Comment obtenir des leads assurance sur internet ?
Courtier en assurance, agent général ou professionnel de l'assurance, découvrez les leviers les plus efficaces pour générer des leads qualifiés dans les domaines de la mutuelle santé, assurance emprunteur, prévoyance, assurance animaux, décès obsèques, décennale RC pro etc...
1). Le référencement naturel
Pour générer des leads, votre site web doit être le plus visible possible sur les résultats des moteurs de recherche.
En améliorant votre visibilité grâce au SEO, vous obtiendrez plus de trafic vers votre site internet. Ce volume augmentera les probabilités d'obtenir des leads qualifiés, surtout en vous positionnant sur des requêtes pertinentes.
Exemple
Vous êtes agent général en mutuelle santé à Chambéry. En travaillant le référencement naturel de votre site, vous devriez apparaître dans les premiers résultats de recherche pour des requêtes comme "Assurance mutuelle santé Chambéry".
Comment réussir sa stratégie SEO ?
- En faisant un travail de mots-clés
- En optimisant vos pages principales (contenu pertinent et lisible, maillage interne...)
- En travaillant votre référencement local (page Google my business)
- En faisant du netlinking (travail de lien)
Pour bien comprendre les enjeux SEO en assurance, nous avons questionné un expert de ce domaine : Quels conseils donneriez-vous pour se positionner dans le secteur ultra concurrentiel de l'assurance ? Voici sa réponse :
Mickaël Delaunay
Expert SEO et IA, CARBUWEB MEDIA
C’est une question très large. Respectez strictement l’ensemble des différentes consignes Google y compris et surtout celles sur les liens (pas d’achat de liens, etc.) et prévoyez les ressources adéquates en interne car atteindre des résultats tangibles demandera du temps et des efforts importants. Il vous faut ensuite travailler sur la quantité et la qualité de votre contenu (de votre site web) en pensant bien évidement à la longue traine. En parallèle de ces contenus qui doivent être irréprochables, ultra qualitatifs et à plus haute valeur ajoutée que ce qu’a déjà fait la concurrence, il vous faudra construire une vraie notoriété/popularité en obtenant des liens totalement naturels (toujours dans le respect des consignes Google). Faites-vous accompagner par un expert du secteur, qui a des références tangibles et vérifiables, car le secteur de l’assurance est très concurrentiel donc il vous faut absolument une formation en amont et/ou les bases qui vont bien avant de vous lancer dans un tel travail.
2). Les landing pages
De l'anglais "page d'atterrissage", les landing pages sont des pages web qui ont pour but de transformer un visiteur en lead. Ce sont des pages uniques qui se concentrent sur un seul sujet et qui incitent le visiteur à :
- Laisser ses coordonnées (email, téléphone...)
- Demander un devis
- Télécharger un document
- Prendre un rendez-vous
Bon à savoir
Pour créer une landing page de qualité, il faut : un titre accrocheur, une proposition claire, un formulaire simple, des éléments rassurants (comme des témoignages clients) et un design responsive (page fluide et rapide).
Exemple
Vous êtes courtier en assurance habitation. Votre landing page pourrait se nommer "Obtenez votre devis d'assurance habitation en moins de deux minutes" et inclure un formulaire à remplir, des avis clients ou encore votre note moyenne sur Google.
3). Le mailing
En assurance, cette technique marketing peut prendre la forme d'une newsletter, d'un email promotionnel ou d'une séquence automatique (email envoyé après une demande de devis) et peut servir à :
- Attirer de nouveaux prospects
- Relancer des contacts (clients inactifs, anciens leads)
- Entretenir la relation
Attention
Une campagne d'emailing ne se résume pas à vouloir vendre un produit d'assurance au plus grand nombre. Elle doit être segmentée par profil et diffuser un contenu utile qui apporte une solution à un problème.
Exemple
Vous souhaitez diffuser une campagne d'emailing sur votre produit d'assurance habitation pour attirer de nouveaux prospects. L'objet de votre email pourrait être : "Et si on faisait le point sur votre assurance habitation ?"
Nous vous aidons à acquérir des leads
4). Les campagnes SMS
Quand on est un(e) professionnel(le) de l'assurance, on cherche à obtenir des leads de façon simple et rapide. L'objectif n'est pas d'inonder de messages vos prospects, mais plutôt d'envoyer des SMS clairs à une cible précise.
Exemple
"Bonjour Manon, vous cherchez à assurer votre animal ? Obtenez un devis en 2 minutes. Cliquez ici pour commencer"
En quoi les SMS marketing sont un levier d'acquisition de leads assurance ?
- Le taux d'ouverture est élevé (autour de 98%)
- La communication est instantanée (envoi et réception directs)
- L'engagement est direct (téléphone consulté fréquemment)
- Le SMS peut contenir des call-to-action (envoi simple et direct, contrairement à la navigation entre les pages web)
- Ils permettent de toucher une cible dont la connexion internet est faible ou inexistante (zones blanches, personnes âgées...)
5). Les réseaux sociaux
Audience ciblée, engagement direct et gain de crédibilité : les réseaux sociaux peuvent vous permettre d'obtenir des contacts qualifiés.
Bon à savoir
En tant que professionnel de l'assurance, vous pouvez poster des infographies, des articles de blog ou des offres spéciales sur vos réseaux sociaux.
Quels réseaux utiliser ?
Il ne suffit pas de créer un profil sur plusieurs plateformes et de partager les mêmes informations pour espérer gagner des leads.
Les audiences des réseaux sociaux sont différentes, par conséquent, elles ne seront pas intéressées par les mêmes produits d'assurance et les mêmes contenus.
Facebook : familles, jeunes adultes, propriétaires.
- Publications informatives
- Témoignages et avis clients
- Offres spéciales et promotions
- Concours ou jeux
Exemple
Post : "Quelle assurance santé choisir pour une famille ?" avec un bouton call-to-action vers votre formulaire.
Instagram : jeunes adultes, personnes actives.
- Visuels attrayants (images ou vidéos) pour mettre en avant vos produits d'assurance
- Stories pour partager des conseils rapides
- Reels (vidéos courtes pour expliquer un service)
- Montrer l'humain derrière l'assureur (coulisses, une journée avec vous...)
Exemple
Vidéo : vous expliquez face caméra le principe d'une assurance vie.
LinkedIn : jeunes adultes, dirigeants, freelances.
- Articles d'expertise sur vos produits d'assurance
- Études de cas et témoignages
- Mettre en place des webinaires
Exemple
Via un post : vous pouvez organiser un webinaire sur les meilleures options d'assurance retraite pour les indépendants.
X (anciennement Twitter) : jeunes adultes, professionnels, consommateurs.
- Tweets d'actualités sur les assurances comme les changements de lois.
- Conseils rapides et foire aux questions (FAQ) pour communiquer directement avec vos interlocuteurs.
- Réponses sous des tweets ou repartage.
Exemple
Sous un tweet : une enseigne d'alimentation pour chien a publié un tweet pour parler d'une nouvelle saveur de croquettes. Vous pouvez commenter ce tweet en proposant vos services d'assurance pour animaux.
6). La publicité en ligne
Si vous souhaitez obtenir des leads rapidement, il peut être intéressant d'investir dans des campagnes publicitaires comme :
- Google Ads : vous pourrez cibler des recherches précises (courtier en assurance Chambéry)
- Facebook/Instagram Ads : idéal pour se positionner sur un profil type (âge, lieu de vie etc...)
Bon à savoir
Pour maximiser vos chances d'obtenir des leads qualifiés, chaque publicité doit être impactante (image, titre, call-to-action*) et doit renvoyer vers une landing page de qualité.
*Un call-to-action est un bouton incitant une personne à réaliser une action. Ici l'objectif est de faire cliquer les visiteurs sur votre publicité pour qu'ils atterrissent sur la landing page.
7). Acheter des leads : pourquoi, comment ?
Pourquoi ?
Plusieurs raisons peuvent vous pousser à vouloir acheter des leads sur internet :
- Vous voulez gagner du temps sans passer par la case prospection.
- Vous souhaitez faire augmenter votre chiffre d'affaires en maximisant vos chances de signatures de contrats.
- Vous voulez tester un nouveau produit d'assurance sur le marché en obtenant un retour immédiat
Attention
L'achat de leads peut impacter votre référencement naturel en cas de duplication de texte, de backlinks vers des sites peu fiables, de landing pages de mauvaise qualité, de pages web lentes...
Comment acheter des leads ?
Quelques conseils pour acheter des leads en toute sécurité et obtenir les résultats attendus :
- Choisissez un fournisseur fiable (avis vérifiés, leads exclusifs et récents)
- Définissez vos critères de ciblage (le type d'assurance, la localisation, l'âge, le profil des prospects)
- Choisissez le type de lead que vous souhaitez recevoir (un formulaire rempli, un numéro de téléphone donné, une personne ayant appelé...)
Bon à savoir
Acheter un lead ne suffit pas pour obtenir des résultats sur le long terme. Veillez à entreprendre des relances pour répondre aux prises de contacts des prospects.
Pour approfondir notre réflexion autour de l'achat de leads, nous avons questionné Karine ROCCHIETTI-CAPDEVILA, agent général et courtier en assurance : Quel est l'intérêt d'acheter des leads en assurance ? Quels leads achetez-vous ?
Karine CAPDEVILA
Agent Général, ALLIANZ
L’intérêt d’acheter des leads est de créer un flux digital et capter un maximum de demandes de devis, notamment en dehors des horaires d’ouverture des agences. Le lead permet de toucher de nouveaux prospects à multi équiper pour rentabiliser l’achat, et qui peuvent ensuite nous recommander.
Aujourd’hui, avec les comparateurs et les attentes des prospects, on ne peut pas se passer de cette source, à condition d’avoir les compétences pour les traiter. Pour ma part, j’achète tous types de leads, particuliers (auto, MRH, emprunteur) traités majoritairement par téléphone, et professionnels, qui nécessitent souvent un rendez-vous physique.
8). Qu'est-ce qu'un Lead ?
Un lead est un terme anglais que l'on pourrait interpréter comme "contact commercial" ou "contact qualifié". En marketing, les leads sont au cœur des stratégies, car ils représentent des clients potentiels.
En assurance, un lead est une personne qui a manifesté une intention d'achat d'un produit d'assurance ou qui a renseigné ses informations de contact dans le but d'être rappelée.
Exemple
Une personne a rempli le formulaire de contact de votre site, c'est un lead.
9). Green opinion vous aide dans votre acquisition de leads.
Fort de plus de 20 ans d'expérience dans le domaine, Green Opinion peut vous aider à générer des leads qualifiés en mettant en place des actions spécifiques. Nous vous proposons un accompagnement personnalisé grâce à notre double expertise assurance et marketing d'acquisition.
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