/prix.
Bon à savoir
Suite à la loi Lemoine de 2022, il n'est plus nécessaire de compléter un questionnaire de santé si le montant assuré par individu ne dépasse pas 200 000€ et si vous avez moins de 60 ans à la fin de votre emprunt.
Si vous avez des antécédents médicaux ou si vous avez une pathologie présente, l'assureur peut :
Attention
Un premier rejet de la part de l'assureur ne signifie pas que votre dossier est perdu de manière définitive, grâce à la convention AERAS.
Demandez une estimation en ligne *
| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 0€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lili le 05/04/2026
J'ai adhéré à la mutuelle April pendant 1 an jusqu'à ce que j'ai eu le malheur de leur poser une question : "A combien s'élèverait ma cotisati...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean-pierre J. le 04/04/2026
bonjour j ai changé de mutuelle santé en prenant april je ne regrette pas vraiment de bon conseil réactif et a l écoute merci
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Yann N. le 31/03/2026
J’ai souscrit à une assurance habitation et c’est de la folie quand ils doivent rembourser l’assuré rien ne va plus., je fais une demande ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Alexandre C. le 18/03/2026
Assurance qui se moque ouvertement de ses assurés Nous sommes passés par un de leur courtier qui n’a pas transmis les pièces et qui a fermé ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Diane L. le 10/03/2026
Assurance voiture à 80 euros puis à 100 euros. Il ne m'est rien arrivé sauf un vandalisme : 2 pneus crevés + voiture rayée des 2 côtés. Résult...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Anthony M le 09/03/2026
Assuré chez APRIL MOTO depuis plus d'un an, j'ai eu la désagréable surprise d'être contacté par une société de recouvrement pour régler ma det...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Denis le 01/03/2026
Certes prix compétitifs, mais pratiques trompeuses et malhonnêtes ; mon contrat, bien qu'ayant envoyé toutes les pièces justificatives, n'a pa...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Angelina T. le 10/11/2025
Horrible à fuir si j’ai un conseil à donner aux gens, c’est souscrivez en aucun cas une assurance habitation chez eux pour un simple dégât des...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de José R. le 09/11/2025
Bonjour je vois des avis positifs en ce qui me concerne j'ai souscrit un contrat et pour l'instant je ne suis pas content car en aiant demande...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sylvain L. le 14/10/2025
J'ai contacter un conseiller pour lui demander ci c'est possible d'avoir un geste commercial sur une mutuelle santé que j'ai validé depuis le...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mathieu K. le 06/10/2025
Personnel a l'écoute et très précis
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Meli le 20/06/2025
Quand on appelle, faudrait apprendre aux interlocuteurs de l’accueil d’être plus aimable au téléphone.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Christophe R. le 21/04/2025
Après plusieurs années d'assurance, APRIL se permet de "refuser" ma résiliation (sur leur site, doublée d'une lettre recommandée avec AR) pour...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de David le 31/03/2025
Je n'avais plus de mutuelle suite à un quiproquo et j'ai été placé chez April grâce à mon courtier. L'offre dont je bénéficie me convient et e...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Ahmad A. le 10/03/2025
Ceci est un exemple de cette mauvaise compagnie d'assurance, j'ai appliqué pour un poste en technicien en informatique, une dame de la ressour...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lionel L. le 08/03/2025
Augmentation injustifiée en janvier 2025 de 41%. Très mauvais remboursement. 180€ par mois pour une mutuelle niveau 2 , plutôt aberrant. Toujo...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Christophe L. le 19/02/2025
Me demande de plus en plus de documents pour une prime obsèques de 2000 euros alors qu'ils ont perçu 5 fois plus de cotisations. C'est ubuesq...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Cred le 08/01/2025
Conseiller pro et facilement joignable par téléphone
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Kalm le 19/12/2024
Questionnaire en ligne long et précis avec un tarif correct
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Steph le 21/11/2024
Bons services et avec le sourire en plus ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Hb le 03/11/2024
la mutuelle santé April nous convient parfaitement jusqu'à présent
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Manu le 09/10/2024
Devis bien ciblé pour mes besoins dentaires, optique et medecine douce (osteo) et prix un peu élevés
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Logan le 06/08/2024
N'allez jamais chez APRIL et alertez ceux quu envisagent de signer. Je réunis l'ensemble des conditions écrites dans mon contrat justifiant l...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Bernard le 22/07/2024
Les infos et les conseils sont toujours bons.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Félix le 15/05/2024
Efficacité, réactivité et bienveillance de mon courtier qui m'a proposé April santé
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sylvain le 18/04/2024
Toujours de bonnes explications des conseillers sur les assurances souscrites : prêt et mutuelle santé
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mart64 le 19/03/2024
Bonnes garanties optique et dentaire sur notre contrat entreprise. Par contre les délais de réponse sont un peu longs du service gestion April.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Ludivine le 14/03/2024
Service impeccable, attentionné et efficace et prix intéressant.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marcelo le 19/02/2024
Interlocuteur toujours disponible en agence et réactif.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Alizée le 31/01/2024
Equipe professionnelle et le processus de souscription simple et rapide.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de KLB le 19/01/2024
Passer à une nouvelle voiture a été un jeu d'enfant avec eux. Rapide et sans paperasse
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de LP le 08/01/2024
Ma mère a souscrit il y a quelques années une assurance dépendance serenassur chez April et, selon le courtier qui la suit, c'est intéressant....
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Stéphane le 09/12/2023
Je suis artisan dans le secteur du bâtiment et j'ai un contrat assurance décennale probat chez April. Les informations sont claires et le cons...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Pierro le 29/11/2023
De bons remboursements notamment pour les lunettes
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Milou le 13/11/2023
J'ai eu un très bon contact avec ma conseillère April qui a su me proposer la meilleure assurance emprunteur dans ma situation.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lou34 le 04/11/2023
J'ai interrogé plusieurs comparateurs sur internet de prix concernant les assurances emprunteur ! pour les mêmes niveaux de garanties, j'écono...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Thierry le 26/10/2023
J'ai recommandé cette mutuelle à ma mère qui est retraitée qui semble t il en est satisfaite. Elle l'a souscrite en début d'année et j'espère ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Daniel le 21/10/2023
Les conseils pour accomplir les démarches étaient bons et nécessaires, les délais de traitement et d'analyse des dossiers étaient rapides, et ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Did02 le 14/10/2023
Je suis nouveau client pour une assurance rc decennale car j'ai eu un problème de prise en charge avec mon ancien assureur. C'est un collègue ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Renaud le 10/10/2023
Bonjour, je possède 2 contrats avec April,et je suis satisfait de la gentillesse des conseillers et du suivi. Je conseille cette mutuelle.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Julien B. le 13/03/2026
Toujours à l'écoute des besoins afin de proposer la solution optimale. Merci !
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sebastien G. le 01/08/2025
Je recommande fortement ce cabinet de courtage qui a su faire preuve d’une réactivité incroyable pour obtenir une assurance de prêt profession...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Audrey F. le 23/07/2025
Dès le premier rendez-vous en agence nous avons été très bien reçus et accompagnés par Eden et Romain pour l'étude de nos différents dossiers....
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Evelyne M. le 25/03/2025 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sophie C. le 24/03/2025
Cabinet très professionnel et réactif. Je recommande activement.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Emilie N. le 19/02/2025
Merci à Romain qui nous suit depuis plusieurs années maintenant, à l’écoute et professionnel je recommande 100%
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Romain C. le 10/02/2025
CR'Assur me suit depuis des années, me proposant les meilleurs offres adaptées et extremement réactive pour suivre les dossiers en cour. Je re...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Alain D. le 22/12/2024
Très réactif
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Je tiens particulièrement à remercier le travail de Ugo Recours, je l’ai trouvé vraiment rassurant, réactif il a totalement compris ma demande...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jennifer R. le 30/09/2024
Une equipe très efficace très réactive et a l écoute vraiment au top . Un plaisir de confier mes dossiers à cette équipe .
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Guillaume .. le 26/09/2024
Service très professionnel ! Merci beaucoup pour votre aide !
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Hervé F. le 19/08/2024
Toute l'équipe de CR ASSUR est toujours très réactive et très professionnelle. Je recommande sans hésiter.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Héloïse B. le 25/07/2024
Équipe réactive et disponible, À l’écoute de mes besoins Je recommande vivement de faire appel à eux
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Valentine B. le 17/04/2024
Madame CHEMLA ainsi que l’équipe de CR’ Assur sont très efficaces, réactifs et honnêtes. N’est-ce pas les principales qualités que nous reche...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Taina P. le 16/04/2024
Ravie des services proposés par ce cabinet d'assurance. Les collaborateurs et les patrons sont réactifs, les dossiers sont traités rapidement...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Camille R. le 13/04/2024 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Maeva E. le 02/04/2024
Un super équipe qui a été très réactive, je recommande fortement leurs services
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Christian R. le 21/03/2024
romain en plus d etre un excellent commerçant est très conpetent et reactif dans toutes les situations.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Monique C. le 21/03/2024
Très à l’écoute ,cherche le meilleur rapport qualité prix Je recommande vraiment ce cabinet
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Christelle T. le 18/03/2024
L'équipe CR'Assur à été très réactive et à su trouver une assurance qui correspond à mes besoins. Merci à toute l'équipe pour votre gentilless...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fabrice B. le 12/03/2024
Rapide, professionnel, communication, efficacité
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Anthony R. le 19/10/2023
Personnels très compétent , à l’écoute et réactif je recommande
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Corinne B. le 03/10/2023
Efficacité et réactivité parfaite.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Bernard B. le 08/09/2023
Très bons conseils, suivis des dossiers. Charlotte et Romain sont des professionnels compétents et surtout de confiance.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Françoise M. le 08/09/2023
Merci à Romain et Charlotte pour leur efficacité et leur professionnalisme
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Laurie S. le 30/03/2023 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Armand T. le 29/03/2023 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Maxime C. le 03/03/2023
Romain et Charlotte m'ont vraiment accompagné dans l'explication des différentes solutions d'assurance tant au niveau de la prévoyance (il y a...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sophie L. le 25/11/2022
Parfait!!!surtout n’hésitez pas je vous les conseille les yeux fermés Merci à toute l’équipe
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Christian P. le 25/11/2022
J'ai eu l'occasion, dernièrement, de faire appel à CR'Assur pour un nouveau contrat de Mutuelle. La réponse a été rapide et satisfaisante. Je ...
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Comment payer moins cher chez APRIL
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de JB le 23/01/2025
Contact simple et efficace
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Line26 le 25/07/2024
Système de signature électronique pratique
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jos le 21/02/2024
Moins cher avec les mêmes garanties, je conseille
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sebastien le 23/01/2024
Je recommande vivement cette assurance emprunteur. La couverture est complète et les tarifs sont compétitifs. De plus, les conseillers sont to...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Cédric le 29/11/2023
Simplicité des démarches et facilité pour contacter un conseiller par téléphone, site internet clair et agréable. Economies à la clé
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Mise en place en 1991 par le gouvernement, les professionnels de l'assurance et plusieurs associations, la convention AERAS (s'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) a pour objectif de faciliter l'accès au crédit immobilier et à l'assurance emprunteur pour les individus présentant de graves problèmes de santé. Cette convention est appliquée automatiquement dès qu’un risque médical élevé est identifié. Cela oblige les banques et compagnies d'assurance à adhérer à ses règles.
Bon à savoir
Si aucune offre n'est proposée, la banque doit accepter d'autres moyens de garantir le remboursement du crédit, dont la valeur et le risque garantissent une sécurité équivalente.
Exemple
À 60 ans, Bernard envisage de contracter un prêt pour une résidence secondaire d'une valeur de 180 000 euros. Toutefois, en raison de sa maladie chronique, il a du mal à obtenir une couverture d'assurance. Il envisage donc de mettre en gage sa résidence principale. Si le remboursement n'est pas effectué, la banque aura la possibilité de vendre la propriété de Bernard pour récupérer les montants dus.
La caution renforcée ou encore le nantissement sont d’autres solutions pour emprunter sans assurance.
Même après une période prolongée de rémission, une maladie antérieure peut constituer un frein dans vos démarches de prêt immobilier. C'est la raison pour laquelle les autorités ont instauré le « droit à l'oubli », qui a été consolidé en 2022 par la loi Lemoine.
Lors de la souscription à une assurance emprunteur, il n'est plus nécessaire de signaler un cancer ou une hépatite C :
Économisez en comparant les offres *
| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 0€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Virginie le 16/04/2026
MSP
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Edith P. le 30/03/2026
Mutuelle santé. Nous avons été accueilli par une personne très agréable et à notre écoute, j'ai vraiment apprécié ce contact professionnel tr...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nicole B. le 28/03/2026 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Beatrice B. le 28/03/2026 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Henri G. le 19/03/2026
MUTUELLE SANTE RESILIEE DEPUIS LA 01/01/2026 IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSR DES SOINS AVANT LA RESILIATION CONSULTATION MEDECIN SIMPLE ET ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Olivier C. le 18/03/2026
Mais que se passe t il à la MGEN International ? Contrat Magenta Suis en expatriation et j’attends depuis 3 mois le remboursement d’un implan...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Zak Z. le 09/03/2026
bonjour je suis très très déçu de cette MGEN une erreur de leur part pour allocation invalidité je leurs doit presque 6900€ je suis bloqué 20...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Veronique le 09/03/2026
Impossible de les avoir au tel. Ils ne repondent pas non plus aux e-mails. J'ai fait une demande de résiliation depuis mi-octobre 25 et ils co...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nadine B. le 06/03/2026
Début janvier j ai contacté le service MGEN pour déclarer la perte de ma carte vitale. L attente a été relativement longue mais mon contact ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fred le 02/03/2026
Indemnités journalières de novembre et de décembre 2025 non payées en ce jour. La fusion mgen et ameli , on ne trouve rien dessus . Je sui...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Martine le 26/02/2026
Mr M. a été à l'écoute de mes attentes, rapide et efficace.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marlene M. le 19/02/2026
Je suis en attente que ma demande d allocations journalières soit traitée depuis le mois de décembre 2025. Malgré mes relances, mon dossier es...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lydia B. le 19/02/2026
Je suis sensé avoir la complémentaire santé solidaire mais depuis 2 mois rien je paye l'avance médecin et ne suis même pas remboursée Mutuel...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Liliana F. le 17/02/2026
Reçue par Madame M. Sandrine. Agent de la MGEN exceptionnel, très à l'écoute, bienveillant et si besoin t'aide toujours si difficultés. Je re...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jef B. le 13/02/2026
J'ai fui la mgen à l'époque, car c'était terrible dans les remboursements et les délais d'attente, et les refus, et le prix des cotisations et...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Bruno L. le 12/02/2026
Très actif dans l’incompétence et la médiocrité, cette officine s'évertue à travailler le moins possible au service de ceux qui , hélas, sont ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Steph le 11/02/2026
Depuis mon achat optique du 11 décembre 2025, je suis toujours en attente du remboursement, ce qui me met en difficulté financière. C'est inad...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Daniel D. le 10/02/2026
MGEN se dégrade dangereusement. Remboursements non effectués ou effectués avec des mois de retard, très faible réactivité, tarifs trés élevés ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Micheline P. le 07/02/2026
Impossible de se connecter ça devient infernal donc pas moyen de se faire rembourser
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nadine C. le 05/02/2026
Je suis obligée de mettre au moins 1 étoile, dommage. Cette mutuelle est à fuir, elle est coûteuse, on m'a dit que j'avais bien profité.... ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nana le 02/02/2026
Mutuelle à fuire !! ⚠️ Sans aucun consentement ni courriel pour prévenir, ils vous augmentent de 30€ par mois ! Seul moyens de le savoir, ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Cd le 12/01/2026
Site internet défaillant, service téléphonique injoignable et télétransmission problématique. Une gestion inadmissible pour une mutuelle impos...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fleurus F. le 31/12/2025
Je ne suis plus remboursée de mes soins de santé depuis 2 mois ....Pourtant j'ai toujours payé mes cotisations ! Services injoignables par tél...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Rrt R. le 30/12/2025
Entre 2019 et 2025, la cotisation pour mon mari est passée de 792 euros à 1407 euros( référence affinité) soit une augmentation de 77, 65% ( ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nace L. le 25/12/2025
Mme K. a pris son temps pour m expliquer comme toujours. Compétence et bienveillance. Aucun regret d y être depuis presque 30 ans.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mireille N. le 25/12/2025
Adhérente depuis 1971 je suis actuellement extrêmement déçue : les services sont inaccessibles par téléphone, les mails restent sans réponse ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lionel T. le 19/12/2025
soins dentaire du 28/11/2025 toujours pas remboursé impossible de les joindre au téléphone ne répond pas au mail depuis transfère sur ameli m...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Muriel le 04/12/2025
La MGEN est-elle encore attachée au service de ses usagers? Minimum 1h d'attente sur place, pas de numéro d'appel pour la section locale, et ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Pascale le 02/12/2025
Une mutuelle qui était à l’écoute mais qui devient injoignable et vous laisse sans suivi de dossier. Catastrophique ! Et dire qu’on va devoir ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Horia H. le 26/11/2025
Mme Corneille était très agréable, aimable et à l'écoute. Elle a répondu à toutes mes attentes et à fait preuve de professionnalisme. Je la re...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Denis O. le 24/11/2025
Remboursement bloqué depuis 3 semaines, injoignable par téléphone et ne répondant pas aux messages, agences ouvertes à mi-temps! Cotisation ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marie-claude R. le 19/11/2025
Je trouve le nouveau site très compliqué et lorsque l'on téléphone les personnels ne semblent pas trop quoi répondre le site va s'améliorer......
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gérard D. le 17/11/2025
Une nouvelle fois j'ai appelé, après de nombreux messages et courriers restés sans réponse, pour avoir des nouvelles sur la rente dépendance t...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Claire N. le 11/11/2025
Mon papa, aujourd'hui agé, ancien enseignant a toujours été à la MGEN. Ayant récemment pris la main sur tout son administratif et gérant désor...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nadine B. le 06/11/2025
MGEN depuis 1980, j’étais fière de ses valeurs mutualistes et de ses bons remboursements. Aujourd’hui, je suis déçue : site compliqué, optiqu...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Suzanne le 05/11/2025
Plus de 50 ans d'adhésion, et aujourd'hui plus aucun moyen d'obtenir des réponses de la part de la MGEN, que ce soit par téléphone ou sur leur...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean-pierre C. le 14/10/2025
Chers administrateurs de la MGEN Attention au nouveau site qui n'assure aucune des garanties de transparence et de traçabilité des remboursem...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mic G. le 11/10/2025
Un nouveau site sans aucune réflexion fonctionnelle !!! En fait il s'est considérablement appauvri avec des rubriques minimalistes aux antipo...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Danielle le 11/10/2025
Je rejoins les commentaires des autres adhérents Mgen. Impossible de comprendre les remboursements, d'obtenir une réponse : téléphone indispon...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean-francois D. le 09/10/2025
Fidèle adhérent de la MGEN depuis 1970, celle-ci m'a accompagné durant toute ma carrière. J'ai même incité de nombreux jeunes collègues à nous...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Anne-marie le 06/10/2025
Difficile de s’y retrouver dans ce nouveau site en ce qui concerne les remboursements. Tout était parfaitement clair avant.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Francoise R. le 03/10/2025
Insupportable! Souvent impossible de se connecter. Quand on y arrive on ne peut acceder aux renseignements relatifs aux remboursements. Aucune...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de France F. le 01/10/2025
Depuis le nouveau site plus rien n'est clair. Je suis en ald notification introuvable tout est mélangé. On ne sait plus de quoi on est rembou...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Claude A. le 15/09/2025
Innommable ... Prévoyance de quoi !!! Depuis Mai mes indemnités journalières ont été bloquées. Après de nombreuses réclamations un rembours...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Beatrice L. le 15/09/2025
compte personnel inaccessible ,c'était tellement plus simple AVANT ! maintenant , impossible une nouvelle carte vitale perdue ....merci
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Yves V. le 08/09/2025
Depuis la migration vers le nouveau site, la consultation est plus compliquée. Nous n'avons pas directement à l'ouverture la consultation dire...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Louise K. le 08/09/2025
Je suis extrêmement déçue par la MGEN, le manque de sérieux et d'accompagnement dans mon départ à l'étranger il y a trois ans, la catastrophe ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Enseignant E. le 02/09/2025
La MGEN est une excellente mutuelle. J'y suis depuis 42 ans. Avec le nouveau site, les réponses aux demandes sont disponibles dés le lendemain...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Claude S. le 02/09/2025
Le nouveau site MGEN est devenu totalement inexploitable: - difficultés pour obtenir des relevés de prestation complets, illisibles et compré...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Isabelle B. le 02/09/2025
Depuis le changement de début juillet c'est la catastrophe. On ne sait plus où on en est de ses remboursements. J'ai eu la mauvaise idée d'êtr...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Richard H. le 17/08/2025
21 heures, mon épouse perçoit des phosphènes (éclairs) dans l'œil gauche, ressent une oppression dans la poitrine et, une fois couchée, se met...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Cs le 08/08/2025
Nouveauté juillet 2025, avec leur nouveau sous traitant -Avance de frais de santé ,lorsque le professionnel n’a plus de convention avec e...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Rosalie R. le 25/07/2025
Depuis début juillet, je rencontre des problèmes pour me connecter à mon espace adhérent et quand j'y arrive je trouve les pages"mes rembourse...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Florence M. le 24/07/2025
Je découvre avec consternation que dans mon nouvel espace personnel je n'ai accès à aucun historique de mes remboursements avant le 30 juin 20...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marion le 20/07/2025
Je suis enseignant et je vais être à la retraite le 1.9.2025. Situation extrêmement rare manifestement car avec la MGEN, mission impossible !...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean Claude J. le 20/07/2025
Depuis 2 mois impossible d'ouvrir mon espace perso rien ne fonctionne on appelle le 3676 et là aucune reponse en plus operation a la clinique ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Victoria G. le 09/07/2025
Impossible de me connecter à mon espace personnel depuis quelques jours. Aujourd'hui j'ai pu le faire brièvement vers 14h . Depuis impossibl...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Valérie N. le 02/07/2025 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Alexandra le 30/04/2025
Le conseiller m'a fais souscrire à un contrat mutuelle qui m allais très bien en guise de cotisation et remboursement et ma demander de résil...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Isabelle B. le 29/03/2025
mauvaise mutuelle. Très inefficace...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marie-françoise R. le 17/03/2025
Très bon accueil et explications claires sur un sujet délicat..
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Faraj F. le 21/02/2025
Un immense merci à Nicolas, mon conseiller à MGEN Angers, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Grâce à lui, toutes les questions qu...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Axel le 10/01/2025
IL EST TRES DIFFICILE DE QUITTER LA MGEN ! Au cours du mois de Novembre 24 j'ai résilié mon contrat MGEN ayant trouvé une mutuelle santé qui...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marius R. le 14/11/2024
À FUIR ! Rapport coût /bénéfice NUL Une assurance qui a eu l'habitude de bénéficier d'un monopole pendant des années et qui n'a pas su s'adap...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Célia le 19/10/2024
Globalement satisfaite, les remboursements sont des fois un peu longs
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Michèle V le 14/07/2024
J'ai souscrit récemment une assurance pour 3 animaux, 2 au tarif de base et un au tarif le plus cher parce qu'une pathologie cardiaque avait é...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sophie M. le 05/06/2024
A fuir absolument ! La vraie pagaille, incompétent et manageur inexpérimenté
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Béatrice le 24/04/2024
Personnes attentionnés qui répondent rapidement aux demandes
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mylen le 16/02/2024
Clarté des conseils et bons tarifs pour ma complémentaire santé
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nathalie le 29/12/2023
J'ai souscris l'offre mutuelle efficience santé de la MGEN et tout s'est bien passé, j'espère que ça continuera longtemps !
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Eric M. le 28/11/2023
Ma mère a 100 ans. À la suite d’une hospitalisation le gériatre de l’hôpital lui a prescrit un déambulateur sur papier à en tête de l’hôpital....
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nanou le 13/11/2023
Récemment mon chien a été opéré du genou qui a été prise en charge à 80%. Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi cette assurance, contra...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lau78 le 26/10/2023
Après avoir rencontré des difficultés avec mon espace client, qui ne me permettait pas d'envoyer mes demandes de prises en charge pour une hos...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Cathy le 03/10/2023
J'ai souscris cette mutuelle avec une prévoyance pour bénéficier du maintien de salaire si je ne peux plus travailler. Pour l'instant, je n'ai...
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Comment payer moins cher chez MGEN
25% de Réduction
Option Budget malin : 25 % de remise en réduisant la prise en charge à 65 % |
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| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de € /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Damien V. le 01/04/2026
Bonjour, Ne souscrivez pas Assurance des accidents de la vie courante (PRAXIS Solutions) si vous avez déjà eu un soucis, moi par exemple je...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lionel B. le 20/02/2026
30 ans de fidélité à la MAIF… et plus d'un an d'attente pour un remboursement Être assuré depuis plus de 30 ans, bénéficier d'un bonus maximal...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Kathy F. le 19/02/2026
Nous sommes allés à la maif de Chambéry ce jour afin de faire un point sur les nombreux contrats que nous avons à la maif . La personne arrive...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Michael le 17/02/2026
Assuré pour mon camping car avec option vol de vélo On me dit dans un premier temps que je ne suis pas couvert En relisant mon contrat j’ai...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Yann le 17/02/2026
Assuré à la MAIF depuis 1983, Nous avons fait appel à l'entreprise Demeco que la MAIF recommande sur son site. Plusieurs mobiliers endommagé,...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lionel B. le 12/02/2026
30 ans de fidélité à la MAIF… et plus d’un an d’attente pour un remboursement Être assuré depuis plus de 30 ans, bénéficier d’un bonus maxi...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nicolas N. le 04/02/2026
Radié de la MAIF après un différend concernant des dégradations faites sur mon véhicule. Assurance tous risques = non réelle,. Impossible d a...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Rose R. le 03/02/2026
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. 7euros de frais à payer pour retard de paiement alors que je n ai pas reçu le courrier po...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gregory le 31/12/2025
Très déçu par cette assurance. Une détection de fuite, pourtant clairement indiquée comme couverte dans le contrat, n’a finalement pas été pr...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean François L. le 23/12/2025
Demande d effort et surtout d avoir une adresse mail pour réclamation suite a une erreur de la part de la MAIF
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Virginie le 19/12/2025
Bonjour, Je suis consternée par le nombre d'avis négatifs dont je prends connaissance sur ce site sur une assurance à laquelle nous avons fai...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fatima T. le 06/12/2025
Ne vous assurez jamais chez la MAIF. C’est une assurance aux pratiques frauduleuses qui cherchera par tous les moyens possibles à ne pas payer...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Anne-cécile A. le 05/12/2025
je suis a la maif depuis 45 ans pour mon assurance auto et habitation et en 42 ans je n'ai eu que deux ou trois sinistres tout à fait mineurs;...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fabrice W. le 29/11/2025
j'etais parti pour basculer tout mes contrats de la Macif la Maif mais vu les commentaires je vais m'abstenir je crois.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sl S. le 21/11/2025
Depuis plus de 30 ans à la MAIF et un problème qui n'est pas de ma faute, ces la deuxième fois que j'ai un interlocuteur de la MAIF non seulem...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Moussa O. le 13/11/2025
MAIF a appliqué son droit de dénoncer vos contrats, pour le motif évoqué sur le courrier qui a vous a été adressé en ce sens. Elle ne remet...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fatima T. le 08/11/2025
La pire assurance à laquelle j’ai souscrit. Ne respecte pas ses engagement contractuelle. à fuir. Surtout ne faite pas la même erreur que moi....
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Melissa M. le 29/10/2025
Une assurance qui ne résout aucun problème de sinistre même pas à tord... Nul nul et envoi d'une lettre de résiliation de contrat lorsqu'on a ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Georges R. le 16/10/2025
attente 8 minutes de prévues et au bout de 20 minutes la communication est refusée.....on se moque du monde ,du client surtout
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fanny F. le 01/10/2025
Bonjour Tous mes contrats sont a.la Maif depuis bien longtemps. Toutefois après la catastrophe naturelle du 21 septembre durant laquelle ma b...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Guignol 3. le 30/09/2025
Attention Danger La maif trouve toujours une argumentation pour ne pas indemniser Tout d’abord je vais réduire tout mes contacts prochainem...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Remy B. le 29/09/2025
tres mauvaise assurance, en cas de sinistres de plaisance. les termes du contrats sont génériques pour faire en sorte de ne pas vous couvrir....
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Emilie C. le 26/09/2025
Je suis indigné. J'ai eu un dégâts des eaux. Après 9 mois d'attente, une validation de la part de la MAIF, la franchise de 125€ payé à l'entre...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mh M. le 25/09/2025
Moi je trouve qu’à ce jour il n’y a plus de bonne assurance c’est l’argent qui Prime J’ai plusieurs contrats chez la maif aucun geste commer...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sportprof I. le 12/09/2025
A fuir !!! Client depuis près de 50 ans (mineur j'étais assuré par ma mère) j'ai pu constater la dégradation progressive de la MAIF. Autrefoi...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jean-claude B. le 29/08/2025
1- regret que le système biaisé de MAIF ne permette pas une note négative ; 2-MAIF est à FUIR ;le soi-disant SERVICE GESTION SINISTRE refuse ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Francis S. le 10/08/2025
Voici 5 mois que mon véhicule à subit un sinistre sur un parking de supermarché. Le responsable n’a pas laissé ses coordonnées ... L'expert d...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marion M. le 01/08/2025
Je suis à la maif depuis plus de 20 ans, cette assurance a bien changé, et n’a plus rien de solidaire ou d’humaine. J’ai un contrat accident ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fouache J. le 24/07/2025
Depuis plus de 40 ans assuré chez eux mais cela se dégrade d’année en année . d'assureur militant à simple encaisseur maintenant.... trois moi...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Michèle le 04/07/2025
Chaque fois que j'ai eu besoin d'une aide et/ou assistance en matière protection civile, assistance juridique, la MAIF a été inexistante ; la ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Benoit G. le 19/06/2025
assuré depuis plus de 30 ans à la MAIF , j'ai subit un sinistre lié à un orage le 14 juin dernier. C'est la première fois que je fais appel à ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Julien J. le 06/06/2025
Je déplore une expérience très préoccupante avec la MAIF. Suite à un simple échange téléphonique avec un conseiller, j’ai reçu un contrat p...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Phil le 22/05/2025
Que dire … lorsqu’une action collective pour publicité mensongère sera ouverte je signerai ! Un assureur, bref moins j en sort et plus j en r...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sam le 19/05/2025
Plus de 7 mois sans être remboursé , quand j apel on me demande de patienter. incroyable à éviter.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Véronique F. le 05/04/2025
Inexistante, même impliquée.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Véronique F. le 05/04/2025
Un calvaire
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fabien Casado F. le 01/04/2025
Une vitrine éthique, une réalité froide. La MAIF vend de la solidarité et du militantisme. En pratique, elle refuse d’indemniser ses propre...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Tenor T. le 26/03/2025
Maif l'assureur militant serait-il devenu l'assureur maltraitant ? Après plus de 20 ans de bons et loyaux services à la MAIF que j'avais re...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mady T. le 24/03/2025
Je tiens à joindre mon témoignage avec tous ceux qui se plaignent de la MAIF. Je suis assurée MAIF depuis 37 ans et j'ai souscrit tous les co...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fabien le 06/03/2025
Je pensais rejoindre une mutuelle “engagée” et “honnête”, mais la MAIF se révèle être tout l’inverse. Premier sinistre en 2 années d’adhésion ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Soun T. le 21/02/2025
J’alerte!!! @maif.fr une assurance que je dénonce: - souscription assurance auto le 02/12/2024 avec envoie le 03/12/24 et signature de to...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Florian le 04/02/2025
Une assurance qui a totalement perdu en qualité J’étais client MAIF depuis plusieurs années et, autrefois, c’était une assurance fiable ave...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Puce J. le 25/01/2025
Fuyez, vite, fuyez. Sociétaire pendant 48 ans. Tant que vous n avez rien à déclarer, tout va bien. Mais si vous avez un problème, la maif fai...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Herve le 17/01/2025
La Maif cherche des sous pour combler son déficit dans le secteur Habitat ou elle perd des dizaines de millions.Assuré depuis 48 ans chez elle...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Rémi B. le 27/12/2024
Service téléphonique pour déclarer un sinistre absolument scandaleux. J'attends pendant 20 minutes que quelqu'un réponde au téléphone. Qua...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nico12 le 23/12/2024
On ne regrette pas notre choix de la MAIF pour nos assurances
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Odette le 28/11/2024
efficace et sérieux, c'est rassurant
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sylvie le 18/11/2024
La MAIF n'est plus une assurance militante fuyez ! Après avoir souscris à la formule habitation la plus chère, quelques jours après je dois ma...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Eric le 12/11/2024
Très sympa et toujours une solution aux demandes, merci
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marc L. le 17/09/2024
Depuis l’arrivée de Monsieur pascal Demurger ( payé 55000€ par mois en contradiction avec les règles mutualistes limitant les salaires à moins...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Enseignant H. le 01/08/2024
MAIF : le naufrage ou la parodie des valeurs mutualistes. Soit donc au départ un contrat RAQVAM 2 “Sérénité” avec “protection juridique”. U...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Masbou le 11/07/2024
Toutes mes questions ont été traités auprès du service clients
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de So P le 04/06/2024
Contact facile et réponses satisfaisantes jusqu'à présent pour mes assurances voitures
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mag69 le 29/04/2024
Produits assurance professionnelle auto entrepreneur adaptée et interlocuteur à l'écoute
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Violaine le 04/04/2024
Pro et échanges agréables. Souscription aisée.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de David le 11/03/2024
Bon accueil et contact facile
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Bruno le 09/02/2024
Nous sommes clients à la Maif depuis pas mal d'années. Cette compagnie propose une large gamme d'assurances automobiles pour tous les types d...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Rose le 24/01/2024
Satisfaite de mon assurance obsèques pour 50 euros par mois, ça me rassure pour l'avenir de mes enfants
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Louis le 05/01/2024
Cette assurance automobile pour retraité petit rouleur me convient bien pour le moment
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Audrey le 29/12/2023
Je suis satisfaite de cette société d'assurance, notamment de l'assurance automobile Vam. Le service client est réactif et compétent dans le r...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de FraDo le 08/12/2023
Personnel agréable et de bons conseils
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Steph le 23/11/2023
Professionnels et toujours aimables. Prix corrects.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de CCN le 02/11/2023
Après l'achat de notre bien immobilier, nous avons décidé d'utiliser notre couverture de protection juridique fournie par Maif. La conseillère...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de JMB le 18/10/2023
C'est une assurance fiable. En cas d'accident, leur réactivité a été bonne, et le remboursement a été rapide, correspondant pleinement à mes a...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de NADEGE le 09/10/2023
Bonne expérience. La souscription est simplifiée, surtout si vous êtes déjà assuré chez MAIF, car l'identification est préremplie. Les étapes ...
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Contrairement au contrat de groupe bancaire souvent peu flexible et très coûteux, choisir une assurance individuelle vous fera bénéficier d’une analyse plus approfondie de votre dossier. Cela permet souvent :
Exemple
Un emprunteur de 48 ans souhaite acheter un bien de 210 000€ sur 20 ans mais il est atteint de diabète stabilisé. L’assurance de sa banque applique une surprime élevée de 0,55% et une exclusion de garanties liée à l’incapacité de travail. Avec une assurance individuelle en délégation il bénéficiera d’un taux réduit à 0,30% avec une meilleure couverture soit une économie de 10 500€ !
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Situation médicale |
Solution possible |
Impact sur l’assurance de prêt |
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Cancer (guéri depuis plus de 5 ans) |
Droit à l’oubli |
Pas de déclaration médicale Pas de surprime ni exclusion |
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Cancer (guérison récente ou traitement en cours) |
Convention AERAS (niveau 2 ou 3) |
Surprime possible Garanties parfois limitées |
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Diabète (stabilisé) |
Assurance individuelle ou AERAS |
Surprime modérée possible Garanties décès souvent maintenues |
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Hypertension artérielle |
Assurance individuelle |
Surprime légère selon le traitement Couverture généralement accessible |
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Maladie cardiovasculaire (AVC, infarctus) |
Convention AERAS |
Surprime importante possible Exclusions fréquentes sur l’invalidité |
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Maladie chronique (asthme sévère, sclérose, etc.) |
Assurance spécialisée / AERAS |
Étude approfondie du dossier Garanties ajustées |
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Hépatite C (guérie) |
Droit à l’oubli |
Accès à l’assurance sans surprime |
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Traitement médical en cours |
AERAS ou assurance spécialisée |
Acceptation au cas par cas Surprime fréquente |
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Refus initial d’assurance |
Réexamen via AERAS |
Nouvelle étude possible Projet immobilier parfois maintenu |
| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 0€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Maryse R. le 16/04/2026 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Franck F. le 15/04/2026 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sam G. le 14/04/2026
2 ans que j ai contesté l arrêt de ma prise en charge, Documents demandés joins par moi et mes médecins, aucun retour, impossible de les joind...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Françoise le 11/04/2026
A fuir absolument. Réclament 5 fois les documents déjà envoyés plusieurs fois. Font tout pour faire durer le versement des fonds et n'en vers...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marie N. le 24/03/2026
À fuir – service client inexistant et remboursements quasi nuls Je suis cliente depuis plusieurs années et mon expérience est extrêmement d...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Boris C. le 24/01/2026
A fuir, cher, incompétent, long, vicieux
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Mehdi M. le 30/12/2025
A fuir 8 mois pour un réponse aucune communication ne répond pas au tel Et refuser suite avc crédit emprunteur 75% invalidité chercher l e...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Chachacha le 16/12/2025
Nul nul nul aucune communication. Avoir pris la plus haut contrat me faire payé au plus haut et me dire au bout de 8 mois non votre dossiers e...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Damv D. le 23/11/2025
CNP communique sur le handicap à la TV. La bonne blague ! Une tuile, une invalidité, et ils essayent de vous la faire à l'envers : "le contrat...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nadège L. le 27/10/2025
ASSURANCE PRET EMPRUNTEUR A FUIR Etant en arrêt maladie, j'ai fait un premier dossier sinistre qui m'a été refusé au bout de 9 mois. J'ai du ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Yst95 le 08/10/2025
Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins Mon papa est décédé le 12 avril 2025. Depuis cette date, je me démène auprès de CNP...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Henriette le 22/09/2025
Une expérience en tant que fille de bénéficiaire en 2018 (15 ans après le décès du souscripteur) et une nouvelle expérience en tant que fille ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gerard le 18/09/2025
tout est fait pour ne pas vous répondre on vous raccroche au nez si vous posez des questions aucuns moyens d avoir un interlocuteur qui co...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Jle J. le 09/09/2025
J'essaie en vain depuis plusieurs jours d'appeler la CNP. La boîte vocale indique un nombre important d'appels et raccroche automatiquement. L...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lulum L. le 03/09/2025
La CNP se fiche de ses clients: ne fournit aucun contact direct, ni email, ni téléphone, et son site internet est concu comme un labyrinthe ou...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Starky le 28/07/2025
En plus des soucis de santé problèmes avec mon assurance prêt
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marc D. le 21/07/2025
Les procédés utilisés par CNP ASSURANCES pour faire de la rétention avec notre épargne sont scandaleux et honteux. Opacité complète dans la c...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Clem le 14/05/2025
Refus discriminatoire sans justification sérieuse de CNP Assurances suite à la déclaration d’une pathologie bénigne, sans impact fonctionnel d...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fabien S. le 18/04/2025
injoignable, prise de rdv sans aucun creneau dans les semaines a venir et reponse par mail sous 48h autant dire que si vous avez un besoin il ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nelly le 31/01/2024
Même si certaines parties du contrat étaient complexes et pas entièrement claires pour moi, je suis satisfaite de la solution CNP pour mon prêt
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Olive6 le 18/01/2024
Suite au décès de ma mère on essaie de récupérer le montant de son assurance vie mais à chaque fois au bout d'un mois (légal) ils répondent qu...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Benoît le 29/11/2023
Satisfait du service
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Isabelle le 03/10/2023
Cliente pour une assurance crédit immobilier, démarches simples et rapides. Expérience positive.
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| Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 0€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Christine le 17/04/2026
Jusqu'à début mars 2025 je touchais régulièrement mon complément de salaire depuis bientôt un mois rien on ne répond pas à mes mails ce fait 1...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Giuseppe G. le 15/04/2026 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Pascal B. le 30/12/2025
catastrophique écœurant Bonjour , Mon expérience avec AG2R et ca continue ... jais été en arrêt du 23 avril 2025 au 15 octobre 2025 , nous a...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Sébastien L. le 22/12/2025
Avis très négatif – expérience extrêmement frustrante Franchement, expérience imbuvable. Il faut bien avoir conscience que l’argent placé ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marion P. le 22/12/2025
Je déconseille fortement cette mutuelle , nous attendons toujours 3 remboursement maladie entre le mois de mai et novembre . Absence totale de...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Angélique B. le 17/11/2025
1 mois que j'appelle tous les jours pour obtenir ma carte de tiers payant ! 1 mois que j'avance les frais médicaux ! 1 mois que mon employeur ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Amanda H. le 23/07/2025
Délais de remboursement trop long!! - 07/07 - j'ai envoyé la facture - 09/07- j'ai appelé, ils ont dit tout va bien j'aurai le rembourseme...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Framboise T. le 26/05/2025
A FUIR, A EVITER, ENTREPRISE ET Conseillés incompétents, à chaque appel, c'est une nouvelle version : début avril, ils nous demandent la factu...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Zaatra Mohamed le 25/04/2025
Mr Vincent poette a démontré un niveau bien respecté de professionnalisme dans le traitement de ma demande motivation et rapidité. Recomma...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Dd A. le 02/04/2025
lors d'un appel pour avoir le service maladie l' interlocutrice m'a répondu que ce n'était pas le bon service mais qu'elle allait m'établir un...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Bruno le 18/02/2025
incapable de gérer les retraites agirc arrco pourquoi voudriez vous qu'il gère une mutuelle et des assurances en veux tu en voila.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de CB le 14/01/2025
bonne expérience, compétent et bienveillant
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Roland M. le 10/12/2024
Aucune réponse, aucun versement, aucune considération, le temps d’être en difficulté, rien. Je vais donc résilier tous mes contrats. Si vous v...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Nolan le 02/09/2024
des réponses claires sur de bonnes garanties avec un tarif très correct pour un contrat prévoyance pro
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Stéphanie le 17/07/2024
Satisfaite de l'accompagnement et du contrat
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Lb B. le 15/05/2024
Pour l'orthodontie de mon fils du 10.09 23 au 10.03 24 ils ne veulent pas rembourser le semestre parceque je suis partie de chez eux tellement...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Romane le 29/04/2024
Réactifs et de bons conseils
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Carlit le 08/02/2024
La personne que j’ai eu au téléphone lors de ma souscription a été bienveillante et très compétente.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Joe le 13/01/2024
A garanties identiques, prix très compétitifs sur la mutuelle santé Protecvia et personnel à l'écoute
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Benza le 15/12/2023
Bonnes explications et contact téléphonique constructif, je suis contente d'avoir assuré ma chienne
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gugus le 13/11/2023
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Thoto81 le 06/11/2023
les conseillers sur Albi sont impliqués et sympas. J'ai choisi un profil plutôt prudent pour mon placement d'argent et pour l'instant je ne le...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gael13 le 22/10/2023
Dommage que le contrat que ma maman avait souscrit soit un peu limité. 3500 euros pour un enterrement, c'est vraiment insuffisant. Je tiens q...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gael le 12/10/2023
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Est-il possible d’avoir un prêt immobilier sans assurance ?
En ultime option, si aucun assureur n'a consenti à vous fournir une couverture pour votre prêt, vous pouvez alors envisager :
Est-il obligatoire de déclarer tous ses problèmes de santé ?
Oui vous avez l’obligation de déclarer avec transparence l’ensemble de vos pathologies lors du questionnaire médical. Toute fausse déclaration peut entraîner la nullité du contrat par l’assureur.
Puis-je changer d’assurance après acceptation ?
Effectivement, suite à la loi Lemoine de 2022, il est désormais possible de mettre fin à votre contrat et de changer d'assureur à tout moment, à condition que les garanties soient équivalentes à celles du contrat en cours. Il est même recommandé, si vous rencontrez des problèmes de santé, d'opter pour une assurance individuelle en délégation afin de diminuer le coût de votre prime et bénéficier d'une protection plus adaptée qu'un contrat collectif offert par votre banque.
Qu’est-ce que la convention AERAS ?
La convention AERAS (S’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) est un dispositif qui permet aux personnes ayant ou ayant eu un problème de santé d’accéder plus facilement à une assurance de prêt immobilier lorsque la demande d’assurance habituelle ne peut pas être acceptée.
Quelles garanties sont accessibles avec la convention AERAS ?
La Convention AERAS comprend un répertoire de dix principales catégories de maladies. Elle couvre les maladies cancéreuses (comme le cancer du sein, de la thyroïde, testiculaire, mélanome et cancers féminins), cardiovasculaires (telles que l'infarctus et les malformations cardiaques), métaboliques (les diabètes de type 1 et 2), neurologiques (comme l'épilepsie et la sclérose en plaques), infectieuses (VIH et hépatite C), respiratoires (comme l'asthme et l'apnée du sommeil), psychiatriques (troubles anxieux, dépressions stabilisées), auto-immunes (polyarthrite, lupus), rénales (insuffisance rénale, transplantation) et digestives (Crohn, rectocolite hémorragique). Cette liste est mise à jour régulièrement par les autorités de la convention.
Est-ce que je peux emprunter après avoir eu un cancer ?
Si vous êtes en rémission de ce cancer depuis plus de 5 ans, sans récidive, vous n'êtes plus tenu de signaler votre ancienne maladie grâce à la loi sur le droit à l'oubli. Dans le cas contraire, vous avez néanmoins la possibilité de contracter un prêt et de souscrire une assurance grâce à la convention AERAS, où votre cas sera étudié individuellement.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
(1) Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.