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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- L'application offre un large éventail de fonctionnalités : mode sombre et authentification biométrique.
- La version iPad est disponible.
- La réactivité et le professionnalisme de la Maaf lors de la gestion des sinistres sont appréciés.
- Les tarifs de la Maaf sont considérés comme convenables et stables.
Points faibles :
- L'application demande à chaque démarrage d'accepter ou de refuser le suivi.
- L'application se ferme de manière inopinée lors de la génération d'une attestation.
- Il n'est pas possible d'avoir un compte personnel et un compte professionnel sur le même appareil mobile.
- Les mises à jour de l'application sont considérées comme insuffisantes.
- Il y a des problèmes de validation lors de la modification de l'IBAN.
- Certains clients se plaignent d'une résiliation de contrat impersonnelle et de l'absence de contact de la part de l'agence Maaf.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
-L'application est complète et propose diverses fonctionnalités.
-Certains problèmes ont été corrigés après des mises à jour.
Points faibles :
-Difficultés à télécharger des documents en PDF depuis l'application.
-Problèmes de stockage et d'accès aux attestations.
-Impossible de payer les cotisations.
-Les autorisations et paramètres sont mal indiqués.
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Bernadette B. Mutuelle Entreprise
le 27/02/2026, suite à une expérience du 16/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Point sur un Contrat d’assurance pour une association de patients
Directeur d’agence imbu de sa personne ne me regardant pas ni ne m’écoutant pas lors de notre entretien et posant des questions inadaptées (vous êtes mariée ? Ben oui j’ai un nom d’épouse et de un de naissance sur ma CNI !!)
Ce contrat d’un petit montant ne l’intéresse visiblement pas !!
Cherché une autre assurance et ne retournerais jamais dans cette agence bd Charonne à Paris à moins que le directeur soit parti !
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