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Certains avis peuvent toutefois porter la mention « client contrôlé » ; ils ont alors été sollicités par des professionnels abonnés aux services de Green Opinion et répondent à des modalités spécifiques de collecte, de modération et de diffusion. Elles sont définies dans les conditions générales d’utilisation pour les professionnels abonnés au service Green Opinion.
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Espace indépendant non administré par MAAF

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Très mauvaise expérience avec cette compagnie d'assurance. L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone était particulièrement désagréable et semblait même agacé lorsque j'essayais de lui expliquer mon activité. Clairement, il n'avait aucun intérêt à comprendre mon entreprise, ce qui a rendu la discussion pénible et improductive. Je déconseille fortement cette assurance aux professionnels qui recherchent écoute et accompagnement.

Des explications claires et des contrats bien conçus

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

3,2/5 (366 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- L'application offre un large éventail de fonctionnalités : mode sombre et authentification biométrique.
- La version iPad est disponible.
- La réactivité et le professionnalisme de la Maaf lors de la gestion des sinistres sont appréciés.
- Les tarifs de la Maaf sont considérés comme convenables et stables.


Points faibles :

- L'application demande à chaque démarrage d'accepter ou de refuser le suivi.
- L'application se ferme de manière inopinée lors de la génération d'une attestation.
- Il n'est pas possible d'avoir un compte personnel et un compte professionnel sur le même appareil mobile.
- Les mises à jour de l'application sont considérées comme insuffisantes.
- Il y a des problèmes de validation lors de la modification de l'IBAN.
- Certains clients se plaignent d'une résiliation de contrat impersonnelle et de l'absence de contact de la part de l'agence Maaf.

Logo Google Play

3,2/5 (2960 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

-L'application est complète et propose diverses fonctionnalités.
-Certains problèmes ont été corrigés après des mises à jour.

Points faibles :

-Difficultés à télécharger des documents en PDF depuis l'application.
-Problèmes de stockage et d'accès aux attestations.
-Impossible de payer les cotisations.
-Les autorisations et paramètres sont mal indiqués.

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