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Après plus de 21 ans d'ancienneté chez la Macif et plusieurs contrats, je souhaite exprimer ma grande satisfaction à la fois sur la qualité du traitement de mes sinistres et pour la gentillesse des interlocuteurs

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,7/5 (543 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Ergonomie et facilité d'utilisation.
- Possibilité de régler par carte de crédit en plusieurs fois.
- Gestion simplifiée des contrats d'assurance.
- Disponibilité des attestations d'assurance.

Points faibles :

- Absence de la carte verte pour l'assurance automobile dans l'espace client.
- Problèmes de maintenance fréquents..
- Interface peu optimisée pour la gestion des comptes bancaires.
- Difficulté à joindre le service client par téléphone ou par email.

Logo Google Play

2,8/5 (3390 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Fonctionnement satisfaisant pour certains utilisateurs.
- Correction de problèmes mineurs.

Points faibles :

- Problèmes récurrents de connexion.
- Interface peu claire et difficile à naviguer.
- Communication difficile avec l'assureur.

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