(366 votants)
(2960 votants)Espace indépendant non administré par MAAF
Les réductions de MAAF
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10% de remise si vous roulez moins de 8000 km par an
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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- L'application offre un large éventail de fonctionnalités : mode sombre et authentification biométrique.
- La version iPad est disponible.
- La réactivité et le professionnalisme de la Maaf lors de la gestion des sinistres sont appréciés.
- Les tarifs de la Maaf sont considérés comme convenables et stables.
Points faibles :
- L'application demande à chaque démarrage d'accepter ou de refuser le suivi.
- L'application se ferme de manière inopinée lors de la génération d'une attestation.
- Il n'est pas possible d'avoir un compte personnel et un compte professionnel sur le même appareil mobile.
- Les mises à jour de l'application sont considérées comme insuffisantes.
- Il y a des problèmes de validation lors de la modification de l'IBAN.
- Certains clients se plaignent d'une résiliation de contrat impersonnelle et de l'absence de contact de la part de l'agence Maaf.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
-L'application est complète et propose diverses fonctionnalités.
-Certains problèmes ont été corrigés après des mises à jour.
Points faibles :
-Difficultés à télécharger des documents en PDF depuis l'application.
-Problèmes de stockage et d'accès aux attestations.
-Impossible de payer les cotisations.
-Les autorisations et paramètres sont mal indiqués.
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Thierry T. Autres risques
le 29/04/2026, suite à une expérience du 28/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Un service client qui brille par son incompetence. Heureusement après 1h d'appel j'ai enfin pu avoir mon agence qui a pu répondre a ma demande en 2 mn. Le 3015 est à eviter
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Isabelle D. Autres risques
le 09/03/2026, suite à une expérience du 09/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
EXTRAORDINAIRE prise en charge médicale par la société d'assistance de la MAAF (Fidelia) ! Suite à une embolie pulmonaire à l'étranger, j'ai été suivie du 1er jour d'hospitalisation jusqu'à mon retour à domicile avec un rapatriement sanitaire. TOUS les intervenants, que ce soit à l'étranger ou en France, ont été incroyablement professionnels, disponibles, gentils. Je n'imaginais pas que ça puisse encore exister... Alors un GRAND MERCI dans une période qui n'était pas simple, avec une mention spéciale à Lara, coordinatrice en France.
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