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Avis clients    (22 votants)

3,1/5

Avis Logo App Store    (40999 votants)

4,0/5

Avis Logo Play Store    (72001 votants)

4,0/5

Ce que pensent les assurés

3,1/5 ( 22 avis )

Avis clients

J'ai été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle mon assurance a remboursé les frais de santé de mon chat. Service efficace et fiable!

Mon conseiller est efficace. En tant que client fidèle depuis des années, je fais l'acquisition d'un deuxième véhicule. C'est toujours un plaisir de traiter avec des professionnels de l'assurance, sympathiques au téléphone.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

4,0/5 (40999 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points Forts :

- Facilité d'utilisation : l'application est souvent décrite comme facile à utiliser et intuitive.
- Fonctionnalités pratiques : pour les demandes de remboursements et l'envoi de devis.
- Rapidité de traitement des demandes.
- Service client et conseils : les avis positifs mettent en avant l'excellence du service client et la qualité des conseils reçus.
- Confiance et sécurité : sécurité et de confiance envers la banque.

- Points Faibles :
- Sécurité jugée excessive.

Logo Google Play

4,0/5 (72001 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points Forts :

- Facilité d'utilisation.
- Efficacité pour les remboursements : l'application est jugée très utile pour l'envoi de devis et la demande de remboursements.

Points Faibles :

- Incompatibilité avec les anciens systèmes Android : ne fonctionne pas sur les versions d'Android inférieures à 6.
- Problèmes d'affichage des transactions : l'application ne parvient pas à afficher correctement toutes les transactions.
- Problèmes techniques sur certains appareils : dysfonctionnements sur certains modèles de téléphones.
- Manque d'informations clés : ne fournit le montant des paiements différés sur la page d'accueil.
- Difficultés avec le support client.

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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).