Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale Assurance Emprunteur Obsèques Multirisque professionnelle Mutuelle EntrepriseEn savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Possibilité d'avoir la carte de mutuelle sur le téléphone.
- Facilité pour transmettre des factures et suivre les remboursements.
- Localisation des partenaires de santé.
- Bonne fonctionnalité pour l'envoi de documents.
- Application conviviale et facile à utiliser.
Points faibles :
- Problèmes d'accès pour certains utilisateurs.
- Manque de suivi commercial et de visibilité sur les garanties du contrat.
- Absence de notifications de remboursement et de récapitulatifs de remboursement dans l'application.
- Espace client limité et peu développé avec des délais de réponse longs.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'accès à l'attestation d'assurance.
- Possibilité d'envoyer des devis et des documents.
Points faibles :
- Problèmes techniques fréquents.
- Bugs lors de la vérification des remboursements.
- Application perçue comme inutile et vide par certains utilisateurs.
* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).