Opinion d'expert
Hervé BONY, Courtier, Cabinet G2H Horizon assurances

Assurance Automobile

Produit concerné : MON AUTO

Nous collaborons depuis 15 ans avec AXA.
L'assurance Mon Auto est un produit très complet avec beaucoup d’options qui est, de plus, très bien placé tarifairement.
Les garanties à la carte permettent de répondre à tous les profils de clients. Un des avantages du produit est de proposer de la souplesse au niveau du choix des franchises, en effet on choisit entre deux franchises fixes et deux proportionnelles.
Autre point positif : il ne faut justifier que de 2 mois d’assurance au préalable, un atout pour les jeunes conducteurs.
En cas de sinistre, la déclaration se fait simplement par mail, ensuite un outil spécifique sinistre permet de suivre l’avancement du dossier. L’assistance organise rapidement la mise à disposition d’un véhicule de prêt dès que la garantie est souscrite.
Bon à savoir : le paiement annuel permet une réduction de 8%.

Opinion d'expert
Amandine DEHES, Courtier, La Toulousaine Assurances

Assurance Automobile

Produit concerné : MON AUTO

Le contrat Mon auto d'AXA est entièrement modulable. Que ce soit pour une couverture au tiers ou une couverture tous risques, les clients ajoutent ou suppriment diverses garanties comme la protection juridique, l'accès à un véhicule de prêt ou des garanties adaptées à l’usage particulier du véhicule. Ce contrat couvre 98% des besoins des assurés.
Ce contrat propose un bon rapport qualité-prix même si les tarifs ont tendance à augmenter chaque année.
Le contrat proposé par AXA se démarque notamment par sa garantie corporelle pouvant atteindre jusqu'à 2 millions d'euros. Pour les conducteurs roulant moins de 10 000 km par an, la compagnie propose une assurance kilométrique.
AXA accepte les conducteurs ayant un malus, à condition qu'ils n'aient pas déclaré plus de 2 sinistres au cours des 24 derniers mois. Ils ne doivent pas non plus avoir eu un refus, suspension ou retrait de permis au cours des 5 dernières années.
AXA ne prend que les antécédents sur une période de 24 mois contrairement à d’autres compagnies où c'est 36 mois.
Pour les jeunes conducteurs, AXA offre des tarifs compétitifs et une réduction de 10 % sur les primes d’assurance si les parents sont déjà assurés chez eux.
Cela fait 8 ans que je travaille avec AXA et la majorité des clients sont satisfaits concernant le service client et le service indemnisation.
Bon à savoir : AXA propose occasionnellement des promotions comme des mois gratuits ou des réductions pour les adhérents de certaines mutuelles.
Attention au pack qui inclut l'option d'assistance et la garantie corporelle car augmenter l'une de ces garanties entraîne automatiquement l'augmentation de l'autre avec un surcoût de prix. Pour vous donner une idée, ajouter l'assistance 0 km peut augmenter la prime d'une dizaine d'euros.

Opinion d'expert
CATALA Assurances, Agent Général

Assurance Automobile

Produit concerné : MON AUTO

Ce contrat s’adresse au particulier et au professionnel pour leurs véhicules 4 roues d’un poids total en charge inférieur ou égal à 3,5 tonnes. La cotisation dépend du véhicule, du profil du conducteur (jeune conducteur, antécédent d’assurance...) et de l’usage du véhicule.
AXA propose 6 formules (3 tiers et 3 tous risques) :
- Tiers mini : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à accident, garantie du conducteur et l’assistance.
- Tiers essentielle : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à accident, garantie du conducteur, l’assistance, le bris de glace, catastrophe naturelle ou technologique, évènement climatique et attentat.
- Tiers étendue : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à accident, garantie du conducteur, l’assistance, le bris de glace, catastrophe naturelle ou technologique, évènement climatique et attentat, incendie et vol.
- Tous risques essentielle : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à accident, garantie du conducteur, l’assistance, le bris de glace, catastrophe naturelle ou technologique, évènement climatique et attentat, incendie et vol, dommages tous accidents et vandalisme.
- Tous risques équilibre : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à accident, garantie du conducteur, l’assistance, le bris de glace, catastrophe naturelle ou technologique, évènement climatique et attentat, incendie et vol, dommages tous accidents et vandalisme, indemnisation renforcée et le véhicule de prêt.
- Tous risques étendue : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à accident, garantie du conducteur, l’assistance, le bris de glace, catastrophe naturelle ou technologique, évènement climatique et attentat, incendie et vol, dommages tous accidents et vandalisme, indemnisation renforcée et le véhicule de prêt, protection juridique et le contenu du véhicule.
Les options sont : indemnisation renforcée, véhicule de prêt, protection juridique, le contenu du véhicule, accessoires et ménagements, l’assistance a 0km et un plafond de garantie pour la garantie du conducteur modulable (500.000€, 1.000.000€, 2.000.000€), une franchise pour le bris de glace annulable, franchise pour Incendie et Vol / Evénement climatique et Attentat/Dommages tous accidents et Vandalisme modulable et également la possibilité de désigné des conducteurs sur le contrat de plus ou moins de 3 ans de permis.
Un service sinistre sur mesure qui nous permet un suivi en temps réel (outil Solaris) et des échanges rapides avec les gestionnaires, les experts, les assurés.
On aime : Un bon tarif qui nous permet d’être bien place face à la concurrence, avec des garanties complète et des franchises modulable à la guise du client.
on aime moins : Franchise (bris de glace et dommages tous accidents) de base assez haute.
Bon à savoir : Cotisation payable mensuellement et annuellement. Avec un compte AXA banque les frais de mensualisation sont offert.

Opinion d'expert
Romain PASCAL, Courtier, Cabinet CR'Assur

Assurance Automobile

Produit concerné : MON AUTO

Nouvelle collaboration depuis 1 an. Nous avons déjà souscrits plus de 150 contrats de par la qualité offertes par les produits AXA.
L'assurance Mon Auto est un produit très complet qui offre un rapport cotisation / garanties imbattable sur le marché.
Des garanties à la carte qui permettent de répondre à tous les profils de clients.
Possibilité de souscrire, individuellement, chaque option en fonction du besoin (valeur majorée, véhicule de remplacement, garantie corporelle du conducteur jusqu’à 2 000 000 €, rachat de franchise bris de glace, contenu privé, accessoires, protection juridique…).
Dès l’ouverture du dossier auprès d’AXA, un gestionnaire prend en charge le dossier. Les expertises sont organisées dans des délais record, le client est tenu au courant en permanence de l’avancement de son dossier). L’assistance organise rapidement la mise à disposition d’un véhicule de prêt dès que la garantie est souscrite.
Paiement annuel qui permet une réduction de 8% de la cotisation.

Indicateurs clés

A propos de AXA

AXA est un groupe d'assurance et de services financiers de renommée internationale fondé en 1985 (les origines d'AXA remontent à 1817). AXA est un poids lourd de l’assurance mondiale avec plus de 93 millions de clients dans plus de 51 pays et un chiffre d'affaires de 102 milliards d'euros en 2022.
AXA commercialise également des solutions d'épargne, de gestion et optimisation de patrimoine. Dans certains pays, il possède des activités bancaires et d’assistance.
Avec plus de 145 000 collaborateurs, AXA est engagé dans le développement durable en œuvrant dans les domaines de la prévention, de la lutte contre le changement climatique, de la diversité dans l’entrepreneuriat, l’inclusion et du soutien des clients en situation difficile.

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