Devis gratuit Je compare
Retour

Logo assureur AXA

Avis clients    (12 votants)

3,9/5

Avis d'experts    (3 opinions)

Ce que pensent les assurés

3,9/5 ( 12 avis )

Avis clients

"Axa est a fuir ,le responsable d'agence est complètement absent. J,ai été victime des inondations et est perdu ma voiture.Axa n'a pas été capable de me fournir une voiture de prêt en temps et en heure prévu dans mon contrat et ont jusqu'à été a me demander d avancé les frais de Taxi pour aller chercher la voiture.cette même voiture qui n était réservé que pour le lendemain et on m a fourni la mauvaise heure.A si on m a aussi envoyé un taxi a 17h10 pour être a 17h30 a 1h de route de chez moi Le suivis de sinistre est une catastrophe,on vous laisse des heures en téléphone sans réponse,vous passez a l'agence personne ne sait vous répondre et le meilleurs dans tous ça c est la seule réponse que j ai eu 15 jours après le sinistre ,l expert n a pas pu passé on ne savait pas où était votre voiture.La blague c est l agence Axa qui a demandé de mettre mon véhicule dans cette casse .Et quand vous demandez une prolongation de prêt de voiture malgré leurs erreurs qui me font perdre 3 jours de travail et d autres aléas parsonnelc est un refus pour et simple sans aucune explication. Malgré mes multiples demandes aucun responsable ne m a rappelé"

Le prix de l'assurance est un peu plus élevé que chez d'autres assureurs, mais les garanties proposées justifient cette différence. En tant que jeune conducteur, la franchise est raisonnable et adaptée à mon profil.

Satisfait à 95% car j'attends mais je n'espère pas un premier sinistre

Satisfaite, agent à sérieux et à l'écoute

Interlocuteur très sympathique, efficace et précis dans ses explications

Toujours la pour vous expliquer et compétent avec un bon contact humain merci

Très corrects par rapport à d'autres. Plusieurs comparatifs sur nos assurances auto montrent que l'offre d'AXA est plutôt bien placée sur tout en termes de garanties

Mon unique incident a été entièrement pris en charge par le contrat mon auto, donc je ne peux formuler aucune critique. Mon expérience est assez limitée globalement mais ça reste positif.

La demande de souscription avec mon agent général pour mon nouveau véhicule s'est déroulée sans problème, ras. J'ai reçu les documents nécessaires assez rapidement, notamment l'attestation de souscription, la carte verte avec la vignette, ainsi que le support à fixer sur le pare-brise.

Des conseils pertinents, de la patience et de la gentillesse. Mon conseiller a répondu à toutes mes questions et m'a convaincu grâce à un comparatif de mes contrats d'assurance, voiture et habitation. Il a pris en charge toutes les démarches pour simplifier la souscription du nouveau contrat et la résiliation de l'ancien. Je suis content par la qualité de votre service et l'efficacité ainsi que le professionnalisme de mon conseiller.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

Assurance Automobile : pourquoi payer plus ?

Économisez sur votre assurance maintenant

Voir les meilleurs prix

Ce que pensent les experts

Assurance Automobile : combien pouvez-vous économiser ?

Sans engagement et totalement gratuit

Cliquez ici pour commencer

Découvrez AXA