Sommaire
MAAF offre une personnalisation de votre assurance auto à travers une variété de garanties adaptées à vos exigences, en fonction de l'option choisie. Voici quelques exemples :
Assistance Panne 0 km
Cette garantie vous assure une assistance technique immédiate en cas de panne de votre véhicule, même si celle-ci survient à proximité de votre domicile (moins de 50 km). Un professionnel est envoyé sur place pour procéder au dépannage ou au remorquage de votre voiture vers le garage le plus proche ou vers le garage que vous aurez sélectionné.
Indemnisation Renforcée
En situation de vol ou de destruction totale de votre véhicule, MAAF s'engage à vous indemniser en vous remboursant la valeur d'achat de votre voiture pour les quatre premières années en formule Tous Risques (à l'exception de la formule Tous Risques Eco). Pour la formule Tiers Essentiel+, vous bénéficiez d'un remboursement additionnel jusqu'à 1000 € par rapport à sa valeur de remplacement.
Véhicule de Prêt
MAAF vous propose un véhicule de prêt lorsqu'une panne, un accident, un vol ou une tentative de vol immobilise votre auto, garantissant ainsi votre mobilité.
Formule | Tarif | Garanties |
Formule au Tiers ECO |
à partir de
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Formule au Tiers Essentiel | à partir de 17€ /mois (1) |
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Formule au Tiers Essentiel + | à partir de 21€ /mois (1) |
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Formule Tous Risques ECO | à partir de 31€ /mois (2) |
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Formule Tous Risques Confort | à partir de 35€ /mois (2) |
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Formule Tous Risques Confort + | à partir de 55€ /mois (2) |
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Tarifs collectés en 2024 sur le site de la MAAF. Ces estimations sont basées sur un individu de 35 ans vivant en zone urbaine avec un bonus de 0,5. Pour obtenir des simulations personnalisées, nous vous conseillons de solliciter des devis directement auprès de la MAAF.
(1) pour un véhicule de 30 ans
(2) pour un véhicule de 6 ans
Le prix de l'assurance auto est influencé par un ensemble de critères parmi lesquels figure le système de bonus-malus, conçu pour récompenser ou pénaliser les conducteurs en fonction de leur historique de conduite. En effet, si un conducteur évite les accidents et ne fait pas de réclamations pendant une période donnée, il accumule un bonus qui se traduit par une réduction de sa prime d'assurance. Ce système encourage une conduite prudente et responsable. Le bonus est calculé chaque année comme un coefficient de réduction appliqué sur la prime de base de l'assurance. Ainsi, plus un conducteur accumule d'années sans sinistre, plus le montant de sa prime d'assurance auto diminue.
Voici 6 profils de conducteurs bonussés, accompagnés des tarifs et des garanties correspondantes :
Profil | Tarif | Garanties |
Renault Twingo de plus de 30 ans garage fermé milieu rural bonus de 50% |
à partir de
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Formule au Tiers Eco :
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Citroën C3 de plus de 20 ans garage fermé milieu rural bonus de 40% |
à partir de 24€ /mois |
Formule au Tiers Essentiel :
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Peugeot 107 de plus de 10 ans garage fermé milieu urbain bonus de 35% |
à partir de 33€ /mois |
Formule au Tiers Essentiel + :
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Dacia Logan de plus de 10 ans garage fermé milieu urbain bonus de 50% |
à partir de 22€ /mois |
Formule Tous Risques Eco :
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Ford KA de plus de 10 ans
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à partir de 34€ /mois |
Formule Tous Risques Confort :
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Renault Clio 4 de plus de 5 ans
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à partir de 46€ /mois |
Formule Tous Risques Confort + :
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Tarifs collectés en 2024 sur le site de la MAAF.
Les conducteurs malussés sont souvent perçus comme présentant un risque supérieur par les compagnies d'assurance. Cette perception s'explique principalement par le fait que ces profils ont tendance à avoir un historique de sinistres ou d'infractions routières, ce qui indique statistiquement une probabilité plus élevée de réclamations futures. En conséquence, pour compenser le risque accru qu'ils représentent, les assureurs tendent à augmenter les primes d'assurance pour ces conducteurs.
C'est dans ce contexte que certaines assurances, comme la MAAF, choisissent de ne pas proposer de contrats à ces profils jugés à haut risque.
Les compagnies d'assurance, dont la MAAF, ont tendance à percevoir les jeunes conducteurs comme présentant un risque accru. Cette évaluation repose sur deux principaux facteurs : leur manque d'expérience de conduite et un taux d'accidents statistiquement plus élevé par rapport à d'autres groupes d'âge. En conséquence, pour compenser ce risque perçu, les assurances ajustent souvent leurs tarifs à la hausse pour ces jeunes conducteurs.
Dans le cas de la MAAF, il existe une politique spécifique à l'égard des jeunes conducteurs : l'entreprise n'assure ces derniers que si leurs parents sont déjà clients de la MAAF.
Les conducteurs seniors sont souvent perçus comme ayant des profils spéciaux par les compagnies d'assurance auto pour plusieurs raisons liées à leurs caractéristiques et comportements uniques sur la route. D'une part, ces conducteurs bénéficient d'une longue expérience de conduite, ce qui peut se traduire par une connaissance approfondie des règles de circulation et une capacité éprouvée à naviguer dans des situations routières complexes. Cependant, cette même expérience peut parfois se transformer en habitudes de conduite rigides, qui ne sont pas toujours en phase avec les conditions et les règles de circulation évolutives.
Par ailleurs, le vieillissement s'accompagne de changements physiques et cognitifs qui peuvent influencer les capacités de conduite. La vision, l'audition, les réflexes et la flexibilité peuvent tous diminuer avec l'âge, ce qui affecte la réactivité des conducteurs seniors dans des situations imprévues.
Cette complexité du profil de risque des conducteurs seniors conduit les assureurs à les considérer différemment lors de l'évaluation des polices d'assurance auto, adaptant ainsi les primes et les couvertures.
Voici 6 profils de conducteurs séniors, accompagnés des tarifs et des garanties correspondantes :
Profil | Tarif | Garanties |
Renault Twingo de plus de 30 ans garage fermé milieu rural bonus de 50% |
à partir de
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Formule au Tiers Eco :
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Volkswagen Polo de plus de 25 ans garage fermé milieu rural bonus de 30% |
à partir de 24€ /mois |
Formule au Tiers Essentiel :
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Peugeot 206 de plus de 20 ans garage fermé milieu urbain bonus de 40% |
à partir de 27€ /mois |
Formule au Tiers Essentiel + :
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Renault Clio de plus de 10 ans garage fermé milieu urbain bonus de 50% |
à partir de 30€ /mois |
Formule Tous Risques Eco :
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Citroën C3 de plus de 5 ans
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à partir de 36€ /mois |
Formule Tous Risques Confort :
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Ford Fiesta de plus de 5 ans
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à partir de 51€ /mois |
Formule Tous Risques Confort + :
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Tarifs collectés en 2024 sur le site de la MAAF.
Pour souscrire à une assurance automobile, il est proposé de choisir parmi six formules différentes : Tiers Eco, Tiers Essentiel, Tiers Essentiel+, Tous risques Eco, Tous risques Confort et Tous risques Confort+. Une fois la formule sélectionnée, il est possible de la personnaliser en ajoutant des garanties complémentaires selon les besoins spécifiques, en ajustant la franchise et en choisissant le mode de paiement.
Peu importe la formule choisie, certaines garanties et services essentiels sont inclus systématiquement dans l'assurance automobile. Ces garanties incluent la responsabilité civile obligatoire, qui couvre les dommages matériels et corporels causés à d'autres usagers de la route. Également, la protection des dommages corporels du conducteur est assurée en cas de blessure résultant d'un accident couvert par l'assurance, incluant le versement d'un capital en cas d'invalidité permanente. De plus, un service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d'accident, que ce soit en France ou dans la majorité des pays étrangers. Ce service comprend l'aide à la rédaction du constat amiable et l'assistance en cas de panne à plus de 50 kilomètres du domicile pour toutes les formules, tant Tiers que Tous Risques. L'aide à la rédaction du constat amiable en cas d'accident est également fournie.
Voici le détail des formules d’assurance auto MAAF :
Assurance auto Tiers Eco
Cette option est conçue pour ceux qui recherchent une assurance voiture économique, incluant les garanties de base essentielles. Elle se distingue de l'assurance standard au Tiers par plusieurs aspects, tels que le niveau de franchise, l'étendue de couverture des garanties, et les sommes indemnisées en cas d'invalidité du conducteur, qui sont ici réduites.
Détail des garanties :
Responsabilité civile/défense, recours, assistance aux personnes, dommages corporels du conducteur ECO, assistance accident.
Garanties optionnelles :
Catastrophes naturelles, bris de pare-brise, incendie, explosion, attentat, vol ECO.
Assurance auto Tiers Essentiel
Adaptée aux véhicules plus âgés ou de moindre valeur, cette formule propose un coût d'assurance inférieur à celui d'une assurance Tous Risques, tout en couvrant principalement les dommages infligés à autrui. Si vous êtes responsable d'un accident, cette assurance ne prend pas en charge les réparations de votre voiture, mais elle couvre néanmoins les blessures corporelles du conducteur et des passagers.
Détail des garanties :
Responsabilité civile/défense, recours, assistance aux personnes, dommages corporels du conducteur, catastrophes naturelles, événements climatiques, assistance accident et panne.
Garanties optionnelles :
Bris de glaces, assistance panne 0 km.
Assurance auto Tiers Essentiel +
Elle offre une protection plus complète que la formule "Tiers Essentiel +" en incluant un plus large éventail de garanties.
Détail des garanties :
Responsabilité civile/défense, recours, assistance aux personnes, dommages corporels du conducteur, catastrophes naturelles, événements climatiques, bris de glaces, incendie, explosion, attentat, vol, contenu transporté, assistance accident et panne, assistance 0km.
Garanties optionnelles :
Véhicule de prêt jusqu'à 3 jours, véhicule de prêt jusqu'à 3 jours, indemnisation renforcée, défense juridique de l'automobiliste, abonnement transports
Assurance auto Tous Risques Eco
Cette formule permet d'être couvert en cas d'accident dont vous seriez responsable, avec des garanties un peu moins étendues comparées à la version complète Tous Risques. Elle est donc une version économique de l'assurance Tous Risques, offrant une protection intermédiaire.
Détail des garanties :
Responsabilité civile/défense, recours, assistance aux personnes, dommages corporels du conducteur ECO, catastrophes naturelles, événements climatiques, bris de pare-brise, incendie, explosion, attentat, vol ECO, dommages tous accidents ECO, assistance accident et panne
Garanties optionnelles :
assistance 0km
Assurance auto Tous Risques Confort
Offrant la protection la plus complète, cette assurance est recommandée pour les véhicules neufs, récents ou de haut de gamme. Elle couvre à la fois les dommages matériels et corporels que vous pourriez causer à d'autres personnes ainsi qu'à vous-même en tant que conducteur, garantissant une tranquillité d'esprit totale face aux aléas.
Détail des garanties :
Responsabilité civile/défense, recours, assistance aux personnes, dommages corporels du conducteur, catastrophes naturelles, événements climatiques, bris de glaces, incendie, explosion, attentat, vol, dommages tous accidents, contenu transporté, assistance accident et panne, assistance 0km, véhicule de prêt jusqu'à 3 jours
Garanties optionnelles :
Véhicule de prêt jusqu'à 20 jours, indemnisation renforcée, défense juridique de l'automobiliste, panne mécanique, abonnements transports
Assurance auto Tous Risques Confort +
Elle offre une protection plus complète que la formule "Tous Risques Confort" en incluant toutes les garanties disponibles.
Détail des garanties :
Responsabilité civile/défense, recours, assistance aux personnes, dommages corporels du conducteur, catastrophes naturelles, événements climatiques, bris de glaces, incendie, explosion, attentat, vol, dommages tous accidents, contenu transporté, assistance accident et panne, assistance 0km, véhicule de prêt jusqu'à 20 jours, indemnisation renforcée, défense juridique de l'automobiliste, panne mécanique.
Garanties optionnelles :
Abonnements transports.
Que vous soyez un particulier ou un professionnel désirant obtenir un devis ou souscrire une assurance auto, plusieurs options s'offrent à vous :
Lors de votre souscription, il est impératif de fournir les documents suivants :
Déclarer l’accident à la MAAF
Si vous êtes impliqué dans un accident de voiture, il est crucial d'agir rapidement et de notifier votre assurance dans les 5 jours ouvrables. Voici les différentes manières de le faire :
Dès que vous aurez signalé l'accident, un conseiller prendra en main votre dossier pour faciliter les démarches suivantes et vous mettra en relation avec notre réseau de réparateurs agréés, choisis pour leur expertise et leur fiabilité.
Suite à votre déclaration :
Estimer les réparations de votre véhicule
Les dommages à votre véhicule sont évalués par des experts, tels qu'un expert automobile ou un réparateur agréé. L'objectif de cette évaluation est de déterminer l'étendue des réparations nécessaires. Si votre véhicule est jugé irréparable, une compensation financière vous sera offerte.
Quant au rôle spécifique de l'expert automobile, il s'agit d'un professionnel spécialisé dans l'évaluation des dommages véhiculaires. Il est chargé de :
Si vous optez pour un réparateur affilié à MAAF, vous pourriez bénéficier d'un véhicule de prêt durant la période de réparation de votre propre véhicule. De plus, votre conseiller MAAF facilite la communication entre vous, l'expert, et le réparateur, en vous fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement des réparations.
Récupérer votre véhicule
Après l'examen de l'expert, votre véhicule a été réparé et est désormais prêt à être récupéré. Voici comment fonctionne le processus de paiement des réparations selon le choix du réparateur :
Il est important de consulter les conditions générales de votre contrat d'assurance auto MAAF pour comprendre les conditions et les exclusions applicables à la garantie.
Réduction sur l’assurance auto d’une 2ème voiture
La promotion "Bonus auto + auto" offre une remise de 10 % sur l'assurance de votre deuxième véhicule chez MAAF, sous certaines conditions. Pour en bénéficier, vous devez déjà posséder un contrat d'assurance auto actif avec MAAF et respecter les critères suivants entre le 1er janvier et le 31 décembre 2024 :
Si toutes ces conditions sont remplies, le montant de l'assurance pour le véhicule ayant le tarif le moins élevé sera réduit de 10 %, par rapport à ce qu'il aurait été sans cette offre. Cette réduction est calculée sur une base de risque, de garanties, de mode de paiement et de coefficient de réduction-majoration (bonus-malus) identiques. Le "Bonus auto + auto" s'applique uniquement à un contrat par client et sera annulé si une ou plusieurs des conditions ne sont plus respectées.
Récompense à vie pour les bons conducteurs
Pour bénéficier du Bonus à Vie proposé par MAAF, il est nécessaire de respecter certaines conditions spécifiques. Tout d'abord, cette offre s'adresse aux propriétaires de certains types de véhicules, à savoir les voitures, les motos de plus de 80 cm3 et les camping-cars. Pour y prétendre, le conducteur principal du véhicule en question doit avoir maintenu un coefficient de réduction-majoration (bonus-malus) de 0.50 sans interruption pendant trois ans, comme en témoignent quatre avis d'échéance consécutifs.
De plus, aucun sinistre responsable ne doit avoir été déclaré au cours des deux dernières années. Le conducteur spécifié dans le contrat est tenu de détenir un permis de conduire valide depuis un minimum de 16 ans. Concernant la souscription du contrat, celui-ci doit avoir été établi avant le 31 décembre 2024.
Pour l'application du Bonus à vie, les conditions doivent être remplies à des moments précis. Si le contrat a été mis en place avant le 1er novembre 2007, les critères doivent être réunis à cette date. Pour les contrats débutant après le 1er novembre 2007, les conditions doivent être satisfaites à la date de commencement du contrat ou, à défaut, à sa date d'anniversaire.
Une fois toutes les conditions rencontrées, la réduction commerciale liée au Bonus à vie s'appliquera pour toute la durée du contrat. Il est important de noter que, en cas de résiliation du contrat ou de changement du conducteur principal, il sera nécessaire de justifier à nouveau le respect de ces conditions pour bénéficier du Bonus à vie. Cette offre ne limite en aucun cas le droit de MAAF à résilier le contrat dans les situations prévues par le Code des assurances.
Économie pour les petits rouleurs
La "Bonus kilomètre" est une option offerte pour certains contrats d'assurance auto spécifiques, applicables aux véhicules légers (4 roues, pesant moins de 3,5 tonnes) mais pas disponible pour les contrats Joker’Assur, et cela seulement pour les contrats souscrits après le 20 juin 2022. Cette option est accessible aux conducteurs qui ont déjà été inscrits comme conducteur principal sur un contrat d’assurance auto pendant au moins deux ans. En 2023, il a été observé que, pour les contrats d'assurance auto de la MAAF concernant les véhicules similaires et souscrits dans les mêmes conditions, il y avait en moyenne 10 % de différence entre le tarif standard (sans restriction de kilométrage) et le tarif réduit appliqué aux véhicules parcourant moins de 8 000 km par an. Les assurés peuvent profiter de cette réduction, à condition de répondre aux critères définis pour cette option, qui sont précisés dans les conditions générales du contrat d’assurance auto.
Bonus pour les bons conducteurs
Le Bonus bon conducteur offert par MAAF pour ses contrats d'assurance auto (applicables aux véhicules de moins de 3,5 tonnes, à l'exception des contrats Joker’Assur) propose une remise sur la cotisation annuelle. Pour en bénéficier, les clients doivent remplir certaines conditions. Premièrement, le contrat doit avoir été établi avant le 31 décembre 2024. De plus, le conducteur doit avoir maintenu un coefficient de réduction-majoration (bonus-malus) de 0.5 pendant plus d'un an, signifiant qu'il n'a pas été responsable d'accidents. Cette remise sera appliquée pour la première fois lors du renouvellement du contrat après avoir atteint un an avec un coefficient de 0.5.
La remise offerte par le Bonus bon conducteur ne s'applique pas à la totalité de la cotisation. Elle exclut spécifiquement la taxe attentat, la garantie des dommages corporels du conducteur, la garantie d'assistance, la garantie "Conseil Deviclair", et toutes options supplémentaires.
Une fois ces conditions remplies, la réduction appliquée est de 1% et augmente de 1% chaque année, jusqu'à un maximum de 8%. Cette réduction se compare à la cotisation qui aurait été due sans ce bonus, tout en gardant constantes les conditions de risque, les modalités de paiement et le coefficient de réduction-majoration. Si ce coefficient dépasse 0.50 à la suite d'un sinistre dont l'assuré est responsable, le Bonus bon conducteur est perdu. Toutefois, si l'assuré possède le Bonus à vie MAAF, le niveau de bonus au moment de l'accident responsable est maintenu.
Bonus abonnement transports
La MAAF a mis en place une offre intitulée "Bonus abonnement transports", permettant aux assurés de bénéficier d'une réduction de 5% sur leur assurance auto. Cette offre est spécifiquement destinée aux détenteurs de contrats d'assurance auto pour des véhicules de moins de 3,5 tonnes (à l'exception des contrats Joker’Assur) qui ont été souscrits après le 20 juin 2022. Pour être éligible à cette réduction, le conducteur principal du véhicule doit être titulaire d'un abonnement annuel payant pour des transports en commun terrestres ou pour un service de vélo en "libre service".
La réduction de 5% reflète la différence moyenne observée en 2023 entre le coût des assurances auto MAAF pour des contrats ayant les mêmes caractéristiques et conditions, avec ou sans l'option "Bonus abonnement transports". Pour bénéficier de cette économie, les assurés doivent répondre aux critères définis dans les conditions générales du contrat d'assurance auto lié à cette offre.
Bonus pour les véhicules électriques ou hybrides
L'offre bonus véhicule propre de la MAAF est une promotion qui vous offre une réduction de 100 € sur votre première cotisation pour une assurance auto. Pour être éligible, vous devez souscrire à un contrat d'assurance auto MAAF entre le 1er janvier 2024 et le 31 décembre 2024. Cette réduction concerne uniquement les voitures électriques ou hybrides, à l'exception des voitures micro-hybrides. Notez bien que cette offre ne s'applique pas aux contrats flotte et aux contrats Joker'Assur. Cette promotion est accordée une seule fois.
Les avis clients sont d'une importance capitale lorsqu'il s'agit de choisir un assureur, car ils offrent une fenêtre sur les expériences vécues par d'autres avec l'entreprise en question. Ces avis fournissent une mesure de la confiance que l'on peut accorder à l'assureur, reflétant les expériences directes des clients en termes de service, d'efficacité et de satisfaction.
Voici 3 avis clients issus de notre page Avis Assurés :
Avis de Gab qui a noté l'assurance auto MAAF 4/5 :
« Disponibilité du conseiller en agence, écoute et réponse adaptée aux besoins exprimés, facilité des échanges, y compris par mail ensuite pour des précisions sur les garanties assistance et annexes »
Avis de JLP qui a noté l'assurance auto MAAF 4/5 :
« Nous sommes satisfaits de nos assurances, l'assistance est toujours rapide en cas de problèmes. En tant que clients de longue date, nous sommes enchantés par la qualité des services . Seul hic : les tarifs augmentent année et représentent un gros budget »
Avis de Christine J. qui a noté l'assurance auto MAAF 5/5 :
« Le service a été impeccable en termes de conseil et d'efficacité. J'ai rappelé plusieurs fois pour mon assurance automobile et toujours été bien conseillé par des personnes compétentes. Merci pour tout »
Pour retrouver l'ensemble des avis sur l'assurance auto de la MAAF, cliquez-ici.
Pour l'ensemble des avis sur les autres assurances MAAF, vous pouvez vous rendre sur cette page.
La Mutuelle d'Assurance Automobile Artisanale de France (MAAF), fondée en 1950, est une entité du groupe Covéa, aux côtés de la MMA et de la GMF. En tant que mutuelle d'assurance française, elle offre un vaste éventail de services d'assurance, notamment pour les véhicules, les habitations, la santé, et la prévoyance, parmi d'autres. Avec un réseau étendu de plus de 500 agences réparties sur le territoire national, la MAAF sert plus de 3,8 millions de clients.
La MAAF offre une large gamme de produits d'assurance pour les particuliers et les professionnels, incluant, mais sans s'y limiter, l'assurance habitation, santé, prévoyance, et épargne, en plus de l'assurance auto. Les options d'assurance auto de la MAAF sont conçues pour répondre aux besoins de chaque conducteur, en fonction de son véhicule et de son usage, avec des formules variées offrant des garanties allant de la responsabilité civile de base à des couvertures plus complètes, telles que l'assistance 24h/24, la protection juridique, et la prise en charge des dommages tous accidents.
La MAAF s'engage activement dans le domaine de la responsabilité sociale d'entreprise (RSE), en collaborant avec divers partenaires. Ses initiatives RSE se focalisent sur l'égalité des chances, la lutte contre les discriminations, la prévention des risques, la protection de l'environnement, et le soutien à la culture.
* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
(1) Les tarifs présentés sont indiqués à titre indicatif et représentent les prix minimums.