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Synthèse des avis App Store
Points Forts :
- L'application est souvent décrite comme facile à utiliser et intuitive.
- Rapidité de traitement des demandes.
- les avis positifs mettent en avant l'excellence du service client et la qualité des conseils reçus.
- Sécurité et de confiance envers la banque.
- Points Faibles :
- Sécurité jugée excessive.
Synthèse des avis Play Store
Points Forts :
- Facilité d'utilisation.
- L'application est jugée très utile pour l'envoi de devis et la demande de remboursements.
Points Faibles :
- Incompatibilité avec les anciens systèmes Android.
- Problèmes d'affichage des transactions.
- Difficultés avec le support client.
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Philippe S. Assurance Emprunteur
le 03/04/2026, suite à une expérience du 03/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
j'ai rencontré l'agence Nice av de la californie. Aucun service, aucune reactivité, obligé de faire intervenir le service client a chaque demande. La messagerie securisée elle sert a quoi ? a rien puisque l'on vous demande de vous deplacer alors que les horaires d'ouverture de ces "fonctionnaires" evidemment ne correspondent à mes horaires de disponibilites. Je ne sais pas si les autres agences sont au meme niveau mais celle ci c'est une veritable catastrophe. Pour conclure, passez dedans et fuyez !
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