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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
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Nibabou Assurance Habitation
le 20/07/2024, suite à une expérience du 20/07/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
l'avis a été modifié par l'auteur le 20/07/2024
no comment ...
2018 --> + 3,8%
2019/20 --> + 3,9%
2020/21 --> + 3,4%
2021/22 --> + 2,7%
2022/23 --> + 2,6%
2023/24 --> + 4,7%
2024/25 --> + 8% !!!
Que puis-je modifier dans ce contrat, augmentation abusive, ce n'est plus acceptable !
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Audrey M. Assurance Habitation
le 05/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Une honte. Cambriolée en janvier et toujours pas indemnisée. Et quand on a le malheur d'appeler le service client pour connaître l'avancée du dossier, on nous répond que c'est "en cours" sans détail voire on nous raccroche au nez! Un scandale. J'ai dû avancer l'argent pour le remplacement des fenêtres et pendant ce temps, ils font fructifier le leur sans indemniser les victimes. Assurément inhumain
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Victor Assurance Habitation
le 25/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Les options de personnalisation du contrat d'assurance sont un vrai plus. J'ai pu adapter ma couverture à mes besoins spécifiques : dépendance et objets précieux
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VALENTIN Assurance Habitation
le 12/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai subi un sinistre habitation due à une panne électrique avec pas mal de perte au niveau des aliments congelés. la prise en charge de l'assurance GMF a été bonne et rapide grâce à un suivi de personnes attentives et serviables.
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